畜牧人

標(biāo)題: 銷(xiāo)售中的霸氣 [打印本頁(yè)]

作者: 和興    時(shí)間: 2007-7-12 05:52
標(biāo)題: 銷(xiāo)售中的霸氣
那天,陪有十年交情的大學(xué)同學(xué)阿蘇去打臺(tái)球,阿蘇大學(xué)時(shí)除玩電腦游戲這種腦力勞動(dòng)外,基本上不玩體力游戲的。沒(méi)想到一年多來(lái),他的臺(tái)球水平竟然大為長(zhǎng)進(jìn),在“球”“桿”交錯(cuò)中,他已經(jīng)贏了好幾把。我在旁邊隨著他們擊球的方位變化而不停的走動(dòng)。我看到阿蘇擊球的樣子了。叼著煙,眼睛幾乎瞇住了,目光堅(jiān)定的瞅著球,狠狠的朝球擊過(guò)去,球應(yīng)聲入洞。我看到了他眼中的霸氣。簡(jiǎn)直就是“目露兇光”。阿蘇大學(xué)時(shí)候和我一個(gè)宿舍,我在7床,他在9床,腳對(duì)腳。他年齡比我小,在生活中是我的小弟,不管在情感上還是職業(yè)方展方面我們經(jīng)常溝通,都認(rèn)為他是我的小弟,加上他那種小孩子的倔強(qiáng)脾氣,我更是將他看成小弟??墒窃谒麚羟虻哪且豢蹋野l(fā)現(xiàn)了他是多么的不可一世,不可戰(zhàn)勝與不容控制?! ?  我突然想,做任何事,只要你想比你周邊的人群稍有成就,必定要表現(xiàn)出你的霸氣和差異甚至是瘋狂!就算是這樣只有兩人角力的臺(tái)球桌上,也要顯示你的堅(jiān)毅和霸氣,否則只有默默的從球洞里將球揀出來(lái)給別人開(kāi)球的份。   前兩天給新學(xué)員培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束了,一個(gè)新同事問(wèn)我說(shuō),張經(jīng)理,公司崇尚強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售,問(wèn)我是如何理解強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售的。我說(shuō),所謂的強(qiáng)勢(shì),那是源于你對(duì)自己的無(wú)可救藥的自信,對(duì)產(chǎn)品,對(duì)公司的絕對(duì)的信任,并不是“初生牛犢不怕虎”的莽撞,其實(shí),在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),優(yōu)秀的sales都是非常強(qiáng)勢(shì)的,他可以引導(dǎo)客戶(hù)思維,提出要求,敢于問(wèn)問(wèn)題,問(wèn)一些讓人難于回答但是卻有利于成交的問(wèn)題。問(wèn)一些具有“穿透力”的問(wèn)題。你的強(qiáng)勢(shì)來(lái)源你的雙贏的思維,你不是去求客戶(hù)的,而是幫助客戶(hù)。這種Double Win的思維不是說(shuō)說(shuō)而已而是長(zhǎng)時(shí)間的積累訓(xùn)練和自我的暗示才有的。而這種思維要成為我們的基因后才會(huì)有所謂的強(qiáng)勢(shì)出現(xiàn)?! ?  不知道我的新學(xué)員理解強(qiáng)勢(shì)沒(méi)有,但是我入行兩年來(lái)看到的最top的sales無(wú)不是最強(qiáng)勢(shì)的。從國(guó)內(nèi)年收絕對(duì)超過(guò)100萬(wàn)的總監(jiān)到海外營(yíng)銷(xiāo)[size=1][color=#ffffff]From EMKT.com.cn[/color][/size]團(tuán)隊(duì)營(yíng)業(yè)額過(guò)億的大佬。他們可以在客戶(hù)不簽單的時(shí)候說(shuō)“不簽單就不要耽擱我這么長(zhǎng)時(shí)間”來(lái)訓(xùn)斥客戶(hù),可以在和客戶(hù)吃飯的時(shí)候AA制,可以在等客戶(hù)的時(shí)候?qū)MW喇叭開(kāi)到最大催促客戶(hù)等等等等不一而足。我最近的大老板經(jīng)常跟我們這些人講,銷(xiāo)售就是智力的交鋒,如果你業(yè)務(wù)員不能勝利的話(huà),那肯定不能成交。他說(shuō)你要用你的智慧之光照亮客戶(hù)心靈的每一個(gè)角落,將客戶(hù)的疑慮全部排除掉才可以成交。他又說(shuō),單不是求出來(lái)的,是你拼出來(lái)的,贏出來(lái)的。他有這樣說(shuō)的本錢(qián)。近十年來(lái),從他離破產(chǎn)只有14天,到目前整個(gè)行業(yè)的前5名,整個(gè)公司的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)策劃甚至是銷(xiāo)售經(jīng)理的培訓(xùn)教材都靠他一個(gè)人。靠的就是他銷(xiāo)售的強(qiáng)勢(shì)和意志力的堅(jiān)毅。他自己規(guī)定每天打多少通電話(huà),約訪多少個(gè)客戶(hù),永遠(yuǎn)站在第一線,保持業(yè)務(wù)的敏感性。他會(huì)將自己的銷(xiāo)售錄音拿出來(lái)供全公司的員工學(xué)習(xí)。每一個(gè)銷(xiāo)售的案例都是他說(shuō)得多,客戶(hù)說(shuō)得少。我聽(tīng)過(guò)他和panasonic,KONKA,Hedy,百事可樂(lè),可口可樂(lè)等公司人事經(jīng)理的對(duì)話(huà),除了其中一個(gè)給AMD總監(jiān)的電話(huà)的風(fēng)頭被搶過(guò)去外,其他的幾乎都是他在說(shuō)。我們常常說(shuō)的銷(xiāo)售要做好的傾聽(tīng)者,好像在他身上不太靈光。我的總監(jiān)這樣分析:他的銷(xiāo)售是屬于鎮(zhèn)服加壓服型的。   他的霸氣來(lái)源于哪里?來(lái)源于對(duì)自己能力的百分百自信,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的了解,對(duì)自己公司成長(zhǎng)的信任。他們敢于在同客戶(hù)交談的時(shí)候提出自己有創(chuàng)造力的見(jiàn)解,敢于問(wèn)有利于成交的非常直接的簡(jiǎn)直令人難受的問(wèn)題,敢于分配任務(wù)給客戶(hù),敢于不回答客戶(hù)的任何問(wèn)題而問(wèn)相反的問(wèn)題等等等。無(wú)他!   最終,銷(xiāo)售中的霸氣來(lái)源于我們對(duì)銷(xiāo)售霸氣的無(wú)可置疑的崇尚和始終如一的堅(jiān)持來(lái)成交客戶(hù),用這一種霸氣來(lái)成交任何客戶(hù)后的心得的積累。
作者: sunny_ly01    時(shí)間: 2007-7-16 16:16
行銷(xiāo)員的個(gè)性和經(jīng)歷決定了他的銷(xiāo)售風(fēng)格,我喜歡強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)可能是我有這方面的資本,
而你可能有你的經(jīng)歷和資本,你有你的銷(xiāo)售風(fēng)格,銷(xiāo)售風(fēng)格引人而異。。。。
作者: 阿良    時(shí)間: 2007-7-16 16:34
有個(gè)度的問(wèn)題,對(duì)否:hehes:
作者: 獨(dú)行邪客    時(shí)間: 2007-9-4 22:06
標(biāo)題: 呵呵
我贊同,我們可以力量上輸給對(duì)方,但氣勢(shì)不能輸。:gongsi:




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