技術(shù)VS.銷售，哪個(gè)更重要？

崔若偉

如果產(chǎn)品有了一點(diǎn)技術(shù)含量，它的用戶不是靠著說(shuō)明書(shū)甚或靠著日常經(jīng)驗(yàn)就能了解不同品牌之間的分別的，因?yàn)樾阅鼙容^復(fù)雜所以性價(jià)比這個(gè)東西不是沒(méi)有受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人就能夠輕易辨別的，這時(shí)候銷售人員的價(jià)值就開(kāi)始體現(xiàn)出來(lái)了。優(yōu)秀的銷售人員可以依靠自己的專業(yè)知識(shí)和溝通能力，在產(chǎn)品和用戶之間架起一道橋梁，讓用戶可以更加容易準(zhǔn)確地了解掌握自己公司的產(chǎn)品，從而得到滿意的服務(wù)。我們要知道，用戶表面上看起來(lái)是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，本質(zhì)上是要購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。比如，你表面上是要買(mǎi)一個(gè)空調(diào)，本質(zhì)上是要買(mǎi)一個(gè)隨時(shí)能夠制冷制熱的服務(wù)。如果沒(méi)有專業(yè)知識(shí)豐富的售貨員，根據(jù)你家的房間的面積房型人口收入這些因素來(lái)為你推薦一個(gè)功率合適性價(jià)比優(yōu)良的型號(hào)，你在商場(chǎng)還不頭大如斗？你還希望他能夠察言觀色知道你心中所想，并且簡(jiǎn)明扼要地在五分鐘之內(nèi)把這款空調(diào)你最有可能用到的先進(jìn)功能給你講解清楚，這樣你就可以不用去翻那厚厚的說(shuō)明書(shū)了。如果一款漂亮的空調(diào)配了一個(gè)優(yōu)秀的售貨員，它的銷量肯定比旁邊那個(gè)同樣漂亮卻配了一個(gè)一問(wèn)三不知售貨員的空調(diào)高一倍以上吧？所以，銷售人員的職責(zé)一方面是幫助用戶得到滿意的服務(wù)，另一方面是大大增強(qiáng)用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望從而提高本公司的市場(chǎng)份額，為客戶和公司達(dá)到一個(gè)雙贏的效果。

崔若偉

所以，一個(gè)銷售人員應(yīng)該是兩條腿走路，既懂技術(shù)，又善于和人交往。
　那么，什么樣的人才能成為一個(gè)合格的技術(shù)型銷售呢？當(dāng)然是有足夠的技術(shù)背景的人。如果我們覺(jué)得有技術(shù)基礎(chǔ)去做銷售就可惜的話，這個(gè)市場(chǎng)上就只剩下油頭粉面面目可憎的關(guān)系型銷售啦。你如果是買(mǎi)家，你愿意就跟這幫家伙打交道嗎？當(dāng)然不愿意。人同此心，要知道我們的很多客戶也盼著有懂得技術(shù)人品可親的人來(lái)和他們合作。所以，學(xué)理工科而又喜歡和人打交道的XDJM們，咱們的機(jī)會(huì)來(lái)了，挽起袖子上吧 ^_^

wuxingli

聽(tīng)你的話，我明天轉(zhuǎn)做銷售去。

謀易

[i=s] 本帖最后由 謀易 于 2009-1-5 01:09 編輯 [/i]

王博士的看法：技術(shù)，我的看法：現(xiàn)在是3分技術(shù)7分營(yíng)銷，將來(lái)是7分技術(shù)3分營(yíng)銷，一直期盼：只有技術(shù)，不用營(yíng)銷！

leijian

銷售技術(shù)和技術(shù)銷售。

fyx-98

其實(shí)做銷售還是做技術(shù)并不重要，重要的是你自己的定位，并一直堅(jiān)持下去，就能有好的結(jié)果

syb

很多的事情說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，技術(shù)銷售也是如此。關(guān)于銷售和技術(shù)的偏見(jiàn)，并不是有多少人能看的開(kāi)的。所以一直在考慮技術(shù)銷售的問(wèn)題。

ann

[quote]王博士的看法：技術(shù)，我的看法：現(xiàn)在是3分技術(shù)7分營(yíng)銷，將來(lái)是7分技術(shù)3分營(yíng)銷，一直期盼：只有技術(shù)，不用營(yíng)銷！
[size=2][color=#999999]謀易 發(fā)表于 2009-1-5 01:06[/color] [url=http://livemosquitofree.com/redirect.php?goto=findpost&pid=846986&ptid=209202]http://livemosquitofree.com/images/common/back.gif[/url][/size][/quote]

期待那么一天。

lcy0610

技術(shù)銷售都重要，現(xiàn)在很多技術(shù)總監(jiān)都是銷售型的，在接受你的技術(shù)之前先要接受你的銷售，你的技術(shù)再好也得讓人接受不是！呵呵，這個(gè)問(wèn)題好！值得探討！

山中的漫游者

[quote]王博士的看法：技術(shù)，我的看法：現(xiàn)在是3分技術(shù)7分營(yíng)銷，將來(lái)是7分技術(shù)3分營(yíng)銷，一直期盼：只有技術(shù)，不用營(yíng)銷！
[size=2][color=#999999]謀易 發(fā)表于 2009-1-5 01:06[/color] [url=http://livemosquitofree.com/redirect.php?goto=findpost&pid=846986&ptid=209202]http://livemosquitofree.com/images/common/back.gif[/url][/size][/quote]
嘿嘿，有點(diǎn)出入哦，我的觀點(diǎn)更確切地說(shuō)：產(chǎn)品-營(yíng)銷，任何一個(gè)行業(yè)成熟后，一定是產(chǎn)品時(shí)代。因此我更加看重產(chǎn)品，技術(shù)是產(chǎn)品的一個(gè)重要因素阿，不可以完全代表產(chǎn)品的