畜牧人

標(biāo)題: 詳解職場(chǎng)潛規(guī)則,順勢(shì)處理人際關(guān)系 [打印本頁(yè)]

作者: sljob1001    時(shí)間: 2011-1-25 09:33
標(biāo)題: 詳解職場(chǎng)潛規(guī)則,順勢(shì)處理人際關(guān)系
[align=left][size=10.5pt]潛規(guī)則是企業(yè)文化中最為根深蒂固的一個(gè)組成,它構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理與人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則,但是這些準(zhǔn)則的相關(guān)條款,卻長(zhǎng)期以來(lái)不為人知。[/size]

[size=10.5pt]自從吳思的著作《潛規(guī)則[font=Times New Roman]—[/font][font=宋體]中國(guó)歷史中的真實(shí)游戲》面世以來(lái),[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]潛規(guī)則[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]一詞逐漸流行。[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]潛規(guī)則[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]是指就是[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]暗規(guī)則[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體],是一種區(qū)別于表面規(guī)則的規(guī)則,也是一種不成文的規(guī)則,在操作時(shí)至可意會(huì),無(wú)需言傳。有一種現(xiàn)象,現(xiàn)在是、以前是,并且此后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)仍然是我們主要關(guān)注的重點(diǎn),那就是企業(yè)內(nèi)部秘而不宣的潛規(guī)則。[/font][/size]

[size=10.5pt]潛規(guī)則是企業(yè)文化中最為根深蒂固的一個(gè)組成,它構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理與人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則,但是這些準(zhǔn)則的相關(guān)條款,卻長(zhǎng)期以來(lái)不為人知。有一種態(tài)度,或者說(shuō)是一種認(rèn)知思想,從根本上不承認(rèn)這種潛規(guī)則的存在價(jià)值,這種思想下的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行,無(wú)異于在一團(tuán)漆黑的世界中闊步行進(jìn),其危險(xiǎn)是可想而知的。[/size]


[size=10.5pt][b]在職場(chǎng)中運(yùn)行的潛規(guī)則[/b][/size]

[size=10.5pt]據(jù)調(diào)查,受訪者普遍認(rèn)為潛規(guī)則主要作用在企業(yè)的[font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]內(nèi)部管理[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]、[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]薪酬福利[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]和[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]人際關(guān)系[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]三方面。職場(chǎng)潛規(guī)則是企業(yè)內(nèi)只可意會(huì)不可言傳的運(yùn)行規(guī)則,它引導(dǎo)甚至制約企業(yè)員工的言行和價(jià)值判斷。[/font][/size]

[size=10.5pt]調(diào)查發(fā)現(xiàn),[font=Times New Roman]75.5%[/font][font=宋體]的人表示[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]企業(yè)不會(huì)允許夫妻在同一公司工作[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體],[/font][font=Times New Roman]63.1%[/font][font=宋體]的人認(rèn)為[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]銷售是公司最強(qiáng)勢(shì)的部門(mén),銷售的意見(jiàn)和要求最受到重視[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]。[/font][/size]

[size=10.5pt]職場(chǎng)中,最主流的潛規(guī)則是[font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]老板說(shuō)了算[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體],[/font][font=Times New Roman]97.3%[/font][font=宋體]的人表示[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]企業(yè)里個(gè)人的前途首先取決于老板的喜惡而不是業(yè)績(jī)[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]。[/font][font=Times New Roman]90.2%[/font][font=宋體]的受訪者說(shuō)[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]公司里只可暗斗,恩怨不能放在臺(tái)面上[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]。[/font][font=Times New Roman]88.3%[/font][font=宋體]的人說(shuō)[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]企業(yè)里完全不存在人人平等,同等職位男性比女性收入高[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體],[/font][font=Times New Roman]85.1%[/font][font=宋體]的人表示[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]企業(yè)里面有派系,站對(duì)隊(duì)伍比做好事情重要得多[/font][font=Times New Roman]”……[/font][/size]

[size=10.5pt]近[font=Times New Roman]80%[/font][font=宋體]的人對(duì)潛規(guī)則不夠了解[/font][/size]

[size=10.5pt]在職場(chǎng)中,員工常常感到,有一種無(wú)形的力量在左右著自己的方向,卻又觸摸不著,琢磨不透。調(diào)查顯示,沒(méi)有人聲稱對(duì)企業(yè)潛規(guī)則百分之百地了解,游刃有余地運(yùn)用,只有[font=Times New Roman]20%[/font][font=宋體]的人覺(jué)得自己比較了解企業(yè)的潛規(guī)則,能適應(yīng)企業(yè)的潛規(guī)則,近[/font][font=Times New Roman]80%[/font][font=宋體]的人認(rèn)為自己對(duì)潛規(guī)則不夠了解。其中,[/font][font=Times New Roman]45.8% [/font][font=宋體]的人認(rèn)為對(duì)潛規(guī)則一知半解,[/font][font=Times New Roman]27.1%[/font][font=宋體]的人對(duì)企業(yè)潛規(guī)則知之甚少,無(wú)法猜透,[/font][font=Times New Roman]7.6%[/font][font=宋體]的人對(duì)企業(yè)潛規(guī)則毫不了解,無(wú)從把握。[/font][/size]


[size=10.5pt][b]職場(chǎng)潛規(guī)則不可回避[/b][/size]

[size=10.5pt]職業(yè)顧問(wèn)指出,潛規(guī)則的客觀存在是不可回避的。一些潛規(guī)則因企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)人的不同而大相徑庭。比如日韓企業(yè)相對(duì)偏重員工的合作和忍讓,歐美企業(yè)鼓勵(lì)個(gè)人能力的發(fā)揮和相互競(jìng)爭(zhēng)。還有一些潛規(guī)則是職場(chǎng)中約定俗成的,比如越級(jí)匯報(bào)的下屬在哪里都不會(huì)被容忍,員工加班后休假的安排必須以不影響工作任務(wù)為前提。[/size]

[size=10.5pt]潛規(guī)則的最大特性是不穩(wěn)定,它主要伴隨著企業(yè)高層管理者的管理特性而形成。如果老板對(duì)成本控制比較敏感,那么公司就會(huì)以[font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]成本優(yōu)先[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體]作為管理和考核標(biāo)準(zhǔn)[/font][font=Times New Roman];[/font][font=宋體]如果老板喜歡獨(dú)斷,那么公司內(nèi)部就比較崇尚遵從。所以對(duì)企業(yè)而言,需通過(guò)持續(xù)有效力的管理制度,使?jié)撘?guī)則幫助完善現(xiàn)有的沉穩(wěn)制度,使之逐步轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性規(guī)則,而作為員工,需深入了解企業(yè)文化及其背景下的潛規(guī)則,同時(shí)避免那些和社會(huì)法律倫理相悖的[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋體]灰色規(guī)則[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋體],減少職業(yè)風(fēng)險(xiǎn),學(xué)會(huì)善用潛規(guī)則,為自己職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。[/font][/size]

[size=10.5pt]潛規(guī)則是企業(yè)內(nèi)部的客觀存在,是組織系統(tǒng)自身的固有規(guī)律,是系統(tǒng)推進(jìn)機(jī)制的功能性損耗,是系統(tǒng)自然衍生并不斷提高的熵值體現(xiàn),無(wú)論它在不同時(shí)期的表現(xiàn)是何等的不同,也無(wú)論在不同的企業(yè)中潛規(guī)則的內(nèi)容有何區(qū)別,但,它的客觀性不會(huì)改變。[/size]

[size=10.5pt]唯一能夠改變的,只是我們的思想背景,做為企業(yè)這個(gè)社會(huì)性組織系統(tǒng)內(nèi)部成員的不同思想,所看到的潛規(guī)則是不同的。而事實(shí)上,潛規(guī)則就是潛規(guī)則,它從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)變化。處理好了,它就成了你奮然前行和升華的平臺(tái),處理的糟糕就成了你馬失前蹄的泥潭[font=Times New Roman]![/font][/size]
[size=10.5pt]    [b]   職場(chǎng)風(fēng)格決定你的作為[/b][/size]

[size=10.5pt]小張某民營(yíng)企業(yè)工作已經(jīng)[font=Times New Roman]2[/font][font=宋體]年了,每天兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。工作時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)安排的事情盡量按時(shí)按質(zhì)完成,下了班就象個(gè)隱居的賢人,一頭扎進(jìn)自己的魔幻的游戲世界。平時(shí)他也很少和上司溝通,也很少提意見(jiàn),既不攻擊誰(shuí),也不爭(zhēng)斗什么,安然世外的超然一度讓他活的很是自在。當(dāng)一天公司人力資源部交給他一份辭退交接通知時(shí),他一時(shí)間懵了:簡(jiǎn)直不敢相信這是真的[/font][font=Times New Roman]?“[/font][font=宋體]我沒(méi)犯什么錯(cuò)誤啊,憑什么開(kāi)除我[/font][font=Times New Roman]?”[/font][font=宋體],他失控的大喊道[/font][font=Times New Roman]![/font][/size]

[size=10.5pt]至于小張為何為形成這樣的個(gè)性,是性格造成的還是遇到過(guò)職場(chǎng)的挫折變動(dòng)愚鈍起來(lái)我們暫時(shí)不去探討。[/size]

[size=10.5pt]單單就他這種性格為何會(huì)失敗我們分析一下,我相信象小張這樣生活的年輕人一定為數(shù)不少。人在職場(chǎng)不管你的情商和智商如何,都應(yīng)該有個(gè)做事的原則和方法,這個(gè)方法可以有自己的風(fēng)格和特色,但要以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律為前提,否則只有不斷的失敗和碰壁。所以說(shuō)你的職場(chǎng)風(fēng)格不能空白,你應(yīng)該積極的搭建自己的風(fēng)格,找到自己的成功之路。[/size]
[/align][align=left][size=10.5pt]      譚一平先生曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一本書(shū)《狐貍信條和穿山甲法則》,曾經(jīng)在職場(chǎng)引起極大的轟動(dòng),筆者也是熱衷的讀者之一,其很多觀點(diǎn)值得借鑒和反思。[/size]

[size=10.5pt]譚先生的觀點(diǎn)很有見(jiàn)地:一個(gè)人如果象穿山甲只知道埋頭打洞,外面世界很少管的話,那就注定他會(huì)一事無(wú)成。如果只知道埋頭苦干,既不動(dòng)腦子想問(wèn)題,也不會(huì)想問(wèn)題,沒(méi)有一點(diǎn)靈氣,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)不喜歡,甚至也可以認(rèn)為是愚鈍和不敬業(yè),這樣的員工即使不被炒魷魚(yú),也只能擔(dān)當(dāng)一個(gè)無(wú)足輕重的配角而已。無(wú)論是被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是沒(méi)有方法、沒(méi)有思路還是沒(méi)有激情都是致命的空擋,只有失敗一條路可走。可能他和刺猬相比會(huì)有些優(yōu)勢(shì),因?yàn)榇题菬o(wú)所作為,只知道用那種悲觀的方式負(fù)隅頑抗的保護(hù)自己,甚至下山都是不爭(zhēng)氣的滾著走。[/size][/align]
作者: jie703    時(shí)間: 2011-1-25 09:44

  職場(chǎng)潛規(guī)則
傷人不少啊




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