畜牧人
標題:
馬歇爾的良苦用心
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作者:
小馬哥
時間:
2006-11-1 09:58
標題:
馬歇爾的良苦用心
<A HREF="http://finance.sina.com.cn" TARGET=_blank>http://finance.sina.com.cn</A> 2006年10月30日 21:59 《中外管理》 <br><br>
——基于對方的溝通才有效<br>
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哲理的故事<br>
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在“馬歇爾計劃”剛開始制定的時候,美國人基本上支持了這個第二次世界大戰(zhàn)以后促使歐洲復興的計劃。然而馬歇爾本人卻很擔心,錙銖必較的國會是否會同意拿出那么多錢去支援歐洲。<br>
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有一天,馬歇爾接到通知,國會撥款委員會將舉行聽證會,研討馬歇爾的歐洲重建計劃。 <br>
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為了使馬歇爾計劃能順利被批準,國務院兩位專家一起干了一個通宵又一個整天,起草了關(guān)于馬歇爾計劃的發(fā)言稿。他們搜集了全部事實,提出了一切必需的要求,并列舉了令人信服的理由,配之以大量具有權(quán)威性的具體細節(jié)作為論據(jù),說明這一計劃可使歐洲免于浩劫,同時又對美國有利的道理。然后他們興沖沖地帶著自己的苦干成果回到馬歇爾處,把他們精心準備的發(fā)言稿交給了他。 <br>
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馬歇爾看了一遍,半晌沉吟不語,最后他往椅背上一靠,說:“我不想用這個稿子了?!?<br>
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助手們大吃一驚,以為自己的稿子不符合馬歇爾的要求。 <br>
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馬歇爾似乎看透了他們的心思,說:“別誤會,我看講稿寫得很好嘛??墒?,你們想,聽證會想要聽的是什么?他們想聽的是我馬歇爾將軍對這個計劃的看法,而不是你們兩位的看法。要是我去那里念這篇發(fā)言稿,他們會明自是你們寫的。我看不帶講稿去更好些,大家以為我會先發(fā)表一篇聲明,我就說,先生們,你們要我出席聽證會,現(xiàn)在我準備回答你們的問題。于是他們就向我提問,不管到時會提出什么樣的問題,我都要用心閱讀這篇發(fā)言稿。這樣才好用你們準備的各種理由來回答他們的問題。這樣才會使他們滿意,因為委員會真正想知道的,是我本人是否了解這個計劃。” <br>
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后來的事實證明了馬歇爾的這種分析是正確的,計劃終于獲得撥款委員會的支持,從而也就有了“財神爺”的保證。<br>
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故事的哲理<br>
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站在客觀的立場上,不僅要考慮到自己的需要,而且還考慮對方可能的心理變化,感受到他人的情緒,將溝通進行到底,何愁得不到別人的理解和支持呢?;趯Ψ叫枨蟮臏贤?,才是有效的溝通。 <br>
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作者:
ykou001
時間:
2006-11-1 16:57
標題:
re:馬歇爾計劃 (Marshall Plan...
馬歇爾計劃 (Marshall Plan)是第二次世界大戰(zhàn)后美國援助歐洲的計劃,也稱為歐洲復興計劃。1947年6月5日,美國國務卿喬治·馬歇爾在哈佛大學發(fā)表演說首先提出援助歐洲經(jīng)濟復興的方案,故名馬歇爾計劃。他說,當時歐洲經(jīng)濟瀕于崩潰,糧食和燃料等物資極度匱乏,而其需要的進口量遠遠超過它的支付能力。如果沒有大量的額外援助,就會面臨性質(zhì)非常嚴重的經(jīng)濟、社會和政治的危機。他呼吁歐洲國家采取主動共同制訂一項經(jīng)濟復興計劃,美國則用其生產(chǎn)過剩的物資援助歐洲國家。1947年7月至9月,英、法 、意 、奧、比、荷、盧、瑞士 、丹、挪、瑞典、葡、希、土、愛爾蘭、冰島16國的代表在巴黎開會,決定接受馬歇爾計劃,建立了歐洲經(jīng)濟合作委員會,提出了要求美國在4年內(nèi)提供援助和貸款224億美元的總報告。1948年4月,德國西部占領(lǐng)區(qū)和的里雅斯特自由區(qū)也宣布接受1948年4月3日美國國會通過《對外援助法案》,馬歇爾計劃正式執(zhí)行。計劃原定期限5年(1948年至1952年),1951年底,美國宣布提前結(jié)束,代之以《 共同安全計劃 》。 美國對歐洲撥款共達131.5億美元,其中贈款占88%,余為貸款。<br>
<br>馬歇爾計劃實施期間,西歐國家的國民生產(chǎn)總值增長25%。馬歇爾計劃是戰(zhàn)后美國對外經(jīng)濟技術(shù)援助最成功的計劃。它為北大西洋公約組織和歐洲經(jīng)濟共同體的建立奠定了基礎,對西歐的聯(lián)合和經(jīng)濟的恢復起了促進作用。 <br>
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