畜牧人

標題: 飼料業(yè)務員靠增值服務贏得市場 [打印本頁]

作者: 東方之子 時間: 2009-8-16 20:18
標題: 飼料業(yè)務員靠增值服務贏得市場
　　大學畢業(yè)下市場已經(jīng)1個月了，每天與養(yǎng)豬戶打交道，喝茶、聊天、談心，發(fā)現(xiàn)一些他們內(nèi)心的訴求，滿足養(yǎng)殖戶的訴求就是飼料業(yè)務員取勝的關鍵！
　　當然，飼料公司的質(zhì)量是第一位的，如果沒有這個做基礎，哪怕你天天請養(yǎng)殖戶喝酒吃飯也不管用，[b]因為靠養(yǎng)殖賺錢才是他們的根本目的，一頓兩頓的吃喝只能簡單的維系感情，起不到持久的功效。[/b]而且，據(jù)我了解，一般肥豬在100斤以上，不同飼料公司的質(zhì)量差異就體現(xiàn)不出來了，無論是預混料、濃縮料、全價料，還是高檔、中檔和低檔料，雖然會有些差別，但是在養(yǎng)殖戶那里表現(xiàn)的并不明顯。所以說，乳豬料和母豬料就是關鍵，更重要的是乳豬的拉稀狀況，一般養(yǎng)殖戶飼喂開口料只要不拉稀就會基本認可該公司的產(chǎn)品。
　　第一步走好之后，接下來就要靠一系列的增值服務維護好關系，提高養(yǎng)殖戶的忠誠度和公司的知名度，逐步地贏得更加廣闊的市場。
　　個人總結的增值服務包括以下幾點，僅供參考，并希望諸位老師補充、完善：
   [b]1、定期回訪，做好記錄：[/b]新開發(fā)的客戶頻率要稍微高些，讓他們感覺到被重視，具體時間間隔視具體情況而定；每次拜訪多傾聽養(yǎng)殖戶反映的情況、認真做好記錄，比如：什么時候產(chǎn)豬，什么時候斷奶，某些豬有什么反常癥狀等等，為下一次拜訪奠定基礎。
[b]2、三句好話暖人心，一份小禮情誼深：[/b]好話并不是無根據(jù)的亂加夸獎，而是真心誠意的贊美；也并不是倡導送禮，這里的“禮”意義更廣更樸實?！柏i價又漲了，你上批引進母豬真是明智之舉啊”，“你的經(jīng)驗我給其他養(yǎng)殖戶分享了，大家都覺得很不錯，讓我謝謝您呢”“這是一份最新的養(yǎng)殖雜志，您看看或許有些用得著”，“最近天氣熱得很，拿個西瓜咱們邊吃邊聊聊，解解渴”......大家覺得這樣的語言，這樣的禮物虛偽嗎，管用嗎？我自己試過，人心換人心，沒問題的。
[b]  3、及時為養(yǎng)殖戶解決飼養(yǎng)管理、豬病、防疫中遇到的問題：[/b]對拜訪過程中或者養(yǎng)殖戶打電話來的飼養(yǎng)管理、豬病、防疫等方面的問題，無論是靠自己還是服務營銷專家，一定要在最短的時間內(nèi)為養(yǎng)殖戶提供切實可行的解決方案，[b]最好是親臨現(xiàn)場診斷！[/b]
   [b]4、提供最新市場資訊，幫助養(yǎng)殖戶進行下一步計劃：[/b]政府出臺的新政策、生豬報價、玉米報價、豆粕報價、引進母豬、適時賣豬、推薦優(yōu)良品種等等。[b]這一條非常關鍵，很多養(yǎng)殖戶手頭的資源有限（收豬人、種豬場、獸醫(yī)獸藥等），業(yè)務員可以把自己養(yǎng)豬戶手頭的資源收集整理在一起組建數(shù)據(jù)庫，進行分類歸納。[/b]試想：一個養(yǎng)殖戶準備以6元/斤的價錢賣豬，而你為他提供了一個6.2/斤的收豬人的信息，他賣完豬數(shù)著多了的那部分鈔票，不感激你感激誰，不用你的料用誰的料？再比如一個養(yǎng)豬戶準備引進一批母豬，因為找不到好的品種發(fā)愁，你給他推薦了一個好的種豬場并且陪同他一起去買母豬，結果回來后平均每年2.5窩，平均每窩12頭，平均賣價比其他豬高出0.2元，想想他不感激你感激誰，不用你的料用誰的料？
[b] 5、母豬懷孕檢查：[/b]檢查空懷、死胎、怪胎等，為養(yǎng)殖戶節(jié)省飼料，降低成本.

   誠懇希望各位老師提出批評指正和補充意見，祝愿大家生活開心、事業(yè)順心！

作者: 學農(nóng)愛農(nóng) 時間: 2009-8-16 21:20
僅憑此文，你已經(jīng)很不一般了！前途光明，祝賀你！

作者: aji986 時間: 2009-8-16 23:33
:)3:感謝分享同樣是大學畢業(yè) 看出來你很有潛力我要趕超你

作者: lx123320445 時間: 2009-8-18 15:47
好不錯呀,欣賞了,和公司其他人談論討論

作者: jdw1234 時間: 2009-8-19 16:45
關鍵的一點就是你能和養(yǎng)殖者真正成為朋友

作者: dongwei 時間: 2009-8-19 16:56
就是所謂的后營銷吧，不要把客戶當客戶一切就會有改變。

作者: 東方之子 時間: 2009-8-19 16:57
多謝大家的關注，做一個[b]對養(yǎng)殖戶負責任[/b]的業(yè)務員，最終會被他們認可和接受并成為好朋友的！

作者: 李波2008 時間: 2009-8-19 17:36
寫得很實際，也很適用！

作者: tjlsj 時間: 2009-8-19 18:20
說得很實際，但這樣的業(yè)務員太優(yōu)秀了，很難找

作者: 半生緣 時間: 2009-8-19 20:52
短短一個月就有如此感悟，有錢途！

作者: snoopy 時間: 2009-8-19 20:56
一個月竟然有這么深刻的體會不一般

作者: 小耗子 時間: 2009-8-19 21:14
是一個很用心的人，我的思路和你相同，沒有你想的全面，技術和信息是他們最需要的。

作者: 歲卞 時間: 2009-8-19 23:38
時代在進步，各大公司都投入比較大的精力在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。因而產(chǎn)品的同質(zhì)化程度越來越高，如何在激烈的競爭環(huán)境取得競爭優(yōu)勢。渠道下沉，為客戶創(chuàng)造價值等便成為體現(xiàn)優(yōu)勢，攻城拔地的不二選擇。

作者: 老張有夢想 時間: 2009-8-20 00:53
啊哦！入行一個月就有如此件第！真是長江后浪推前浪

作者: 勇往直前 時間: 2009-8-20 08:35
想人所想，急人所急！前途無量啦！

作者: jiexiaodi 時間: 2009-8-20 09:11
多做一下輔助工作??？？？？？？？？

作者: changqiong 時間: 2009-8-20 11:28
很實際也實用。但所有的業(yè)務員都能夠做到就不容易的。

作者: 三分地 時間: 2009-8-20 11:39
貼近市場，下到基層，才是營銷服務?。?！

作者: 獸用B超 時間: 2009-8-20 11:41
很實用的經(jīng)驗?。嵺`中總結出來的，很不錯啊！收藏了，學習了。我也跑業(yè)務??！但不是飼料?。」?！我們也是把服務做好??！客戶才肯買產(chǎn)品啊！解決客戶的實際遇到得問題，就可以得到客戶的心。[b] [url=http://livemosquitofree.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1183630&ptid=260068]1#[/url] [i]東方之子[/i] [/b]

作者: 閆鐵新 時間: 2009-8-20 13:31
理論和實踐是分不開的，思路是對的。但愿做起來與說的一樣。

作者: hnjhhh 時間: 2009-8-20 16:59
人才...................

作者: dingjq03 時間: 2009-8-22 09:48
說的很對啊，對于銷售就要這樣做的才好

作者: beibei58580301 時間: 2009-8-22 10:24
有沒有興趣到我們公司來啊，山東寶來利來生物產(chǎn)業(yè)集團歡迎你！

作者: 東方之子 時間: 2009-8-22 16:44
呵呵,謝謝您的邀請,我還不夠格呢!不過可以多交流,向各位學習!

作者: hi_早安中國 時間: 2009-8-22 19:35
太有價值的文章了，閱讀完畢，感覺全身精神一震，舒服

希望樓主經(jīng)常來論壇

作者: 東方之子 時間: 2009-8-23 00:47
與畜牧人已結不解之緣了，現(xiàn)在幾乎每天都來論壇逛幾圈，把在論壇上發(fā)帖當做一種放松、一種成長、一種精神的鼓勵和依托，非常感謝大家的關注！

作者: hi_早安中國 時間: 2009-8-25 09:46
今天上來溫故一遍

作者: 東方之子 時間: 2009-8-25 11:10
[quote][size=2][color=#ff00]引用自hi_早安中國發(fā)表于 2009-8-25 09:46[/color]的內(nèi)容 [url=http://livemosquitofree.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1195892&ptid=260068]http://livemosquitofree.com/images/common/back.gif[/url][/size]
今天上來溫故一遍
[/quote]呵呵，你過獎了，謝謝你的關注和支持！

作者: 大小陽陽 時間: 2009-8-29 10:28
能堅持是最關鍵了，一看就知道工作做的實在1

作者: 孟俊英 時間: 2009-8-31 15:40
總結得不錯，但愿你一直堅持下去，這么有見地，工作這么用心，一定會成為飼料營銷服務專家的！

作者: 星期吧 時間: 2009-9-9 17:33
佩服?。Z畜牧專業(yè)的嗎？學習ING

作者: lbwuhqx 時間: 2009-9-29 18:06
蠻厲害的，才下市場不久，就有這么多的實戰(zhàn)招數(shù)與這么深刻的感悟！
這些服務思路、措施對散養(yǎng)戶集中的市場、小規(guī)模養(yǎng)豬場確實不錯，
但是對大規(guī)模養(yǎng)豬場，服務的方式、措施是有不同的。

作者: 東方之子 時間: 2009-9-30 07:08
是啊,因為我們暫時跑得就是中小型養(yǎng)殖場,期望能和跑大豬場的業(yè)務精英探討交流![b] [url=http://livemosquitofree.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1248346&ptid=260068]41#[/url] [i]lbwuhqx[/i] [/b]

作者: safeeye138 時間: 2009-9-30 09:13
優(yōu)秀是一種習慣，無論做什么都不一般！

作者: lbwuhqx 時間: 2009-9-30 11:45
我畢業(yè)之后也是先到小豬場做飼養(yǎng)員、技術員，然后到規(guī)模豬場做技術員、生產(chǎn)主管。
然后到廣東飼料廠做技術服務、到大型豬場駐場蹲點服務、兼做飼料新產(chǎn)品開發(fā)對比測試工作。
要考慮：養(yǎng)豬各生產(chǎn)崗位（配種、妊娠、分娩、保育、生長育肥豬）之間的影響；飼料加工廠的原料品質(zhì)與加工控制對養(yǎng)豬崗位的影響；員工隊伍的管理（技術培訓、思想引導、待遇）；疾病防控。等等企業(yè)的一些系統(tǒng)問題都要考慮在內(nèi)，爭取能與大客戶的業(yè)主、領導/技術經(jīng)理建立信賴感......。

作者: jszq 時間: 2009-9-30 14:22
從你的文章中能看出來，你是真正用心去下市場拜訪客戶了。
你能總結出這些，很不錯了，好好干，前途錯不了。

作者: 半生緣 時間: 2009-11-12 14:24
現(xiàn)在回過頭想想,自己在實際工作中都常常做不到,慚愧!

作者: 東方之子 時間: 2009-11-12 19:00
[quote]我畢業(yè)之后也是先到小豬場做飼養(yǎng)員、技術員，然后到規(guī)模豬場做技術員、生產(chǎn)主管。
然后到廣東飼料廠做技術 ...
[size=2][color=#999999]lbwuhqx 發(fā)表于 2009-9-30 11:45[/color] [url=http://livemosquitofree.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1249318&ptid=260068]http://livemosquitofree.com/images/common/back.gif[/url][/size][/quote]

謝謝仁兄的指導，我也很期望能與規(guī)模較大的養(yǎng)殖場老板交流與探討，可機會比較少，自己的能力還是有限?。〔贿^我要求自己每天進步，并且按計劃學習、總結和積累，相信有一天我會成為服務營銷專家的！

[ts]東方之子于 2009-11-12 19:02 補充以下內(nèi)容[/ts]

[quote]從你的文章中能看出來，你是真正用心去下市場拜訪客戶了。
你能總結出這些，很不錯了，好好干，前途錯不了 ...
[size=2][color=#999999]jszq 發(fā)表于 2009-9-30 14:22[/color] [url=http://livemosquitofree.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1249562&ptid=260068]http://livemosquitofree.com/images/common/back.gif[/url][/size][/quote]

多謝仁兄的鼓勵，我會再接再厲的，還望提出批評指正的意見幫助我更快的成長！

作者: 東方之子 時間: 2010-2-21 20:42
[quote]有沒有興趣到我們公司來啊，山東寶來利來生物產(chǎn)業(yè)集團歡迎你！
[size=2][color=#999999]beibei58580301 發(fā)表于 2009-8-22 10:24[/color] [url=http://livemosquitofree.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1191984&ptid=260068]http://livemosquitofree.com/images/common/back.gif[/url][/size][/quote]

[size=4][b]這位師兄您好，由于客觀原因我現(xiàn)在得回西北老家，不知貴公司在西北的市場開展如何，可否有機會讓我加入你們的隊伍在我老家這邊開展業(yè)務，手機：18702951742 姓李，在此致謝！[/b][/size]

作者: 老江湖139 時間: 2010-2-22 08:47
很善于總結經(jīng)驗，開展客戶業(yè)務

作者: inft_kua 時間: 2010-2-22 08:50
資訊是業(yè)務的最有力的武器。。

作者: yuekui001 時間: 2010-2-22 09:24
用心做事，就是用心做人！

作者: confridence 時間: 2010-2-22 09:37
有見解，
才做一個月，就有如此感悟。

作者: huhongj0723 時間: 2010-2-22 10:07
成功屬于有準備的頭腦。

作者: 劉小雁 時間: 2010-2-22 10:37
學習了，謝謝分享！

作者: 風雪wje 時間: 2010-2-22 10:42
做什么工作都可以借鑒您的思路。

作者: 潛山老農(nóng) 時間: 2010-2-23 11:20
小伙子有前途??！

作者: taojl2000 時間: 2010-2-24 19:16
銷量就是這樣做出來的

作者: tristan526 時間: 2010-2-26 21:53
很好的之得學習的東西

作者: songkeqin 時間: 2010-2-27 16:30
好東西分享啦~~~

作者: jefflelele 時間: 2010-9-8 22:12
下市場一個月就這么多感受。有前途

作者: fcltufh 時間: 2010-9-28 14:48
你若是新人，應該是很不一般了，祝福你在人生的道路上越來越精彩。

作者: 未識水性 時間: 2010-10-13 23:05
銷售離不開服務，學習了！果然是增值啊。

歡迎光臨畜牧人 (http://livemosquitofree.com/)