畜牧人

標(biāo)題: 怎樣禮貌運(yùn)用電話進(jìn)行涉外交談 [打印本頁]

作者: tony2005428    時間: 2007-6-21 22:02
標(biāo)題: 怎樣禮貌運(yùn)用電話進(jìn)行涉外交談
(1)首先應(yīng)當(dāng)盡快使對方了解自己是誰,通話雙方都應(yīng)當(dāng)報上自己的名字;
  
 ?。?)如果需要找人,應(yīng)請對方“稍等”,如該人不在,應(yīng)有禮貌地給予回答;
  
 ?。?)打電話應(yīng)當(dāng)使用簡潔明快有禮貌的語言;
  
 ?。?)除非你了解對方的生活習(xí)慣,一般不要在早上8時以前或晚上9時以后給人打電話,中午也要注意對方的休息;
  
 ?。?)打完電話應(yīng)有禮貌地說“再見”,不要隨意中斷電話;
  
 ?。?)如你正在開會或接待客人,為避免讓客人久等,應(yīng)說明情況,請來電話的人改在其他時間再來電話;
  
 ?。?)手機(jī)只能在合適的場所才能打開,在會場、醫(yī)院、劇院、電影院等場所,均不宜使用手機(jī);
  
 ?。?)在飛機(jī)上禁止使用手機(jī),在公共汽車、電車上使用手機(jī)也不合適;
  
 ?。?)在餐廳用餐,必須離開桌子到餐廳一角去使用手機(jī);
  
 ?。?0)打長途電話,特別時價格昂貴的地區(qū),不要隨便要求對方主動打過來,可以問清時間后打過去;如果給國外打電話,還應(yīng)弄清時差,以便不打擾別人休息,等等。
作者: sunny_ly01    時間: 2007-6-25 09:04
頂一下?。?!辛苦了樓主??!
作者: 眞鈊偽妳    時間: 2007-6-27 14:59
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作者: 一笑而過    時間: 2007-6-28 16:12
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