畜牧人

標(biāo)題: 懸賞討論:總經(jīng)理助理為何成了擺設(shè)？ [打印本頁(yè)]

作者: 太陽(yáng)黑子 時(shí)間: 2007-10-27 16:59
標(biāo)題: 懸賞討論:總經(jīng)理助理為何成了擺設(shè)？
[align=center][size=5][color=red]總經(jīng)理助理為何成了擺設(shè)？[/color][/size][/align][align=center][color=#ff0000][/color][/align]       王新是北京某經(jīng)貿(mào)[color=black]管理[/color]干部學(xué)院的教師，是學(xué)院口才較好的難得的幾位教師之一。他主講[color=black]管理[/color]學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)課程，平時(shí)偶爾也替企業(yè)做些咨詢，還寫了幾本書。常常有人夸他并建議說(shuō)：“你的口才好、能力強(qiáng)，懂經(jīng)營(yíng)、知[color=black]管理[/color]，何必窩在學(xué)校里紙上談兵呢?不如下海練練!”王新覺(jué)得他們的話也蠻有道理。一次，他在《北京青年報(bào)》上看到有一家藍(lán)星電子公司招聘[color=black]總經(jīng)理助理[/color]，便前去應(yīng)聘。憑著出眾的口才，該電子公司的總經(jīng)理趙平看中了他，而且對(duì)他寄予了很大的期望。趙平對(duì)王新說(shuō)：“我平時(shí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)很忙，常常不在家，家中的事，就請(qǐng)你多擔(dān)待了。”王新躊躇滿志地回答：“您放心吧?！?br /> 　　
王新干了2個(gè)月后，私下承認(rèn)他的工作有一種強(qiáng)烈的沮喪感。藍(lán)星電子公司是一家新成立的有限責(zé)任公司，員工不到20人。公司總經(jīng)理兼董事長(zhǎng)趙平是原香港某電子集團(tuán)深圳分公司的總經(jīng)理，后離職來(lái)到北京和兩個(gè)老戰(zhàn)友共同出資成立了藍(lán)星公司。趙平在深圳分公司的原班重要成員，一個(gè)推銷員、一個(gè)資深工程師及采購(gòu)員小李和秘書小王也同時(shí)加盟了藍(lán)星公司，他們已追隨趙平多年，曾是趙平在深圳時(shí)親手招聘和培養(yǎng)的。趙平是一個(gè)有市場(chǎng)工程師背景的人，酷愛技術(shù)，他深知自己缺乏專業(yè)的[color=black]管理[/color]技能和經(jīng)驗(yàn)，多次在公開場(chǎng)合表示：要讓賢，一旦找到了合適的總經(jīng)理人選，他將辭去總經(jīng)理職務(wù)，做個(gè)董事長(zhǎng)，專注于市場(chǎng)銷售，做個(gè)逍遙者。趙平選聘[color=black]總經(jīng)理助理[/color]是希望他有朝一日能接班。
　　
王新上班的第一天，趙平出差在外，是辦公室主任馬芳接待了他。她將王新介紹給大家后，同事們都表示很高興與他一起工作。一位同事說(shuō)：“您有學(xué)問(wèn)，我們一定能在您那里學(xué)到很多有用的知識(shí)。”另一位說(shuō)：“這里早該有一個(gè)[color=black]總經(jīng)理助理[/color]了，如果有您在這里坐鎮(zhèn)，我們就不必為30～50元的報(bào)銷等總經(jīng)理回來(lái)簽字了?！蔽┯忻貢⊥跻谎圆话l(fā)，似乎在忙著什么。
王新開始熟悉周圍的環(huán)境。他與辦公室主任馬芳、秘書小王、出納老張、會(huì)計(jì)小劉和采購(gòu)員小李安排在一間辦公室。他發(fā)現(xiàn)辦公室主任馬芳的主要工作是負(fù)責(zé)制定行政[color=black]管理[/color]條例、人員招聘、車輛[color=black]管理[/color]、辦公文具的采購(gòu)和分配、公司文件[color=black]管理[/color]、固定資產(chǎn)[color=black]管理[/color]及與外界的公關(guān)。秘書小王的工作是打字、接客戶電話、整理市場(chǎng)文件和合同、為銷售員準(zhǔn)備銷售輔助工具，有時(shí)還直接參與銷售。采購(gòu)員小李的工作是采購(gòu)公司的固定資產(chǎn)和工程用設(shè)備及元器件并安排運(yùn)送。王新開始琢磨自己的工作是什么以及如何融入這個(gè)新的集體。
　　
他首先與在外地的趙總通了電話，主動(dòng)了解趙總對(duì)他的工作安排及期望。趙平說(shuō)：“你先熟悉熟悉環(huán)境、了解一下情況，具體等我回來(lái)后再說(shuō)?！蓖跣掳凑遮w總的指示，對(duì)每個(gè)人的工作和他們的個(gè)性進(jìn)行了觀察，并試圖與他們建立良好關(guān)系。他感到這里[color=black]管理[/color]很混亂，譬如：
　　
1. 沒(méi)有考勤。馬芳解釋說(shuō)：趙總認(rèn)為沒(méi)有必要打考勤，公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定，忙起來(lái)忙死，經(jīng)常出差和加班加點(diǎn)，閑起來(lái)可能幾天沒(méi)事，所以干脆取消考勤，也不給加班工資。對(duì)那些加班實(shí)在太多的員工，年終一并在獎(jiǎng)金中體現(xiàn)。但王新發(fā)現(xiàn)公司并沒(méi)有加班記錄。
　　
2. 存在明顯的[color=black]管理[/color]漏洞。公司不設(shè)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)[color=black]管理[/color]員，采購(gòu)員兼?zhèn)}庫(kù)[color=black]管理[/color]員。據(jù)說(shuō)，這可以加速周轉(zhuǎn)和節(jié)省人力。
　　
3. 沒(méi)有基本的報(bào)表和單據(jù)聯(lián)絡(luò)體系。
　　
4. 會(huì)計(jì)完全是流水賬，沒(méi)有按產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行成本核算。
　　
5. 各部門沒(méi)有明確的工作職責(zé)、目標(biāo)和工作程序。
　　
6. 公司員工明目張膽地打私人電話，在辦公室隨意聊天，上班吃零食，工作時(shí)間出門不作任何交代。

   王新試圖讓大家認(rèn)識(shí)到公司如此下去，是難以成氣候的。經(jīng)過(guò)努力，王新發(fā)現(xiàn)與以小王、小李為首的“深圳幫”溝通很困難，他們號(hào)稱是跟隨趙總打天下的功臣，卻在公司表現(xiàn)最差。王新暗下決心，要對(duì)公司進(jìn)行徹底的整治。從什么地方下手呢?他想應(yīng)該先設(shè)計(jì)一套[color=black]管理[/color]方案，然后再爭(zhēng)取得到趙總的支持，予以推動(dòng)。
　　
王新到公司來(lái)快10天了，趙總還沒(méi)有回來(lái)，據(jù)說(shuō)不返回北京又直接到另外一個(gè)地方去了。有時(shí)見小王、小李忙忙叨叨，好像是趙總在電話里指揮著她們。當(dāng)王新詢問(wèn)她們的工作和外出干什么時(shí)，她們愛理不理。有一次，小李甚至不客氣地對(duì)王新說(shuō)：“我干什么，你去問(wèn)趙平呀！”后來(lái)，王新了解到公司成立快一年了，趙平在北京的時(shí)間加起來(lái)不到一個(gè)半月，他對(duì)公司的業(yè)務(wù)實(shí)行電話遙控。會(huì)計(jì)小劉來(lái)公司已經(jīng)快5個(gè)月了，他說(shuō)僅見過(guò)趙總兩次，一次是在招聘面試時(shí)，另一次也是匆匆一面。據(jù)說(shuō)趙總經(jīng)常是帶著發(fā)票本滿天飛，公司的生意好得很。
不久，王新聽到公司內(nèi)謠傳他要拿小王“開刀”，建議趙總開了她。王新覺(jué)得不能再等待了，于是他趕到外地找到了還在忙碌的趙總，要求授權(quán)整頓公司，并匯報(bào)了公司員工的種種表現(xiàn)，提出了[color=black]管理[/color]改革的方案。他建議：
　　
1. 將員工的工作出勤記錄建檔，包括遲到時(shí)間、早退時(shí)間、病事假和加班天數(shù)?？蓵簳r(shí)不與工資、獎(jiǎng)金掛鉤，但他堅(jiān)持認(rèn)為，不做此基本記錄是對(duì)按時(shí)出勤或加班員工的不公平，會(huì)挫傷他們的積極性。
　　
2. 建立一個(gè)基本的組織框架，合理安排人員的分工，確定各自的目標(biāo)、職責(zé)和擁有的權(quán)力，制訂獎(jiǎng)罰措施。
　　
3. 建立正確的工作流程和嚴(yán)肅的工作秩序。
　　
趙平看著焦急的王新，不知可否授權(quán)于他。心里想：將權(quán)力授給他，會(huì)不會(huì)捅出亂子?該給他些什么權(quán)力呢?畢竟，趙平對(duì)王新還很缺乏了解!于是他安慰王新說(shuō)：“別著急，慢慢來(lái)，等我有時(shí)間了，我們一道來(lái)抓[color=black]管理[/color]。我現(xiàn)在得顧市場(chǎng)，你想，如果市場(chǎng)丟了，效益不好，我也請(qǐng)不起你啊!”
　　
王新一無(wú)所獲地返回了北京。第二天，一切照舊。眼看快5月1日了，辦公室熱鬧得很，大家商量著如何過(guò)“五•一”節(jié)。突然，小王沖著王新說(shuō)：“王助理，您是不是該向公司建議‘五•一’節(jié)出去春游或發(fā)些東西呀?”王新心想：“五•一”節(jié)趙平和幾個(gè)工程師還在外邊辛苦，回不來(lái)，如何好意思向趙總開這個(gè)口呢?他正在猶豫，這時(shí)，小王又開腔了，“您不為大家謀福利，以后叫我們?cè)趺磽泶髂?”王新下意識(shí)地用手摸了摸電話，又將手縮了回來(lái)：“不妥!”他心中不免感慨：“[color=black]管理[/color]理論是一回事，推動(dòng)[color=black]管理[/color]理論進(jìn)入實(shí)踐又是另一回事!”

[color=red]問(wèn)題[/color]
　　
[color=yellowgreen]1. 對(duì)該公司的職權(quán)關(guān)系進(jìn)行分析，指出產(chǎn)生問(wèn)題的原因。
[/color]　　
[color=red] 2. 您認(rèn)為按藍(lán)星公司和趙總目前的狀況，公司是不是真的需要一個(gè)總經(jīng)理助理 ? 趙平應(yīng)該如何用好王新 ?
[/color]　　
[color=blue]3. 鑒于公司的現(xiàn)狀，您認(rèn)為趙平應(yīng)擔(dān)當(dāng)起怎樣的角色 ? 他應(yīng)如何進(jìn)入角色 ?
[/color]　　
[color=darkorchid] 4. 小王向王新提議，要他向公司建議“五•一”節(jié)出去春游或發(fā)東西，這顯然是在將王新的軍。如果您是王新，您會(huì)怎么做 ? 為什么這樣做 ?
[/color]
[color=red]    對(duì)于我們與生產(chǎn)有關(guān)的人員來(lái)說(shuō),我們的眼光不應(yīng)該只局限與機(jī)器和現(xiàn)場(chǎng),我們應(yīng)該站在更高的層次來(lái)看待問(wèn)題,而管理就是一個(gè)必不可少的技能.[/color]
[color=red]    這是一個(gè)與公司管理有關(guān)的問(wèn)題,我懸賞求答解決問(wèn)題的方案.[/color]
[color=red]    管理是沒(méi)有定論的,我希望大家踴躍討論,提出自己的見解.我和其他斑竹將會(huì)對(duì)提出一些獨(dú)特而中肯的解決方案予以獎(jiǎng)勵(lì),[size=6][color=blue]以50論壇幣為底限,上不封頂[/color][/size],一切就看你們答案的價(jià)值了![/color]

[[i] 本帖最后由太陽(yáng)黑子于 2007-11-2 22:35 編輯 [/i]]

作者: qingfeng77121 時(shí)間: 2007-10-27 17:31
標(biāo)題: 很有深度呀，大家積極的討論
給員工和老板樹立觀念“規(guī)范的工作工具可以提升巨大效率和業(yè)績(jī)”。很多小公司，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)之處，對(duì)很多工具使用（其實(shí)管理規(guī)范就是工具）不是很重視。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為過(guò)去不懂都可以過(guò)來(lái)，只要讓大家看到使用工具的好處。大家都不會(huì)反對(duì)的。而且習(xí)慣是要培養(yǎng)的，即使老板答應(yīng)建立規(guī)章制度了，沒(méi)有習(xí)慣也是無(wú)法達(dá)到的。
:hehes: :hehes: :hehes:

作者: 阿良 時(shí)間: 2007-10-30 19:58
你的管理方法必須取得總經(jīng)理的支持，否則很難辦的，可以這樣，先找一個(gè)能給公司帶來(lái)明顯成績(jī)的方面做，小成本辦大事，特別是總經(jīng)理非常認(rèn)可的事情，這樣就好辦了

作者: 太陽(yáng)黑子 時(shí)間: 2007-10-30 20:18
其實(shí)他和老總通個(gè)電話,又親自趕過(guò)去匯報(bào)情況,但沒(méi)有得到授權(quán),得到支持的話是需要再想對(duì)策的.
至于,先找一個(gè)能給公司帶來(lái)明顯成績(jī)的方面做,具體是指那方面呢?

作者: 胡海波 時(shí)間: 2007-10-30 20:19
標(biāo)題: 向狼一樣靜靜的等待機(jī)會(huì)！
如果是一個(gè)有著光明前途的行業(yè)，那么就要向狼一樣靜靜的養(yǎng)精蓄瑞等待機(jī)會(huì)！不要急于出擊，更不要自亂陣腳。機(jī)會(huì)來(lái)時(shí)努力抓住，才會(huì)贏得進(jìn)一步發(fā)展的空間。

作者: shaoweilove 時(shí)間: 2007-10-30 21:23
中間效應(yīng)！上面是老板下面是員工，兩頭處理不好對(duì)自己都不利！路好修，橋難造！何況助理以前是搞教育的！只有理論知識(shí)，缺乏實(shí)踐！這就是學(xué)者和專家的區(qū)別！

作者: 太陽(yáng)黑子 時(shí)間: 2007-10-30 22:11
感謝幾位的參與,只是都僅僅停留在表面,看起來(lái)這話都對(duì),就是實(shí)際操作起來(lái)還是一頭霧水,還是不知道機(jī)會(huì)是什么,給公司帶來(lái)明顯成績(jī)的方面又是什么?我還是不知道這總經(jīng)理助理該如何運(yùn)作?

作者: ctbyaode 時(shí)間: 2007-11-2 21:52
這個(gè)問(wèn)題值得深思，管理得兼顧各方面的關(guān)系，在中國(guó)春制度的東西是很難生存的，畢竟中國(guó)是一個(gè)關(guān)系社會(huì)

作者: majestygg 時(shí)間: 2007-11-3 10:41
標(biāo)題: 這是在中國(guó)搞公司的特色
有著很長(zhǎng)時(shí)間的文化歷史沉淀，想改變必須從根本上，不是一個(gè)人能解決得了的。
不過(guò)在我們中國(guó)，以人情辦事，很長(zhǎng)時(shí)間還會(huì)存在下去。
我剛畢業(yè)，滿腦子想著幫老總改革一些臃腫的制度與現(xiàn)狀，
發(fā)現(xiàn)，很多只是我想得太簡(jiǎn)單。

（我是湖北人）

作者: xys123456 時(shí)間: 2007-11-12 17:12
1、產(chǎn)生這些問(wèn)題的根本原因在于老總不懂管理，沒(méi)有充分授權(quán)。
2、很需要一位總經(jīng)理助理，趙平應(yīng)充分授權(quán)。
3、王新要么要求總經(jīng)理充分授權(quán)，要么自己離開公司，在沒(méi)有充分授權(quán)的公司，沒(méi)有真正的管理，發(fā)揮不出人才作用。
4、應(yīng)該春游或發(fā)些東西，其一可聯(lián)絡(luò)感情，融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，其二也顯示出做為總經(jīng)理助理的權(quán)力。

[[i] 本帖最后由 xys123456 于 2007-11-12 17:24 編輯 [/i]]

作者: xys123456 時(shí)間: 2007-11-12 17:27
我現(xiàn)在就有這種體會(huì)，雖然不是總經(jīng)理助理

作者: 太陽(yáng)黑子 時(shí)間: 2007-11-12 20:06
樓上同志有些想法,獎(jiǎng)勵(lì)50分.

但處理上有些簡(jiǎn)單,授權(quán)與否不是衡量事件唯一的分水嶺,不能夠"要么要求總經(jīng)理充分授權(quán)，要么自己離開公司".

還需要考慮得更細(xì)致,更成熟!:tiaotiao:

作者: gmr1 時(shí)間: 2007-11-13 17:17
我也曾經(jīng)在某公司作總經(jīng)理助理，現(xiàn)在我自己在運(yùn)營(yíng)一個(gè)公司，在這里粗淺的談?wù)勎业母惺堋?br /> 首先，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)初的公司，最重要的是一種凝聚力，在這個(gè)公司趙總作到了，并且這些老部下都在盡心盡力的作著本職工作，公司沒(méi)有完善的制度管理，這在初期是很正常的，我認(rèn)為問(wèn)題的關(guān)鍵在于，其總經(jīng)理助理的職能在他沒(méi)有到來(lái)時(shí)，已經(jīng)被分化了，也就是說(shuō)在這個(gè)企業(yè)中現(xiàn)在的運(yùn)轉(zhuǎn)模式中，沒(méi)有總經(jīng)理助理在理論上所存在的那些集中職能，已經(jīng)分散了的管理元素，已經(jīng)牢固的在各個(gè)元老級(jí)員工的頭腦中根深蒂固，并且在前期趙總為了運(yùn)轉(zhuǎn)的迅速而習(xí)慣于一手抓了，所以對(duì)于公司業(yè)務(wù)紅火的時(shí)候你的職能和見解無(wú)法有效的在這個(gè)環(huán)境中發(fā)揮出來(lái)，因?yàn)椴痪邆淠莻€(gè)土壤，我在作總經(jīng)理助理的時(shí)候是這個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)嚴(yán)重出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候入手的，在公司的生存問(wèn)題擺在面前的時(shí)候，這一系列的改革就沒(méi)有了阻力，這就是家族企業(yè)發(fā)展時(shí)的模式，一起打天下而不能一起坐天下，現(xiàn)在趙總的公司還沒(méi)有發(fā)展到那個(gè)瓶頸時(shí)期，所以想改變很難，那么單純的從管理學(xué)角度上講，配套成型的管理制度，好不好，一個(gè)字好，但是怎么搞，現(xiàn)在大家也都眾說(shuō)紛紜，我個(gè)人認(rèn)為，要向要著手改造一個(gè)公司，那么你的著眼點(diǎn)很重要，老板首先最重視的是什么，我認(rèn)為是成本，你所第一步要著手的改造就是在基本成本的節(jié)省上，考慮入手，把你制度改革的短期成效拿出來(lái)，這樣才能在老板那里得到更多的授權(quán)，第二，不要走入當(dāng)教師時(shí)理論管理的怪圈，很多人在照搬，ISO就是個(gè)例子，大家都認(rèn)為好，但是有幾家企業(yè)真正的全套執(zhí)行的呢，反倒在年底突擊搞手續(xù)，真的沒(méi)有必要，我認(rèn)為在每一個(gè)公司都有自己的特點(diǎn)，如：人員機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)環(huán)境，發(fā)展時(shí)期等等，只要制定的是有效的可操作性強(qiáng)的簡(jiǎn)單制度，萬(wàn)不可一大本的管理制度匯編，兩個(gè)人天天面對(duì)面你也要他給你寫協(xié)調(diào)單，在這里我想說(shuō)前期就抓流程管理，只要各個(gè)控制點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題，流程順暢，老板會(huì)看到起色的，羅嗦了這么多主要就兩點(diǎn)：
1、從你的前期管理能夠控制成本或者節(jié)約成本的角度入手，讓老板看到甜頭。
2、因地制宜的制定有效的流程管理步驟，而不一定要把制度等東西一步到位。
總之，不可操之過(guò)急，盡管你的東西再先進(jìn)也要講究個(gè)時(shí)間和順序，再好的管理，也要能夠順暢的保證公司運(yùn)營(yíng)啊，如果影響了公司的運(yùn)營(yíng)，那么就不是好的管理，或者說(shuō)是不適合公司的管理。國(guó)情人情，如果不能夠融入社會(huì)融入其中，那么搞垮公司的人可能正是你！
直言個(gè)人看法，請(qǐng)批評(píng)指教！

作者: 小丫 時(shí)間: 2007-11-13 21:44
其實(shí)趙總并不是真的需要王新，只是一個(gè)擺設(shè)而已。1、趙總沒(méi)有給王真正的授權(quán)，2、革新必須是趙總配合實(shí)施的，否則還是空話一句。
公司在趙總不在時(shí)，實(shí)際是”老臣“說(shuō)了算，趙總要革新就先“杯酒釋兵權(quán)”，從跟隨的人下手。
王新就打電話問(wèn)候趙總：五一節(jié)的慣例如何過(guò)得，并提出大家是否可以有新想法新建議過(guò)個(gè)不花錢的五一節(jié)，或者王新的權(quán)利，聚餐一頓。如果我是王新，我選擇休假，等趙總回來(lái)在上班，或?qū)⒐镜默F(xiàn)狀以書面的形式讓趙總看清楚公司管理上的問(wèn)題，改革都是要頭腦支持的，否則就是革了自己的命呦。

作者: 冰做的女孩 時(shí)間: 2007-11-14 20:21
看到了這個(gè)帖子，來(lái)多幾句嘴吧。
其實(shí)在一個(gè)公司也就是一個(gè)群體中，需要一個(gè)職權(quán)關(guān)系，但只是一種框架，沒(méi)有具體的內(nèi)容概括，目的只是明確大家的位置和分工，以便發(fā)揮團(tuán)體力量。
一個(gè)新員工，無(wú)論他是以什么樣的身份進(jìn)入這個(gè)群體，首先要做的是找到自己的位置。中國(guó)的企業(yè)很特殊，因?yàn)橹袊?guó)人的特殊，中國(guó)人很看重人際關(guān)系，而在中國(guó)的企業(yè)里經(jīng)理人不過(guò)是黑板擦上的崗位，說(shuō)換人很容易。所以，一個(gè)經(jīng)理人如果他得不到下屬的輔助和擁護(hù)，恐怕也很快就面臨下臺(tái)。這中小型企業(yè)里，權(quán)利不是老板給的，是下屬賦予的。
我認(rèn)為藍(lán)星公司需不需要總經(jīng)理助理是次要的，關(guān)鍵是王新找到自己的角色。
總經(jīng)理助理這個(gè)崗位按照我的親身體驗(yàn)是：協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都不是完美的，都存在各種各樣的問(wèn)題，改善與否要從整體把握。而不是針對(duì)問(wèn)題提意見。我的意思是：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，跟老總交流，執(zhí)刀改革的還得是老總。

作者: 太陽(yáng)黑子 時(shí)間: 2007-11-14 22:07
"發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，跟老總交流"與"執(zhí)刀改革的還得是老總"中間過(guò)程才是最重要最困難的,該誰(shuí)來(lái)做呢,又如何做呢?

你的思路很好,但忽視了最重要的環(huán)節(jié),可以再考慮考慮:huahua: :huahua:

作者: yuebao101 時(shí)間: 2007-11-16 14:17
我負(fù)責(zé)建設(shè)了一個(gè)飼料廠,12萬(wàn)噸的,在建好后開始運(yùn)做,老板任命我為總協(xié)調(diào),就是不給助理或總經(jīng)理的權(quán)利,其他都是他的親戚,不到一月,我就離開,我在安裝調(diào)試期間培養(yǎng)的各崗位的人在我離開后也全部離開.

作者: yyt 時(shí)間: 2007-11-17 23:02
實(shí)際上管理分很多種，在這樣小的公司，本來(lái)就沒(méi)有過(guò)多的事做，總經(jīng)理一個(gè)人就可以管全部事情。至于上面提到的考勤等純粹是雞毛蒜皮的事情。一個(gè)新公司首先解決的是生存問(wèn)題，然后才是發(fā)展問(wèn)題，因此不是公司的錯(cuò)，而是你找錯(cuò)了地方?；蛘咄跣聭?yīng)該做一個(gè)市場(chǎng)策劃之類的可能是公司最近所需要的。

作者: syz 時(shí)間: 2007-11-24 11:34
[quote]原帖由 [i]yyt[/i] 于 2007-11-17 23:02 發(fā)表 [url=http://livemosquitofree.com/redirect.php?goto=findpost&pid=373371&ptid=150960]http://livemosquitofree.com/images/common/back.gif[/url]
實(shí)際上管理分很多種，在這樣小的公司，本來(lái)就沒(méi)有過(guò)多的事做，總經(jīng)理一個(gè)人就可以管全部事情。至于上面提到的考勤等純粹是雞毛蒜皮的事情。一個(gè)新公司首先解決的是生存問(wèn)題，然后才是發(fā)展問(wèn)題，因此不是公司的錯(cuò)，而 ... [/quote]
同意這個(gè)觀點(diǎn)。
做經(jīng)理助理，那是在沒(méi)放給權(quán)利的時(shí)候，其實(shí)就是個(gè)打零雜的，需要時(shí)間考驗(yàn)自己，覺(jué)得能呆下去的，而且有利于自己發(fā)展的公司，那么在剛進(jìn)公司的時(shí)候需要夾著尾巴做人，慢慢獲得權(quán)利，覺(jué)得不是和自己發(fā)展的公司，那就走人，所以一個(gè)人到任何一個(gè)公司后都需要磨合和定位。

作者: ljr24 時(shí)間: 2007-11-29 14:31
標(biāo)題: 授權(quán)
授權(quán)最重要！?。。。。。。。。。?！

作者: hcka 時(shí)間: 2007-11-29 16:38
變革是痛苦的,要有循序漸進(jìn)的過(guò)程,下不得猛藥,要慢慢調(diào)理!先調(diào)整好自己:gongsi:

作者: guxyan 時(shí)間: 2007-11-29 17:30
標(biāo)題: 嘮叨兩句
在這樣一個(gè)小的而且剛起步的公司里，要做到各個(gè)崗位分工明確，各司其職，可能關(guān)系到成本的增加，人員的增加等很多問(wèn)題，像王新這樣在理論上特別強(qiáng)，但實(shí)際經(jīng)驗(yàn)缺乏的人萬(wàn)萬(wàn)不可不那些成熟大型公司的先進(jìn)管理理論生搬硬套到這樣的企業(yè)。企業(yè)在這個(gè)時(shí)候不是不需要總經(jīng)理助理這樣一個(gè)角色，而是由于很多老員工是總經(jīng)理的親信，在他到來(lái)之前已經(jīng)把這個(gè)角色的權(quán)利分散了，此時(shí)的他萬(wàn)萬(wàn)不可著急，他可以放下總經(jīng)理助理這個(gè)身價(jià)，試著去幫這些總經(jīng)理的親信分擔(dān)一些事，這樣做的好處是第一、消除老員工的敵意獲得好感融入他們的圈子第二、熟悉各位的工作方式，為以后的整頓了解具體實(shí)情第三獲得老總的信任因?yàn)橹挥心阕鍪?，才能體現(xiàn)價(jià)值，他現(xiàn)在沒(méi)有大事可以做，連小事也不屑去做，那結(jié)果可想而知。機(jī)會(huì)需要等待，需要自己去創(chuàng)造。
至于五一的問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上是那些老員工給王新故意出的難題，他可以給找平提建議，組織一次費(fèi)用不高，而且比較新穎的活動(dòng)，這也是他體現(xiàn)能力的時(shí)候。包括他的口才（說(shuō)服老總），組織能力等，其實(shí)這是難題，是挑戰(zhàn)，也是個(gè)機(jī)會(huì)。
再續(xù)！:haoa: :hihi: :gongsi:

作者: xishuanhu 時(shí)間: 2007-12-3 16:47
學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)！作為王新，在全面了解公司的運(yùn)營(yíng)情況后，提出建議是合理的，但不能操之過(guò)急，這需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，要管理，首先是服務(wù)和溝通。至于五一的問(wèn)題，我同意22樓的觀點(diǎn)。

作者: hualin_hu 時(shí)間: 2007-12-3 20:19
難搞太自由散漫！

作者: hualin_hu 時(shí)間: 2007-12-3 20:27
對(duì)于總經(jīng)理我覺(jué)得太過(guò)失職！S誠(chéng)然銷售很重要，但是公司的內(nèi)部管理的重要性一樣不亞于銷售！當(dāng)老大的應(yīng)該是一個(gè)全才而不應(yīng)該是一個(gè)光顧跑銷售的偏才。

作者: guxyan 時(shí)間: 2007-12-4 11:41
:hihi: "當(dāng)老大的應(yīng)該是一個(gè)全才而不應(yīng)該是一個(gè)光顧跑銷售的偏才。"樓上的觀點(diǎn)我同意！

我們公司前任總經(jīng)理是搞技術(shù)出生的，他很對(duì)自己的技術(shù)十分自信，做的東西常常是在理想狀態(tài)才適用的。對(duì)于別人提出的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，通常都予以否決。對(duì)于銷售方面，可以說(shuō)他很盲目，只要能提高銷量，基本上不考慮成本，不考慮公司是否虧損。我們的老大是只懂技術(shù)的偏才！
管理銷售是一團(tuán)麻！

作者: 阿藍(lán)之風(fēng)吟 時(shí)間: 2007-12-11 11:49
第一，確定自己的位置，和老總確定哪些地方可以全權(quán)管理，哪些地方需要協(xié)調(diào)管理。
第二，全權(quán)管理的方面，分析現(xiàn)有的問(wèn)題，自己的改進(jìn)措施，如何到位，需要哪些幫助。初期肯定需要老總的協(xié)調(diào)或明示，因?yàn)楹芏嗍抢蠁T工。
第三，先易后難，但是要進(jìn)程明確，一切是在按照計(jì)劃進(jìn)行，措施必須到位，如果不到位，繼續(xù)協(xié)調(diào)實(shí)施。不是必需要老總出面的問(wèn)題，不要輕易找老總。老總是要你幫他解決問(wèn)題的。

作者: lwj_657 時(shí)間: 2007-12-17 10:36
我發(fā)表一下我的觀點(diǎn)，可能不太成熟：
1、此類公司是典型的創(chuàng)業(yè)期，在創(chuàng)業(yè)期勢(shì)必存在高位低職、一位多崗、職責(zé)權(quán)利不清晰，不要說(shuō)王新這個(gè)總經(jīng)理助理的職責(zé)不清，恐怕連總經(jīng)理趙平、辦公室主任馬芳及其他人的職責(zé)都不是很清晰，我認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)期應(yīng)該很正常。另外這一期的企業(yè)目的就是創(chuàng)造利潤(rùn)，也就是怎么考慮多賺錢，肯定會(huì)忽視企業(yè)的規(guī)章制度、運(yùn)作流程，不要說(shuō)創(chuàng)建品牌和構(gòu)建企業(yè)文化。
2、這個(gè)公司需要總經(jīng)理助理是肯定的，實(shí)際上趙平也意識(shí)到經(jīng)常在外，難于對(duì)公司的具體管理，關(guān)鍵王新必須通過(guò)巧妙的溝通，取得趙平的對(duì)部分權(quán)力的授權(quán)，哪怕是一個(gè)方面或者幾個(gè)方面的授權(quán)。如果得不到授權(quán)，肯定是失去了需要總經(jīng)理助理的必要性，那王新也沒(méi)有必要存在于這個(gè)公司了。
3、王新在總經(jīng)理授權(quán)的前提下，并確定具體實(shí)在的職責(zé)范圍，（比如成本控制、公司規(guī)章制度的建立等）后，根據(jù)該公司的實(shí)際情況，逐步小范圍進(jìn)行改造，并經(jīng)過(guò)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行深入實(shí)際的調(diào)查分析，拿出方案經(jīng)趙平核準(zhǔn)后分階段執(zhí)行。這些方案切忌不要照搬理論，理論僅僅用作參考。
4、在以上得到實(shí)現(xiàn)的話，五一節(jié)春游問(wèn)題應(yīng)該是很容易操作了，盡量通過(guò)技巧讓老總同意，這樣會(huì)提高自己的地位。

作者: haojie266 時(shí)間: 2007-12-17 17:28
:tiaotiao: :hehe: :hehe: 說(shuō)不明白啊還是自己做的不到位吧。自己多做點(diǎn)事能體現(xiàn)自己價(jià)值也就有用了啊

作者: zyzsjz2008 時(shí)間: 2007-12-20 14:20
你的管理方法必須取得總經(jīng)理的支持，否則很難辦的，可以這樣，先找一個(gè)能給公司帶來(lái)明顯成績(jī)的方面做，小成本辦大事，特別是總經(jīng)理非常認(rèn)可的事情，這樣就好辦了
(本文來(lái)自：中國(guó)畜牧人論壇,[url]http://livemosquitofree.com[/url] )

作者: wjm7510 時(shí)間: 2007-12-20 14:35
一是讓總經(jīng)理知道現(xiàn)在管理漏洞的嚴(yán)重性，二是等待機(jī)會(huì)

作者: 〓太歲頭兒〓 時(shí)間: 2007-12-26 09:36
有些領(lǐng)導(dǎo)在一些時(shí)候會(huì)給助理劃出一個(gè)圈來(lái)，有人會(huì)按步就搬，你讓我做什么我就做什么，從不出圈。很少會(huì)有自己的想法和創(chuàng)新。其實(shí)對(duì)于老板來(lái)說(shuō)，他喜歡的是那些敢于出圈的人。

作者: 家喻戶曉 時(shí)間: 2007-12-28 15:10
那要看這個(gè)總助有沒(méi)有本事,經(jīng)營(yíng)思路要能和老總合拍,性格差不多,經(jīng)營(yíng)思路差不多,能給企業(yè)帶來(lái)效益,或者能幫他做點(diǎn)事,相信不會(huì)虛設(shè):huahua:

作者: xyy169 時(shí)間: 2007-12-28 16:17
路過(guò)，順便說(shuō)說(shuō)自己的看法：
1、這公司目前應(yīng)該是處于穩(wěn)定發(fā)展及擴(kuò)大期，也就是說(shuō)該公司現(xiàn)在正處于一種由創(chuàng)業(yè)初期的求生存而慢慢的開始擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展。從這個(gè)角度來(lái)講，一個(gè)總經(jīng)理助理是必不可少的。
2、而目前公司的這種現(xiàn)象是典型的創(chuàng)業(yè)初期留下來(lái)的后遺癥，由于創(chuàng)業(yè)初期小企業(yè)講究的是以靈活，迅速，多變等多種簡(jiǎn)便的處理方法以減少成本，提高運(yùn)作速度來(lái)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，因此在創(chuàng)業(yè)期間，公司人員的自主權(quán)力較大，也非常靈活，能應(yīng)付各種變化，但同時(shí)也給以后的擴(kuò)大發(fā)展留下了弊端，讓創(chuàng)業(yè)初期的員老除了老總的話，基本誰(shuí)都不放在眼里，同時(shí)有些對(duì)他們不利的制度的改進(jìn)也困難重重。這也是為什么王新會(huì)處于現(xiàn)在這種情況的根本原因。
3、其于王新的現(xiàn)狀，不是僅僅趙總授權(quán)就能解決問(wèn)題的，若給你權(quán)，王新怎么處理？殺雞給猴看？還是其它的？不管什么樣的方法，王新都難以解決問(wèn)題，畢竟人家是開國(guó)功臣，人家人情還在，功也還在，如果你做過(guò)頭了，估計(jì)老部下理都難得理你。如果過(guò)于急躁，我想最后走的人可能就是王新自己。所以這種情況下，王新絕對(duì)不能躁之過(guò)急，要等待機(jī)會(huì)。
4、趙總說(shuō)等他回來(lái)跟王新一起整頓，我覺(jué)得這很道理，不是趙總不給你授權(quán)，如果他人在外，給你權(quán)，王新，你一個(gè)新來(lái)的，哪怕你以前再怎么好，可在現(xiàn)在的公司里你沒(méi)威信，沒(méi)成績(jī)，沒(méi)人支持你，什么都沒(méi)有，你搞的定嗎？不把我公司搞垮了就不錯(cuò)了。所以這時(shí)候王新還是得冷靜，等待機(jī)會(huì)，畢竟，趙總回來(lái)的話，他肯定會(huì)在背后支持你，而且其他員工，不給你面子，也會(huì)留點(diǎn)面子給趙總，所以你做起事情來(lái)會(huì)更加順利一點(diǎn)。這時(shí)候王新要做的就是觀察，總結(jié)公司的現(xiàn)象和弊端以及考慮如何解決。要不等趙總一回來(lái)問(wèn)你，你說(shuō)哪里，哪里怎么樣？他問(wèn)你要方案的時(shí)候呢？你能馬上給他幾個(gè)方案出來(lái)嗎？
5、同事提五一的這事情，恰是王新的機(jī)會(huì)，只要之前他跟同事之間還過(guò)得去，那么他可以利用這次機(jī)會(huì)來(lái)達(dá)到改革的目的，如果他處理的好話，即使不能一步到位，這也是他開始的起點(diǎn)。首先，他可以利用這次機(jī)會(huì)，讓趙總相信他，他是為公司著想，而且他也有這能力做好公司這一個(gè)工作，可以讓趙總比較放心的給他授權(quán)，其次，他同樣也可以利用這次機(jī)會(huì)，讓其它同事了解到他的為人，他的能力，讓其它同事，特別是老部下覺(jué)得他確實(shí)不錯(cuò)，如果他能得到大家的真正認(rèn)可，那么他以后的改革大家就會(huì)支持他，他的工作也就會(huì)水到渠成。
畢竟之前同事都他說(shuō)的話，應(yīng)該都是屬于客氣話，其心里其實(shí)是瞧不起他的，那么在這種情況下他去開展工作，成功的機(jī)率相當(dāng)少，如果他能利用這次機(jī)會(huì)，讓大家由心的佩服他，稱贊他，他以后的工作就好開展了。
說(shuō)了這么多，總之就是，王新不能太急，得等待機(jī)會(huì)，利用機(jī)會(huì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，充公展示自己的能力和人格魅力，讓自己得到趙總和同事的認(rèn)可，得到他們的信任，然后才會(huì)得到他們的支持，這樣他的工作就將一帆風(fēng)順！
其實(shí)這種情況在很多由創(chuàng)業(yè)初期轉(zhuǎn)入擴(kuò)大發(fā)展的公司都存在，不過(guò)有些公司的總經(jīng)理助理是由自己的老部下?lián)?，這樣大家自然不會(huì)有那種格格不入的感覺(jué)，也有些公司是聘請(qǐng)?jiān)撔袠I(yè)里較有名氣的的人員來(lái)?yè)?dān)任，這種人在來(lái)公司之前就已經(jīng)被許多人認(rèn)同了，因經(jīng)處理事情也較順利一些，還有一些就是老板太強(qiáng)大了，一個(gè)人全部搞定了。對(duì)于王新來(lái)說(shuō)，他還未得到大家的認(rèn)可，所以他現(xiàn)在應(yīng)該做的就是如何讓大家認(rèn)可他，然后才是改革的問(wèn)題。

作者: semenking 時(shí)間: 2008-3-20 15:49
沒(méi)有明確的權(quán)利與義務(wù)，不好做，建議離開

作者: Dedison 時(shí)間: 2008-3-23 10:28
[list=1][*][font=宋體][size=3][color=#000000]該公司處于典型的創(chuàng)業(yè)初期，似剛?cè)牖锏牧荷胶脻h，人少但夠義氣，規(guī)矩不多倒勢(shì)頭良好。這時(shí)候，積累資金快速發(fā)展是最重要的，規(guī)章制度顯得有些無(wú)暇顧及，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看只有正規(guī)化才能真正打天下，所以趙總請(qǐng)了有些官軍樣的教官王新。[/color][/size][/font][*][font=宋體][size=3][color=#000000]公司需要一個(gè)總經(jīng)理助理，但趙總最著急的是保持勢(shì)頭進(jìn)一步地開拓市場(chǎng)，這是前提，所以趙總更希望王新像膠水和潤(rùn)滑油一樣讓團(tuán)隊(duì)更緊密更快速地前進(jìn)，改革不能動(dòng)搖軍心影響發(fā)展，改革也需要時(shí)機(jī)成熟。趙總有必要跟王新講清楚改革可分的方面和輕重緩急，以及首先應(yīng)維護(hù)和同事的關(guān)系，然后再交給王新一些溝通和銜接的工作，并引導(dǎo)王新加深與同事感情的機(jī)會(huì)，讓王新與其它同事無(wú)差別化，在此基礎(chǔ)上循序漸進(jìn)地給王新放權(quán)。[/color][/size][/font][*][size=3][color=#000000][font=宋體]王新應(yīng)立足現(xiàn)實(shí)[/font][font=Times New Roman], [/font][font=宋體]首先做個(gè)入伙的兄弟[/font][font=Times New Roman], [/font][font=宋體]讓同事不把你當(dāng)外人看[/font][font=Times New Roman], [/font][font=宋體]摸清各人的特點(diǎn)和組織運(yùn)營(yíng)的方法[/font][font=Times New Roman], [/font][font=宋體]知道怎樣改進(jìn)可行和怎樣改進(jìn)不可行[/font][font=Times New Roman], [/font][font=宋體]然后再形成具體的方案與趙總討論[/font][font=Times New Roman], [/font][font=宋體]如果是不影響發(fā)展的前提又確實(shí)可行[/font][font=Times New Roman], [/font][font=宋體]趙總當(dāng)然會(huì)逐步放權(quán)[/font][font=Times New Roman], [/font][font=宋體]員工甚至還會(huì)把王新當(dāng)作帶頭大哥和好軍師，“大哥是良藥苦口利于病啊”。[/font][/color][/size][*][font=宋體][size=3][color=#000000]如果王新首先連和其他同事建立感情、融為一個(gè)團(tuán)體都做不到，或者趙總說(shuō)“慢慢來(lái)，等我有時(shí)間了，我們一道來(lái)抓[color=black]管理”只是敷衍了事，那王新[/color]不如趁早離開。另外改革是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，會(huì)計(jì)賬目、報(bào)表單據(jù)、工作流程等可以先正規(guī)化，嚴(yán)肅紀(jì)律、職權(quán)規(guī)定等可逐漸改進(jìn)，可以先形成一整套的管理計(jì)劃，再選擇最基礎(chǔ)、能盡快有效實(shí)施的著手，邊試驗(yàn)邊根據(jù)自身情況修改，讓大家看到進(jìn)步。[/color][/size][/font][*][size=3][color=#000000][font=宋體]“五[/font][font=Times New Roman]•[/font][font=宋體]一”節(jié)是個(gè)好機(jī)會(huì)，王新何不組織一次有聲有色的活動(dòng)呢？既為大家謀了福利，得了受擁戴的理由，又幫趙總增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，這樣的好事，只需一個(gè)電話慷慨陳詞一番，老板能不高興嗎[/font][font=Times New Roman]?[/font][/color][/size][/list][size=3][color=#000000][font=Times New Roman] [/font][/color][/size]

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