畜牧人

標(biāo)題: 企業(yè)CIO必須知道的十八個(gè)故事 [打印本頁]

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:47
標(biāo)題: 企業(yè)CIO必須知道的十八個(gè)故事
[color=blue]一、“非洲格林”精神　[/color]

曾經(jīng)的世界第一飛人信奉一段非洲格言，他把這警句掛在自己的辦公室墻上。格言說：“每天早上，非洲羚羊睜開眼睛的第一念頭就是他如何使自己跑得比獅子快，否則，他便成為獅子的早餐。每天早上，非洲的獅子醒來的第一個(gè)想法就是：他如何要讓自己的速度超過跑得最慢的羚羊，否則，他就得餓死。你是羚羊還是獅子，并不重要，重要的是，當(dāng)太陽一升起，你必須要為生存拼命奔跑?！?br />
格林喜歡這段格言真出人意料?？磥?，他成為世界上跑得最快的人絕非偶然。把奔跑和生存聯(lián)系到一起的人，格林似乎是世上唯一的一個(gè)。于是，他奔跑，朝著太陽奔跑，帶著恐懼，帶著求生的愿望，不管自己是羚羊還是獅子。在求生的第一本能策動(dòng)下，他以逃生和覓食的原始念頭，所以，即便他在希臘衛(wèi)冕失利，僅以9秒87獲銅牌，也值得我們尊敬，何況他仍保持了百米9秒79的世界記錄。

“非洲格林”，精神不老。

或許，換一種說法是，格林精神遵循著動(dòng)物界適者生存法則，但是，如今現(xiàn)實(shí)中，人們常見到的是僅甘于吃腐肉的獅子和肥得跑不動(dòng)的狗，至于可憐的羚羊和兔子，他們知道自己不能貪睡，早在第一道陽光下，為了生存在原野上奔跑著。

我想把格林信奉的格言送給中國的CIO們。對(duì)于自己從事的信息化事業(yè)始終要保持高度的激情，您必須要跑，帶著羚羊的求生念頭去跑，千萬別學(xué)懶獅子，否則，后果不是被餓死就是被攆出門外。

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:48
[color=blue]二、陳阿土的影響力[/color]

陳阿土是臺(tái)灣的農(nóng)民，從來沒有出過遠(yuǎn)門。攢了半輩子的錢，終于參加一個(gè)旅游團(tuán)出了國。國外的一切都是非常新鮮的，關(guān)鍵是，陳阿土參加的是豪華團(tuán)，一個(gè)人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。這讓他新奇不已。早晨，服務(wù)生來敲門送早餐時(shí)大聲說道：“good moring sir！”陳阿土愣住了。這是什么意思呢？在自己的家鄉(xiāng)，一般陌生的人見面都會(huì)問：“您貴姓？”于是陳阿土大聲叫道：“我叫陳阿土！”如是這般，連著三天，都是那個(gè)服務(wù)生來敲門，每天都大聲說：“good moring sir！”而陳阿土亦大聲回道：“我叫陳阿土！”但他非常的生氣。這個(gè)服務(wù)生也太笨了，天天問自己叫什么，告訴他又記不住，很煩的。終于他忍不住去問導(dǎo)游，“good morning sir！”是什么意思，導(dǎo)游告訴了他。天?。?！真是丟臉?biāo)懒?。陳阿土反?fù)練習(xí)“good morning sir！”這個(gè)詞，以便能體面地應(yīng)對(duì)服務(wù)生。又一天的早晨，服務(wù)生照常來敲門，門一開陳阿土就大聲叫道：“good morning sir！”與此同時(shí)，服務(wù)生叫的是：“我是陳阿土！”

人與人交往，常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他，就是他影響你。而作為CIO，須不斷樹立自己在信息化方面的權(quán)威，樹立自己的威嚴(yán)與影響力，當(dāng)然這是以自己足夠的知識(shí)儲(chǔ)備為基礎(chǔ)的。CIO常常需要注意自己的身份，在公共場(chǎng)合講話，譬如面對(duì)許多員工演講，做報(bào)告時(shí)，要威嚴(yán)有力，震懾十足。當(dāng)與下屬談話時(shí)，說話要有分量，一是一，二是二，堅(jiān)決果斷，切忌被下屬左右。更不要讓人混淆，誰是領(lǐng)導(dǎo)，誰是員工。

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:48
[color=blue]三、上善若水[/color]

《老子》里說：“上善若水。水善利萬物而不爭。處眾人之所惡，故幾于道。居善地，心善淵，與善仁，言善信，正善治，尹善能，動(dòng)善時(shí)。夫唯不爭，故無尤。”老子認(rèn)為，有道德的上善之人，有像水一樣的柔性。水的柔性是怎樣的呢？水性柔順，明能照物，滋養(yǎng)萬物而不與萬物相爭，有功于萬物而又甘心屈尊于萬物之下。正因?yàn)檫@樣，有道德的人，效法水的柔性，溫良謙讓，廣泛施恩卻不奢望報(bào)答。

老子弘揚(yáng)水的精神，其實(shí)是在宣揚(yáng)一種處世哲學(xué)，做人要與水一樣，有極大的可塑性。水性柔而能變形：在海洋中是海洋之形，在江河中是江河之形，在杯盆中是杯盆之形，在瓶罐中是瓶罐之形。

管理也是這樣，CIO總會(huì)遇到各種各樣的問題，隨機(jī)應(yīng)變就顯得非常重要。曾經(jīng)取得的成功并不能昭示未來，技術(shù)總是在變化的，同樣的問題在不同的時(shí)期需要的解決辦法也許會(huì)完全不同。聰明的CIO一定會(huì)因時(shí)制宜，因地制宜，成就團(tuán)隊(duì)業(yè)績的同時(shí)，也成就了自己。

“做人要厚道，辦事要活套”，CIO應(yīng)該做到外圓內(nèi)方，大智若愚，方能縱橫于職場(chǎng)。

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:48
[color=blue]四、黃金臺(tái)招賢[/color]

如何將企業(yè)的信息化做好，一直是CIO的“研究課題”。企業(yè)的信息化，人才是關(guān)鍵，必須網(wǎng)羅人才，古代燕昭王黃金臺(tái)招賢，便是最著名的例子。

《戰(zhàn)國策》記載：燕國國君燕昭王(公元前311-前279年)一心想招攬人才，而更多的人認(rèn)為燕昭王僅僅是葉公好龍，不是真的求賢若渴。于是，燕昭王始終尋覓不到治國安邦的英才，整天悶悶不樂的。

后來有個(gè)智者郭隗給燕昭王講述了一個(gè)故事，大意是：有一國君愿意出千兩黃金去購買千里馬，然而時(shí)間過去了三年，始終沒有買到，又過去了三個(gè)月，好不容易發(fā)現(xiàn)了一匹千里馬，當(dāng)國君派手下帶著大量黃金去購買千里馬的時(shí)候，馬已經(jīng)死了?？杀慌沙鋈ベI馬的人卻用五百兩黃金買來一匹死了的千里馬。國君生氣地說：“我要的是活馬，你怎么花這么多錢弄一匹死馬來呢？”

國君的手下說：“你舍得花五百兩黃金買死馬，更何況活馬呢？我們這一舉動(dòng)必然會(huì)引來天下人為你提供活馬?！惫唬瑳]過幾天，就有人送來了三匹千里馬。

郭隗又說：“你要招攬人才，首先要從招納我郭隗開始，像我郭隗這種才疏學(xué)淺的人都能被國君采用，那些比我本事更強(qiáng)的人，必然會(huì)聞風(fēng)千里迢迢趕來?！?

燕昭王采納了郭槐的建議，拜郭槐為師，為他建造了宮殿，后來沒多久就引發(fā)了“士爭湊燕”的局面。投奔而來的有魏國的軍事家樂毅，有齊國的陰陽家鄒衍，還有趙國的游說家劇辛等等。落后的燕國一下子便人才濟(jì)濟(jì)了。從此以后一個(gè)內(nèi)亂外禍、滿目瘡痍的弱國，逐漸成為一個(gè)富裕興旺的強(qiáng)國。接著，燕昭王又興兵報(bào)仇，將齊國打得只剩下兩個(gè)小城。

管理之道，惟在用人。人才是事業(yè)的根本。杰出的CIO應(yīng)該善于與老板溝通，多為企業(yè)引進(jìn)合適的人才，善于識(shí)別和運(yùn)用人才。只有做到唯賢是舉，唯才是用，才能在激烈的社會(huì)競爭中戰(zhàn)無不勝。

“千軍易得，一將難求”，人才就是效率，人才就是財(cái)富。得人者得天下，失人者失天下。

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:49
[table][tr][td][color=blue]五、珍木與雜草[/color]

大多數(shù)的同仁都很興奮，因?yàn)閱挝焕镎{(diào)來了一位新主管，據(jù)說是個(gè)能人，專門被派來整頓業(yè)務(wù)?？墒牵兆右惶焯爝^去，新主管卻毫無作為，每天彬彬有禮進(jìn)辦公室后，便躲在里面難得出門。那些緊張得要死的壞份子，現(xiàn)在反而更猖獗了。他哪里是個(gè)能人，根本就是個(gè)老好人，比以前的主管更容易唬。
　　四個(gè)月過去了，新主管卻發(fā)威了，壞份子一律開革，能者則獲得提升。下手之快，斷事之準(zhǔn)，與四個(gè)月前表現(xiàn)保守的他，簡直象換了一個(gè)人。年終聚餐時(shí)，新主管在酒后致辭：相信大家對(duì)我新上任后的表現(xiàn)和后來的開刀闊斧，一定感到不解。現(xiàn)在聽我說個(gè)故事，各位就明白了。
　　我有位朋友，買了棟帶著大院的房子，他一搬進(jìn)去，就對(duì)院子全面整頓，雜草雜樹一律清除，改種自己新買的花卉。某日，原先的房主回訪，進(jìn)門大吃一驚地問，那株名貴的牡丹哪里去了？我這位朋友才發(fā)現(xiàn)，他居然把牡丹當(dāng)草給割了。后來他又買了一棟房子，雖然院子更是雜亂，他卻是按兵不動(dòng)，果然冬天以為是雜樹的植物，春天里開了繁花；春天以為是野草的，夏天卻是錦簇；半年都沒有動(dòng)靜的小樹，秋天居然紅了葉。直到暮秋，他才認(rèn)清哪些是無用的植物而大力鏟除，并使所有珍貴的草木得以保存。

說到這兒，主管舉起杯來，“讓我敬在座的每一位！如果這個(gè)辦公室是個(gè)花園，你們就是其間的珍木，珍木不可能一年到頭開花結(jié)果，只有經(jīng)過長期的觀察才認(rèn)得出啊?！?

“路遙知馬力，日久見人心”，一個(gè)員工的價(jià)值高低絕不能憑我們CIO一時(shí)的觀察或是只看他表面的現(xiàn)象。要真正了解一個(gè)人，需要長時(shí)間的，持續(xù)的觀察。只有通過了細(xì)致徹底的觀察，才能正確評(píng)估出一個(gè)人的價(jià)值并給他合適的工作。

花匠總是勤于給花草施肥澆水，如果它們茁壯成長，就會(huì)有一個(gè)美麗的花園，如果它們不成材，則把它們剪掉。
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作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:50
[color=blue]六、善用“豬八戒”[/color]

一提起豬八戒，大凡看過《西游記》的人在腦子里就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)好吃懶做、極度好色和善于溜須拍馬且丑陋不堪的形象。把他說成是個(gè)不可多得的“人才”，會(huì)有不少人用搖頭表示反對(duì)。但是，觀音菩薩卻是堅(jiān)定地選中八戒，讓他擔(dān)任保障西天取經(jīng)的要員，充分說明觀音菩薩在選用人才上有獨(dú)到之處，實(shí)際上是在人才標(biāo)準(zhǔn)問題上有特殊的見地。后來的事實(shí)也真實(shí)地證明了豬八戒在取經(jīng)過程中的危機(jī)時(shí)刻所發(fā)揮出的關(guān)鍵作用，印證了觀音菩薩慧眼識(shí)“豬”的非凡才能。

其實(shí)，豬八戒也是有長處的。首先，資質(zhì)不佳但胸藏錦繡，做好日常性工作綽綽有余。 “豬八戒”相貌丑陋，初次見之皆使人驚懼。但是一旦相處或共事，就會(huì)對(duì)其有新的認(rèn)識(shí)。他經(jīng)過勤學(xué)苦練擁有“36變”的絕技，在不利的情況下自有辦法化險(xiǎn)為夷，關(guān)鍵時(shí)刻能沖鋒在前，對(duì)有些難度大的工作雖有想法但能夠自主完成。尤其在“精英們”遇到困難時(shí)能主動(dòng)助其一臂之力，使其戰(zhàn)勝險(xiǎn)難。在日常的事物性工作中，“豬八戒”也是不可或缺的主力。在現(xiàn)代行業(yè)之中，“他”也應(yīng)算是獨(dú)當(dāng)一面的重要支持力量，稱得上是保證工作正常運(yùn)行的中堅(jiān)。其次，雖無通天本領(lǐng)但獨(dú)有所長，能做奇才不愿去做的事情。 “猴子的屁股坐不住”，臟活、苦活、瑣碎活，孫悟空不屑于做，也沒時(shí)間做，降妖除怪是他的主要工作。八戒呢，肯于吃苦，不急不躁，靈活有加。諸如井下背死人等粗活、累活、臟活，自然都?xì)w了八戒。

事實(shí)上，在企業(yè)的信息化中，需要各種各樣的人才，才能使各項(xiàng)工作得以全盤運(yùn)轉(zhuǎn)。既離不開那些程序精英，也少不了踏實(shí)肯干的培訓(xùn)員、操作員等普通員工，兩者相輔相成，缺一不可。

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:50
[color=blue]七、逆旅二妻[/color]

楊朱和弟子在宋國邊境的一個(gè)小客棧里休息，發(fā)現(xiàn)店主的兩個(gè)老婆長相與身分地位相差極大，忍不住向店主人問是什么原因，主人回答說：“長得漂亮的自以為漂亮所以舉止傲慢，可是我卻不認(rèn)為她漂亮，所以我讓她干粗活；另一個(gè)認(rèn)為自己不美麗，凡事都很謙虛，我卻不認(rèn)為她丑，所以就讓她管錢財(cái)。”

當(dāng)然，現(xiàn)在的CIO一般是不會(huì)憑長相來選擇人的，但會(huì)存在另外的傾向就是所謂的以“技術(shù)取人”。比如，有個(gè)企業(yè)的CIO就非常信任某個(gè)人，這個(gè)人的技術(shù)能力很強(qiáng)，對(duì)新技術(shù)說起來頭頭是道，CIO對(duì)他言聽計(jì)從，對(duì)與他不同的意見一律都不采納，并且給他委以重任。但實(shí)際上，這個(gè)人除了在技術(shù)上有些長處之外，其它方面都一無是處，結(jié)果可想而知，企業(yè)的信息化以失敗告終。

作為一個(gè)CIO要力爭擺脫這種“以技術(shù)取人”的方式，對(duì)人才的甄別，應(yīng)從本質(zhì)上去認(rèn)識(shí)。這樣，你才不會(huì)錯(cuò)失千里馬，朽木當(dāng)塊寶。

特別值得指出的是，有些恃才傲物，不守規(guī)矩的“特殊”員工，如果管理失當(dāng)，會(huì)影響部門的整體戰(zhàn)斗力。

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:51
[color=blue]八、子賤放權(quán)
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孔子的學(xué)生子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。當(dāng)他到任以后，卻時(shí)常彈琴自娛，不管政事，可是他所管轄的地方卻治理得井井有條，民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解，因?yàn)樗刻旒词蛊鹪缑冢瑥脑缑Φ酵?，也沒有把地方治好。于是他請(qǐng)教子賤：“為什么你能治理得這么好？”子賤回答說：“你只靠自己的力量去進(jìn)行，所以十分辛苦；而我卻是借助別人的力量來完成任務(wù)?！?

現(xiàn)代企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人，喜歡把一切事攬?jiān)谏砩?，事必躬親，管這管那，從來不放心把一件事交給手下人去做，這樣，使得他整天忙忙碌碌不說，還會(huì)被公司的大小事務(wù)搞得焦頭爛額。

其實(shí)，一個(gè)聰明的CIO，應(yīng)該是子賤二世，正確地利用部屬的力量，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，不僅能使團(tuán)隊(duì)很快成熟起來，同時(shí)，也能減輕自己的負(fù)擔(dān)。

CIO在企業(yè)的信息化中，要管頭管腳(指人和資源)，但不能從頭管到腳。

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:51
[color=blue]九、林肯“獨(dú)斷”[/color]

美國總統(tǒng)林肯，在他上任后不久，有一次將六個(gè)幕僚召集在一起開會(huì)。林肯提出了一個(gè)重要法案，而幕僚們的看法并不統(tǒng)一，于是七個(gè)人便熱烈地爭論起來。林肯在仔細(xì)聽取其他六個(gè)人的意見后，仍感到自己是正確的。在最后決策的時(shí)候，六個(gè)幕僚一致反對(duì)林肯的意見，但林肯仍固執(zhí)己見，他說：“雖然只有我一個(gè)人贊成但我仍要宣布，這個(gè)法案通過了?！?

表面上看，林肯這種忽視多數(shù)人意見的做法似乎過于獨(dú)斷專行。其實(shí)，林肯已經(jīng)仔細(xì)地了解了其他六個(gè)人的看法并經(jīng)過深思熟慮，認(rèn)定自己的方案最為合理。而其他六個(gè)人持反對(duì)意見，只是一個(gè)條件反射，有的人甚至是人云亦云，根本就沒有認(rèn)真考慮過這個(gè)方案。既然如此，自然應(yīng)該力排眾議，堅(jiān)持己見。因?yàn)椋^討論，無非就是從各種不同的意見中選擇出一個(gè)最合理的。既然自己是對(duì)的，那還有什么猶豫的呢？

在企業(yè)的信息化中，經(jīng)常會(huì)遇到這種情況：新的意見和想法一經(jīng)提出，必定會(huì)有反對(duì)者。其中有對(duì)新意見不甚了解的人，也有為反對(duì)而反對(duì)的人。一片反對(duì)聲中，CIO猶如鶴立雞群，限于孤立之境。這種時(shí)候，不要害怕孤立。對(duì)于不了解的人，要懷著熱忱，耐心地向他說明道理，使反對(duì)者變成贊成者。對(duì)于為反對(duì)而反對(duì)的人，任你怎么說，恐怕他們也不會(huì)接受，那么，就干脆不要寄希望于他的贊同。

重要的是你的提議和決策是對(duì)的，只要真理在握，就應(yīng)堅(jiān)決地貫徹下去。

決斷，是不能由多數(shù)人來作出的。多數(shù)人的意見是要聽的；但作出決斷的，是一個(gè)人。

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:52
[color=blue]十、不拉馬的士兵[/color]

一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始，到下屬部隊(duì)視察訓(xùn)練情況。他在幾個(gè)部隊(duì)發(fā)現(xiàn)相同的情況：在一個(gè)單位訓(xùn)練中，總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面，紋絲不動(dòng)。軍官不解，詢問原因，得到的答案是：訓(xùn)練條例就是這樣要求的。軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻(xiàn)，終于發(fā)現(xiàn)，長期以來，炮兵的訓(xùn)練條例仍因循非機(jī)械化時(shí)代的規(guī)則。在過去，大炮是由馬車運(yùn)載到前線的，站在炮管下的士兵的任務(wù)是負(fù)責(zé)拉住馬的韁繩，以便在大炮發(fā)射后調(diào)整由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)所需的時(shí)間。現(xiàn)在大炮的自動(dòng)化和機(jī)械化程度很高，已經(jīng)不再需要這樣一個(gè)角色了，而馬車?yán)谝苍缇筒淮嬖诹?，但?xùn)練條例沒有及時(shí)調(diào)整，因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”。軍官的發(fā)現(xiàn)使他獲得了國防部的嘉獎(jiǎng)。

企業(yè)的CIO也應(yīng)有一根敏感的神經(jīng)，應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化非常敏感，能較早地發(fā)現(xiàn)變革的導(dǎo)火線并采取相應(yīng)的行動(dòng)。同時(shí)，CIO要有系統(tǒng)的觀念，在實(shí)施變革時(shí)不能忽略工作流程的調(diào)整，從而發(fā)現(xiàn)哪些工作已經(jīng)不再需要，或者工作流程的哪些環(huán)節(jié)已發(fā)生了變化。

企業(yè)信息化以前，很多企業(yè)里面存在很多統(tǒng)計(jì)員的工作崗位，他們的職責(zé)就是將各種信息匯總，送給別的部門，當(dāng)信息化后，這些工作早就被計(jì)算機(jī)完成了。這些職位顯然就是那些不拉馬的士兵，早就應(yīng)該及時(shí)取消。

CIO的工作就是要了解程序中變異的種類，以便采取合適的行動(dòng)去改進(jìn)它

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:52
[color=blue]十一、令出必行
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《左傳》記載：孫武去見吳王闔閭，與他談?wù)搸П蛘讨?，說得頭頭是道。吳王心想，“紙上談兵管什么用，讓我來考考他?！北愠隽藗€(gè)難題，讓孫武替他訓(xùn)練姬妃宮女。孫武挑選了一百個(gè)宮女，讓吳王的兩個(gè)寵姬擔(dān)任隊(duì)長。

孫武將列隊(duì)訓(xùn)練的要領(lǐng)講得清清楚楚，但正式喊口令時(shí)，這些女人笑作一堆，亂作一團(tuán)，誰也不聽他的。孫武再次講解了要領(lǐng)，并要兩個(gè)隊(duì)長以身作則。但他一喊口令，宮女們還是滿不在乎，兩個(gè)當(dāng)隊(duì)長的寵姬更是笑彎了腰。孫武嚴(yán)厲地說道：“這里是演武場(chǎng)，不是王宮；你們現(xiàn)在是軍人，不是宮女；我的口令就是軍令，不是玩笑。你們不按口令訓(xùn)練，兩個(gè)隊(duì)長帶頭不聽指揮，這就是公然違反軍法，理當(dāng)斬首!”說完，便叫武士將兩個(gè)寵姬殺了。

場(chǎng)上頓時(shí)肅靜，宮女們嚇得誰也不敢出聲，當(dāng)孫武再喊口令時(shí)，她們步調(diào)整齊，動(dòng)作劃一，真正成了訓(xùn)練有素的軍人。孫武派人請(qǐng)吳王來檢閱，吳王正為失去兩個(gè)寵姬而宛惜，沒有心思來看宮女訓(xùn)練，只是派人告訴孫武：“先生的帶兵之道我已領(lǐng)教，由你指揮的軍隊(duì)一定紀(jì)律嚴(yán)明，能打勝仗?！睂O武沒有說什么廢話，而是從立信出發(fā)，換得了軍紀(jì)森嚴(yán)、令出必行的效果。

做個(gè)優(yōu)秀的CIO很難。特別是在企業(yè)中，CIO往往授權(quán)不夠，不光制約于老板，還有可能受很多部門的制約。在這種情況下，往往會(huì)遇到孫武這樣的問題，制定一些制度出來在推行的時(shí)候卻因?yàn)橛|及了一些人的舊有利益而無法施展。這些人或者是比自己職位更高，或者有很多自己開罪不起的背景，他們形成的阻礙會(huì)讓你進(jìn)退兩難。

正所謂“慈不掌兵”，CIO就應(yīng)該堅(jiān)持“要么不做，要么做到底”的原則。一方面，要充分取得老板的信任，最好取得尚方寶劍。另一方面，在行動(dòng)時(shí)切忌猶豫不決，雖然推行的結(jié)果可能是得罪一些高層人士導(dǎo)致自己的職位不保，但如果你的政策推行不下去那你的前途同樣玩完。這就是我們通常所說的機(jī)會(huì)成本，它所運(yùn)用的就是經(jīng)濟(jì)學(xué)最常用的一種理論：博弈論。其實(shí)只要你真正是客觀公正地執(zhí)行政策，而不是過多糾纏于自己的私利，你成功的機(jī)會(huì)還是很大的。

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:53
[color=blue]十二、巨鹿決戰(zhàn)[/color]

秦朝末年，天下紛亂，軍閥為了不同的利益相互混戰(zhàn)，其中，項(xiàng)羽的破釜沉舟巨鹿大戰(zhàn)至今人們引以傳誦。

當(dāng)時(shí)，趙王歇被秦軍圍困在巨鹿(今河北平鄉(xiāng)西南)，請(qǐng)求楚懷王救援。而秦軍強(qiáng)大，幾乎沒人敢前去迎戰(zhàn)。項(xiàng)羽為報(bào)秦軍殺父之仇主動(dòng)請(qǐng)纓，楚懷王封項(xiàng)羽為上將軍。

項(xiàng)羽先派都將英有、蒲將軍率領(lǐng)兩萬人做先鋒，渡過灣水，切斷秦軍運(yùn)糧通道。然后，項(xiàng)羽率領(lǐng)主力渡河。渡過了河，項(xiàng)羽命令將士，每人帶三天的干糧，把軍隊(duì)里做飯的鍋碗全砸了，把渡河的船只全部鑿沉，連營帳都燒了，并對(duì)將士們說：“咱們這次打仗，有進(jìn)無退，三天之內(nèi)，一定要把秦兵打退。”

項(xiàng)羽破釜沉舟的決心和勇氣，對(duì)將士起了很大的鼓舞作用。楚軍把秦軍的軍隊(duì)包圍起來，個(gè)個(gè)士氣振奮，越打越勇。一個(gè)人抵得上十個(gè)秦兵，十個(gè)就可以抵上一百。經(jīng)過九次激烈戰(zhàn)斗，活捉了秦軍首領(lǐng)王離，其他的秦軍將士有被殺的，也有逃走的，圍困巨鹿的秦軍就這樣瓦解了。

成功時(shí)刻，鮮花美酒，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然好作，可是一個(gè)人，一個(gè)公司在發(fā)展的過程不可能總是與順利相伴。世界上事業(yè)有成的成功人士大多經(jīng)歷過非常多的痛苦與磨難，甚至有的人一輩子都在與失敗為伍，只是到人生的最后一段時(shí)光才取得事業(yè)上的偉大成就。

沒錯(cuò)，在成功的時(shí)候，下屬都看到前面繁花似錦，你可以一呼百應(yīng)，可是當(dāng)團(tuán)隊(duì)遭遇失敗挫折的時(shí)候，你要怎樣才能保持現(xiàn)在這種一呼百應(yīng)的良好領(lǐng)導(dǎo)局面呢？決定因素有很多，其中很重要的一點(diǎn)就是要把整個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，激勵(lì)大家同仇敵愾，激發(fā)員工誓死一拼的決心、信心和勇氣。

企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的時(shí)候是需要勇氣的，特別是當(dāng)ERP上線的時(shí)候，要有那種置之死地而后生的氣魄。如果凡事怕危險(xiǎn)而畏道畏尾，則永無出人頭地之日。唯有將自身的安全置之度外，勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，方能使事業(yè)飛黃騰達(dá)。

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:54
[color=blue]十三、道見桑婦
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晉文公領(lǐng)兵出發(fā)準(zhǔn)備攻打衛(wèi)國，公子鋤這時(shí)仰天大笑，晉文公便問他為何仰天大笑，他說：“我是笑我的鄰居?。‘?dāng)他送妻子回娘家時(shí)，在路上碰到一個(gè)采桑的婦女，便按捺不住就去和采桑的婦女搭訕，可是當(dāng)他回頭看自己的妻子時(shí)，發(fā)現(xiàn)竟然也有人正勾引著她。我正是為這件事而發(fā)笑呀！”

晉文公聽了之后，領(lǐng)悟他所說的話，就打消了進(jìn)攻衛(wèi)國的念頭而班師回朝，還沒回到晉國，就聽說有敵人入侵晉國北方。

信息化過程中往往會(huì)有這樣的現(xiàn)象，企業(yè)往往認(rèn)為自己的系統(tǒng)或者方案不夠完美，似乎總是別的企業(yè)做的更好。有的CIO看到媒體上說某某系統(tǒng)很成功，某某軟件更先進(jìn)就對(duì)自己的想法產(chǎn)生動(dòng)搖。其實(shí)，信息化沒有什么訣竅可言。只要從企業(yè)自身的實(shí)際出發(fā)，循序漸進(jìn)，總體規(guī)劃，分步實(shí)施就能成功。切不可“東施效顰”和“邯鄲學(xué)步”。

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:55
[color=blue]十四、猴子的禁忌[/color]

把五只猴子關(guān)在一個(gè)籠子里，籠子上頭有一串香蕉，實(shí)驗(yàn)人員裝了一個(gè)自動(dòng)裝置，若是偵測(cè)到有猴子要去拿香蕉，馬上就會(huì)有水噴向籠子，這五只猴子馬上會(huì)被淋濕。

首先有只猴子想去拿香蕉，馬上水噴出來，每只猴子都淋濕了，每只猴子都去嘗試后發(fā)現(xiàn)都是如此，于是，猴子們達(dá)成一個(gè)共識(shí)：不要去拿香蕉，因?yàn)橛兴畷?huì)噴出來。

后來實(shí)驗(yàn)人員把其中的一只猴子換掉，換一只新的猴子(稱為A猴子好了)，關(guān)到籠子里，這只A猴子看到香蕉，馬上想要去拿，結(jié)果被其它四只舊猴子海K了一頓，因?yàn)槠渌闹缓镒诱J(rèn)為新猴子會(huì)害他們被水淋到，所以制止這新猴子去拿香蕉，這新猴子嘗試了幾次，被打的滿頭包，還是沒有拿到香蕉，當(dāng)然這五只猴子也就沒有被水噴到。

后來實(shí)驗(yàn)人員再把一只舊猴子換掉，換另外一只新猴子(稱為B猴子好了)，關(guān)到籠子里，這只B猴子看到香蕉，當(dāng)然也是馬上要去拿，結(jié)果也是被其它四只猴子K了一頓，那只A猴子打的特別用力，(這叫老鳥欺負(fù)菜鳥，呵呵!)，B猴子試了幾次總是被打的很慘，只好作罷。

后來慢慢的一只一只的，所有的舊猴子都換成新猴子了，大家都不敢去動(dòng)那香蕉，但是他們都不知道為什么，只知道去動(dòng)香蕉會(huì)被海扁一頓。

有的企業(yè)信息化的教訓(xùn)是很慘痛的，投資了數(shù)百萬，換了很多CIO，企業(yè)的信息化還是不能成功。有些CIO在經(jīng)歷了幾次失敗之后，或者聽到別的企業(yè)的失敗的案例之后，也會(huì)出來上面類似猴子的行為。他們不是真正去找失敗的原因，而是得到一些所謂的“經(jīng)驗(yàn)”和“教訓(xùn)”， “某系統(tǒng)動(dòng)不得”，“某業(yè)務(wù)流程改不得”，這些都會(huì)阻礙企業(yè)信息化前進(jìn)的步伐。有個(gè)企業(yè)，換了幾個(gè)CIO，系統(tǒng)都存在問題，而且新來的CIO被告知，說這個(gè)企業(yè)的ERP系統(tǒng)肯定是做不好的。結(jié)果這個(gè)CIO沒有聽這些，而是認(rèn)真細(xì)致地查找原因，發(fā)現(xiàn)問題是標(biāo)準(zhǔn)化工作沒有做好造成業(yè)務(wù)模塊總是出問題，問題找準(zhǔn)了，自然也就成功了。

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:55
[color=blue]十五、效蟑之驢[/color]

古希臘有個(gè)寓言是這樣講的：一頭驢聽說蟑唱歌好聽，便頭腦發(fā)熱，要向蟑學(xué)習(xí)唱歌。于是蟑就對(duì)驢說：“學(xué)唱歌可以，但你必須每天像我一樣以露水充饑?！庇谑?，驢聽了蟑的話，每天以露水充饑，其結(jié)果呢，沒有幾天，驢就餓死了。
這個(gè)故事講起來有點(diǎn)殘忍，可現(xiàn)實(shí)生活中像驢這樣的人還很多。做為一個(gè)CIO來說，如果也憑著一時(shí)興趣，一時(shí)愛好去干事，試想，結(jié)果會(huì)比驢好到哪里去呢？
CIO們會(huì)經(jīng)常受到技術(shù)上的誘惑，比如今天這家企業(yè)說J2EE的框架好，明天另外一家說必須用.Net架構(gòu)。感覺在某種程度上是出于感性的東西，而CIO單憑著感覺去選擇技術(shù)平臺(tái)是會(huì)走向盲區(qū)的。
對(duì)企業(yè)的信息化，既不能順其自然，也不能盲目創(chuàng)新。CIO應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行具體分析，否則，任何“憑感覺”的信息化對(duì)企業(yè)來說都只是不負(fù)責(zé)任的游戲而已。

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:56
[align=right][float=right][url=http://bbs.cnii.com.cn/misc.php?action=viewratings&tid=4984&pid=15191][color=blue][/color][/url][/float][/align][color=blue]十六、牛草高旋屋檐上[/color]

一位游人旅行到鄉(xiāng)間，看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，于是就問道：
“老公公，你為什么不把喂牛的草放在地上，方便它直接吃呢？”
老農(nóng)說：“這種草草質(zhì)不好，我要是放在地上它就不屑一顧；但是我放到讓它勉強(qiáng)可以夠得著的屋檐上，它會(huì)努力去吃，直到把全部草料吃個(gè)精光?！?
很多人持有“便宜無好貨”的觀點(diǎn)，明明是物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)商品，如果你免費(fèi)贈(zèng)送給他，他可能懷疑你這是偽劣假冒。
很多CIO會(huì)陷入這樣的誤區(qū)，明明一個(gè)小的軟件公司的產(chǎn)品就能滿足需要，卻不用。非要那些國內(nèi)知名公司甚至國際知名公司的產(chǎn)品不可。這樣的做法是不是也象那頭牛呢？

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:56
[align=right][float=right][url=http://bbs.cnii.com.cn/misc.php?action=viewratings&tid=4984&pid=15192][color=blue][/color][/url][/float][/align][color=blue]十七、挑水別忘了挖井[/color]

有兩個(gè)和尚分別住在相鄰的兩座山上的廟里。兩山之間有一條溪，兩個(gè)和尚每天都會(huì)在同一時(shí)間下山去溪邊挑水。久而久之，他們便成為好朋友了。
彈指一揮間，不知不覺，時(shí)間在每天挑水中，一晃就是五個(gè)春秋。
忽然有一天，左邊這座山的和尚沒有下山挑水，右邊那座山的和尚心想：“他大概睡過頭了?！北悴灰詾橐?。哪知第二天，左邊這座山的和尚，還是沒有下山挑水，第三天也一樣，過了一個(gè)星期，還是一樣。直到過了一個(gè)月，右邊那座山的和尚，終于按耐不住了。他心想：“我的朋友可能生病了，我要過去探望他，看看能幫上什么忙?！庇谑撬闩郎狭俗筮呥@座山去探望他的老朋友。
等他到達(dá)左邊這座山的廟看到他的老友之后，大吃一驚。因?yàn)樗睦嫌颜趶R前打太極拳，一點(diǎn)也不像一個(gè)月沒喝水的人。他好奇地問：“你已經(jīng)一個(gè)月沒有下山挑水了，難道你可以不用喝水嗎？”左邊這座山的和尚說：“來來來，我?guī)闳タ纯础！庇谑牵麕е疫吥亲降暮蜕凶叩綇R的后院，指著一口井說：“這五年來，我每天做完功課后，都會(huì)抽空挖這口井。雖然我們現(xiàn)在年輕力壯，尚能自己挑水喝，倘若有一天我們都年邁走不動(dòng)時(shí)，我們還能指望別人給我們挑水喝嗎？所以，即使我有時(shí)很忙，但也沒有間斷過我的挖井計(jì)劃，能挖多少算多少。如今，終于讓我挖出井，我就不必再下山挑水，我可以有更多的時(shí)間，來練習(xí)我喜歡的太極拳了?！?
很多企業(yè)在信息化過程中，總是依靠外人，不注意培養(yǎng)自己的人。我們應(yīng)該注意，企業(yè)的信息化是沒有終點(diǎn)的。不注意挖井的企業(yè)，在信息化的一定階段過后，還是處與很被動(dòng)的地位。而那些聰明的CIO在信息化建設(shè)中，除了挑水之外，還培養(yǎng)了自己的一套體系。這樣使企業(yè)在信息化建設(shè)中會(huì)越來越輕松，這就是兩者的區(qū)別。
企業(yè)在信息化的過程中，是否也要為自己“挖一口井”呢？培養(yǎng)新人，多做一些基礎(chǔ)工作，比如標(biāo)準(zhǔn)化，定期的培訓(xùn)等等。給未來投資，這何嘗不是CIO們的長遠(yuǎn)之“井”呀！

作者: 太陽黑子 時(shí)間: 2007-11-6 11:57
[align=right][float=right][url=http://bbs.cnii.com.cn/misc.php?action=viewratings&tid=4984&pid=15193][color=blue][/color][/url][/float][/align][color=blue]十八、囚徒困境[/color]

在博弈論中有一個(gè)經(jīng)典案例--囚徒困境，非常耐人尋味?！扒敉嚼Ь场闭f的是兩個(gè)囚犯的故事。這兩個(gè)囚徒一起做壞事，結(jié)果被警察發(fā)現(xiàn)抓了起來，分別關(guān)在兩個(gè)獨(dú)立的不能互通信息的牢房里進(jìn)行審訊。在這種情形下，兩個(gè)囚犯都可以做出自己的選擇：或者供出他的同伙(即與警察合作，從而背叛他的同伙)，或者保持沉默(也就是與他的同伙合作，而不是與警察合作)。這兩個(gè)囚犯都知道，如果他倆都能保持沉默的話，就都會(huì)被釋放，因?yàn)橹灰麄兙懿怀姓J(rèn)，警方無法給他們定罪。但警方也明白這一點(diǎn)，所以他們就給了這兩個(gè)囚犯一點(diǎn)兒刺激：如果他們中的一個(gè)人背叛，即告發(fā)他的同伙，那么他就可以被無罪釋放，同時(shí)還可以得到一筆獎(jiǎng)金。而他的同伙就會(huì)被按照最重的罪來判決，并且為了加重懲罰，還要對(duì)他施以罰款，作為對(duì)告發(fā)者的獎(jiǎng)賞。當(dāng)然，如果這兩個(gè)囚犯互相背叛的話，兩個(gè)人都會(huì)被按照最重的罪來判決，誰也不會(huì)得到獎(jiǎng)賞。

那么，這兩個(gè)囚犯該怎么辦呢？是選擇互相合作還是互相背叛？從表面上看，他們應(yīng)該互相合作，保持沉默，因?yàn)檫@樣他們倆都能得到最好的結(jié)果：自由。但他們不得不仔細(xì)考慮對(duì)方可能采取什么選擇。A犯不是個(gè)傻子，他馬上意識(shí)到，他根本無法相信他的同伙不會(huì)向警方提供對(duì)他不利的證據(jù)，然后帶著一筆豐厚的獎(jiǎng)賞出獄而去，讓他獨(dú)自坐牢。這種想法的誘惑力實(shí)在太大了。但他也意識(shí)到，他的同伙也不是傻子，也會(huì)這樣來設(shè)想他。所以A犯的結(jié)論是，唯一理性的選擇就是背叛同伙，把一切都告訴警方，因?yàn)槿绻耐锉康弥粫?huì)保持沉默，那么他就會(huì)是那個(gè)帶獎(jiǎng)出獄的幸運(yùn)者了。而如果他的同伙也根據(jù)這個(gè)邏輯向警方交代了，那么，A犯反正也得服刑，起碼他不必在這之上再被罰款。所以其結(jié)果就是，這兩個(gè)囚犯按照不顧一切的邏輯得到了最糟糕的報(bào)應(yīng)：坐牢。

企業(yè)在信息化過程中需要與咨詢企業(yè)、軟件供應(yīng)商打交道的。在與這些企業(yè)打交道的過程中，我們不可避免地也會(huì)遇到類似的兩難境地，這個(gè)時(shí)候需要相互之間有足夠的了解與信任，沒有起碼的信任做基礎(chǔ)，切不可貿(mào)然合作。在對(duì)對(duì)方有了足夠的信任之后，誠意也是必不可少的，如果沒有誠意或者太過貪婪，就可能鬧到雙方都沒有好處的糟糕情況，造成企業(yè)之間的雙輸。

作者: ctbyaode 時(shí)間: 2007-11-7 22:33
這么好的東西一定要大力支持

作者: LI12041237 時(shí)間: 2007-11-9 12:54
值得學(xué)習(xí).!3: :hehes:

作者: 曉風(fēng) 時(shí)間: 2007-11-9 16:12
果然是
“觀書要能自出見解
處世無過善體人情”。
:huahua:

作者: 任明武 時(shí)間: 2007-11-28 14:23
支持一下,多謝了........

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