畜牧人

標(biāo)題: 請(qǐng)教王老師和各位高手：銷(xiāo)售和產(chǎn)品關(guān)系？ [打印本頁(yè)]

作者: fer97 時(shí)間: 2007-6-13 09:27
標(biāo)題: 請(qǐng)教王老師和各位高手：銷(xiāo)售和產(chǎn)品關(guān)系？
請(qǐng)教王老師和各位高手：銷(xiāo)售和產(chǎn)品關(guān)系問(wèn)題

在公司銷(xiāo)售溝通中遇到這樣的問(wèn)題：

銷(xiāo)量上不去，銷(xiāo)售人員就講客戶(hù)實(shí)驗(yàn)了公司的產(chǎn)品，質(zhì)量不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，價(jià)格也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，這樣是他們不能保證銷(xiāo)售的（他們不會(huì)直接說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量不好的，都是會(huì)托客戶(hù)之口）

銷(xiāo)量大，銷(xiāo)售人員說(shuō)這是營(yíng)銷(xiāo)做的好，否則好的產(chǎn)品也是賣(mài)不出去的

當(dāng)然，技術(shù)人員是不會(huì)說(shuō)自己的產(chǎn)品不好的

這也是我在銷(xiāo)售與技術(shù)溝通中遇到的難題，請(qǐng)教王老師和各位大俠多指教，謝謝了

作者: 謀易 時(shí)間: 2007-6-13 12:04
你看來(lái)是做技術(shù)的了，或者是偏重技術(shù)．
你告訴銷(xiāo)售人員，產(chǎn)品（或配方）沒(méi)有絕對(duì)的好
最適合市場(chǎng)的才是好的
比如，河南永城的肉雞料多數(shù)是低價(jià)的，農(nóng)民喜歡
從技術(shù)的角度，它不是最好的
而從市場(chǎng)的角度上來(lái)說(shuō)是成功的
技術(shù)不是孤立的，
他是業(yè)務(wù)員市場(chǎng)調(diào)研反饋的產(chǎn)物
所以，技術(shù)和銷(xiāo)售是共榮共存的
如果，他們的銷(xiāo)售水平再高
沒(méi)有一個(gè)好的技術(shù)支持
他們可以長(zhǎng)久嗎？
所以，銷(xiāo)售是前線，技術(shù)是后勤保障
缺了哪個(gè)可以？
而且，技術(shù)失誤往往是伴隨著業(yè)務(wù)員市場(chǎng)反饋失誤而出現(xiàn)的
所以，業(yè)務(wù)也要負(fù)起技術(shù)失誤的部分責(zé)任
建議，業(yè)務(wù)要粗通技術(shù)配方的設(shè)計(jì)原則
而技術(shù)更要多下市場(chǎng)
避免＂閉門(mén)造車(chē)．

作者: fer97 時(shí)間: 2007-6-13 12:25
很感謝王老師的指點(diǎn)，收益了，你講的我會(huì)好好考慮和在以后中注意的，再次感謝

作者: 獨(dú)孤行者 時(shí)間: 2007-6-13 16:46
技術(shù)和銷(xiāo)售是共存共榮的；業(yè)務(wù)員經(jīng)常講的就是質(zhì)量不行或價(jià)格太高。

作者: HHH 時(shí)間: 2007-6-13 18:07
銷(xiāo)售員要求的是質(zhì)量在市場(chǎng)上最好，價(jià)格也最有競(jìng)爭(zhēng)力。，如果是這樣，還要銷(xiāo)售員干啥

作者: fer97 時(shí)間: 2007-6-13 18:09
所以我覺(jué)得企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)系統(tǒng)來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量，銷(xiāo)售評(píng)質(zhì)量，不科學(xué)，銷(xiāo)售可以提供評(píng)價(jià)信息，然后公司綜合評(píng)價(jià)
如同技術(shù)評(píng)價(jià)銷(xiāo)售一樣，技術(shù)可以說(shuō)銷(xiāo)售的水平太低……等，這樣評(píng)價(jià)是不科學(xué)的

系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量和銷(xiāo)售質(zhì)量評(píng)價(jià)才能體現(xiàn)技術(shù)和銷(xiāo)售是共存共榮的，才是積極的促進(jìn)作用

目前很多時(shí)候很多企業(yè)都單一了

作者: 小老頭 時(shí)間: 2007-6-13 19:16
銷(xiāo)售和產(chǎn)品關(guān)系問(wèn)題
這個(gè)話題很大，簡(jiǎn)單地說(shuō)，銷(xiāo)售是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的，沒(méi)有一個(gè)一般化以上的產(chǎn)品，銷(xiāo)售工作是很難做好的。另一方面，一個(gè)好產(chǎn)品沒(méi)有一支強(qiáng)有力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也無(wú)法生存。
我是養(yǎng)豬的，一個(gè)不懂技術(shù)的業(yè)務(wù)員到我門(mén)上，一般我只給五分鐘時(shí)間。懂技術(shù)的業(yè)務(wù)員來(lái)了，我把我們生產(chǎn)指標(biāo)告訴他，你說(shuō)你的產(chǎn)品能比我現(xiàn)在用的強(qiáng)，我們安排時(shí)間給對(duì)比一下，你心里沒(méi)底就算了。

作者: fer97 時(shí)間: 2007-6-14 13:11

原帖由風(fēng)的去處于 2007-6-14 09:50 發(fā)表
我也是搞銷(xiāo)售的,我也對(duì)這種事頭痛,但我現(xiàn)在只要業(yè)務(wù)員的對(duì)比數(shù)據(jù),不再聽(tīng)業(yè)務(wù)員的忽悠,現(xiàn)在反而輕松了,不妨您也試一試!

引用在營(yíng)銷(xiāo)困惑中的話借鑒說(shuō)明一下

[ 本帖最后由 fer97 于 2007-6-14 13:19 編輯 ]

作者: shyjkl 時(shí)間: 2007-6-14 14:13
路過(guò)感覺(jué)王老師講的很好，有機(jī)會(huì)得多向王老師學(xué)習(xí)?。?！;1s:

作者: 謀易 時(shí)間: 2007-6-14 14:18

原帖由 shyjkl 于 2007-6-14 14:13 發(fā)表
路過(guò)感覺(jué)王老師講的很好，有機(jī)會(huì)得多向王老師學(xué)習(xí)?。?！;1s:

樓上的客氣了．互相交流啊，泰安里徐州很近的．

作者: gao168 時(shí)間: 2007-6-14 22:01
高明的銷(xiāo)售要能把一般的產(chǎn)品也賣(mài)好，最好的產(chǎn)品一般的銷(xiāo)售未必能賣(mài)好

作者: gao168 時(shí)間: 2007-6-14 22:03

我是養(yǎng)豬的，一個(gè)不懂技術(shù)的業(yè)務(wù)員到我門(mén)上，一般我只給五分鐘時(shí)間。懂技術(shù)的業(yè)務(wù)員來(lái)了，我把我們生產(chǎn)指標(biāo)告訴他，你說(shuō)你的產(chǎn)品能比我現(xiàn)在用的強(qiáng)，我們安排時(shí)間給對(duì)比一下，你心里沒(méi)底就算了。

我是賣(mài)飼料的，我就碰到過(guò)好多個(gè)這樣的牛場(chǎng)長(zhǎng)

[ 本帖最后由 gao168 于 2007-6-14 22:04 編輯 ]

作者: 小老頭 時(shí)間: 2007-6-14 22:28

原帖由 gao168 于 2007-6-14 22:03 發(fā)表

我是賣(mài)飼料的，我就碰到過(guò)好多個(gè)這樣的牛場(chǎng)長(zhǎng)

不是牛不牛的，我們養(yǎng)豬人的時(shí)間也很緊張啊，也有好多事要辦，幾乎每天都有推銷(xiāo)的找上門(mén)來(lái)，有時(shí)一天幾批，你一個(gè)個(gè)慢慢談，其他事就不要做了？

作者: fer97 時(shí)間: 2007-6-15 09:01

原帖由 gao168 于 2007-6-14 22:01 發(fā)表
高明的銷(xiāo)售要能把一般的產(chǎn)品也賣(mài)好，最好的產(chǎn)品一般的銷(xiāo)售未必能賣(mài)好

看來(lái)銷(xiāo)售和產(chǎn)品之間是一個(gè)系統(tǒng)的關(guān)系
各位高人前輩
請(qǐng)不吝指教：
如何協(xié)調(diào)、處理這兩者之間關(guān)系的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等

我們討論的目的就是更好的做好產(chǎn)品，做好銷(xiāo)售
望朋友們見(jiàn)仁見(jiàn)智

作者: 贏滿(mǎn)天下 時(shí)間: 2007-6-17 06:24
有的業(yè)務(wù)員銷(xiāo)量上不去必然要找一些理由用來(lái)維護(hù)自己,這都是可以理解的,但是反過(guò)來(lái)考慮為什么你的銷(xiāo)量不好,就說(shuō)產(chǎn)品價(jià)位高,質(zhì)量沒(méi)法和其他廠家比!那怎么還有銷(xiāo)量高的業(yè)務(wù)員呢?
一個(gè)廠家的質(zhì)量固然重要,但技術(shù)一樣也是的.現(xiàn)在的市場(chǎng)比什么?第一質(zhì)量,第二就是服務(wù)了,現(xiàn)在的養(yǎng)殖戶(hù)把廠家的售后服務(wù)看的非常重要,所以說(shuō)我的建議就是:"服務(wù)代替營(yíng)銷(xiāo)"

作者: 山中的漫游者 時(shí)間: 2007-6-17 12:58
產(chǎn)品提供價(jià)值，服務(wù)業(yè)提供價(jià)值
最終競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，就是比賽哪個(gè)企業(yè)提供的價(jià)值更多，更符合客戶(hù)的需要

作者: fer97 時(shí)間: 2007-6-18 11:45
作為管理者如何協(xié)調(diào)與處理銷(xiāo)售人員關(guān)于產(chǎn)品問(wèn)題報(bào)怨的呢
朋友們，幫忙出出注意吧
謝謝

作者: 頑石 時(shí)間: 2007-6-18 20:05
我認(rèn)為這給管理者的水平有關(guān)，尤其是魄力

作者: 謀易 時(shí)間: 2007-6-18 21:33
如果能把老婆和婆婆之間的關(guān)系搞明白，這個(gè)問(wèn)題就好辦拉．
世界上哪有絕對(duì)好的產(chǎn)品呢？
開(kāi)寶馬＼座奔馳＼安全才是＂沃而沃＂，她們?nèi)齻€(gè)車(chē)．哪個(gè)最好呢？

作者: nszjy 時(shí)間: 2007-6-23 17:55
銷(xiāo)售與技術(shù)有機(jī)的結(jié)合是最好的，但是畢竟現(xiàn)在搞銷(xiāo)售的大多是外行，是不是那樣要求太高了，我看還是多做一些對(duì)比試驗(yàn)，多取得一些對(duì)比數(shù)據(jù)更直接。

作者: fer97 時(shí)間: 2007-6-28 08:56
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品一般的銷(xiāo)售人員

一般的產(chǎn)品優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員
一般的產(chǎn)品一般的銷(xiāo)售人員

他們間的關(guān)系管理是關(guān)鍵，建議企業(yè)中應(yīng)有管理這二者關(guān)系的職能部門(mén)或人員
協(xié)調(diào)和相互促進(jìn)
呵呵，說(shuō)的可行否，請(qǐng)大家多指導(dǎo)

作者: sunny_ly01 時(shí)間: 2007-6-28 22:31
銷(xiāo)售就是說(shuō)服別人去做他不愿意做的事情，買(mǎi)他不愿意買(mǎi)的東西。。。。

作者: sunny_ly01 時(shí)間: 2007-6-28 22:33
作為一名銷(xiāo)售員給你實(shí)在的產(chǎn)品你都賣(mài)不出去，那讓你去買(mǎi)保險(xiǎn)：一張紙換回一摞鈔票回來(lái)，你就更不敢了。。。。。

作者: wangxw 時(shí)間: 2007-6-29 15:53

原帖由 小老頭 于 2007-6-14 22:28 發(fā)表

不是牛不牛的，我們養(yǎng)豬人的時(shí)間也很緊張啊，也有好多事要辦，幾乎每天都有推銷(xiāo)的找上門(mén)來(lái)，有時(shí)一天幾批，你一個(gè)個(gè)慢慢談，其他事就不要做了？

再好的產(chǎn)品，也有業(yè)務(wù)員賣(mài)不出去。從這里可以看出業(yè)務(wù)員能力的重要性，不懂技術(shù)的業(yè)務(wù)員，人家壓根不給你機(jī)會(huì)，“自古無(wú)場(chǎng)外的舉子?！痹囼?yàn)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，還談什么實(shí)證之類(lèi)的！

作者: 支點(diǎn) 時(shí)間: 2007-6-29 21:03
標(biāo)題: 我說(shuō)兩句
我不懂技術(shù)。條件都是有限的，關(guān)鍵是心態(tài)。少抱怨，多想辦法，問(wèn)題總是存在的，存在的問(wèn)題就需要解決。

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