畜牧人

標(biāo)題: 企業(yè)是什么? [打印本頁]

作者: fcltufh    時間: 2010-11-4 16:19
標(biāo)題: 企業(yè)是什么?
  我們總是在討論一個話題: 客戶是什么?
  這個總結(jié)很精辟:“客戶就是客戶,一個需要去服務(wù)的人。”
  “服務(wù)至上”的作風(fēng)在幾乎所有企業(yè)家身上都是一種優(yōu)良傳統(tǒng),但又有多少客戶只買你一家的帳?
  服務(wù)在競爭市場里已經(jīng)成為一個誘餌,誰放的諂多,誰就能釣到魚,但永遠(yuǎn)都有人在增加諂的份量和花樣。
  也許,我們更應(yīng)該該討論這樣的話題: 企業(yè)是什么?
  企業(yè)就是客戶的上帝、父母、知已,也是客戶的伴侶。
  作為上帝,他應(yīng)該能為你創(chuàng)造驚喜;
  作為父母,他應(yīng)該要給你明確指引;
  作為知已,他應(yīng)該會聽你進(jìn)述心聲;
  作為伴侶,他應(yīng)該要對你呵護(hù)關(guān)心。
  企業(yè),是讓客戶希望花錢使用他產(chǎn)品的生產(chǎn)商。為了讓客戶掏錢,讓客戶快樂的掏錢,讓客戶下次還掏錢,企業(yè)只有把產(chǎn)品做得更好!
  二流的企業(yè)認(rèn)為,客戶就是客戶,一個買你產(chǎn)品的人。
  一流的企業(yè)認(rèn)為,客戶就是客戶,一個用你產(chǎn)品的人。

作者: xqly0911    時間: 2010-11-4 16:46
明智······
作者: 慕名久者    時間: 2010-11-4 16:51
我覺得真正的企業(yè)應(yīng)該是:充分利用社會資源,讓所能利用的資源正確增值,以回饋社會,同時給企業(yè)中所有的人員帶來相應(yīng)的高回報。
作者: yangf198210    時間: 2010-11-5 15:41
企業(yè)就是即能滿足他人物質(zhì)、精神需要,又能取得合理合法效益的機(jī)構(gòu),企業(yè)不能賺錢就沒有存在的必要,但是一味賺黑心錢則是在自毀長城
作者: 朱習(xí)春    時間: 2010-11-5 15:46
企業(yè)規(guī)定人在企業(yè)內(nèi)相應(yīng)事宜和創(chuàng)造利潤的機(jī)構(gòu)




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