【謀易新解】營銷賣什么？

謀易 · 發(fā)表于 2009-6-5 16:38:09

大家都在談營銷我很多的時間也在做營銷培訓(xùn)
看到過
對營銷的解釋有許許多多的版本
那是仁者見仁、智者見智的
經(jīng)過20年的營銷經(jīng)歷
最近我也突然有了更簡單的解釋
我把它濃縮成了四個字
“解決”、“感覺”
營銷是賣兩個東西：1，是解決，2是感覺，兩者具備，所向披靡！
解決是指，解決客戶的需求，啥是需求？就是客戶的期望和現(xiàn)狀之間的差距
這要靠產(chǎn)品和服務(wù)來解決
另外，在銷售過程中，客戶追求一種心理上的愉悅感覺，
所以，營銷過程還要具備這個特征
所以，做營銷，光靠產(chǎn)品是不行的。
有人說：“銷售是你找客戶，營銷是客戶找你”
這種說法是對的
不過，他說的其實(shí)是一種“境界”
做到這種境界
那就是高手了