[size=4] 中國有句老話:“朝里有人好做官”。的確,處在組織層級中的中層管理者,如想盡快得到提拔重用,朝里(上面)有貴人相助,那是再好不過的事情了。朝里有人相助,或者可以一帆風順,平步青云。
朝里有人當然是好運當頭,在激烈或不激烈的崗位競爭中,你憑此就可以穩(wěn)操勝券,得來全不費功夫。在等級授權的制度環(huán)境中尤其如此。
然而,朝里有人的情況畢竟不是多數(shù)。于是一些人就開始動起了歪腦筋:“又跑又送,提拔重用”、“只跑不送,原地不動”、“不跑不送,降級使用”。這是干部任用上的不正之風,應該堅決反對。
用“又跑又送”的方式到朝里(上級)去尋求靠山幫助自己晉升,此法有效(在任人惟親的情況下尤其有效)但也有限。以發(fā)展的眼光看問題,此法將越來越受到日益完善的黨紀、政紀的制約,受到正直之士、正義之士越來越多的鄙棄。
那么,如果朝里無人如何才能獲得晉升呢?
杰克·韋爾奇在其新著《贏》的第17章對此專門作了討論。我以為這是值得所有中層管理者認真學習的(甚至值得所有員工學習)。
在企業(yè)里工作,想得到更高的職位,想受到上級的重用,這既是人之常情,也是上進心或進取心的一種表現(xiàn)。所謂“不想當將軍的士兵不是好士兵”即此理。
在杰克·韋爾奇看來,晉升沒有捷徑可走。雖然他承認任何職業(yè),都要受到“純運氣因素的影響:有時候,一個人在合適的時間出現(xiàn)在了合適的地點,他遇到了某個人——比如說,在機場或者晚會上,于是機遇的大門就向他敞開了”,但是他以自己豐富的閱歷和深入的觀察分析強調(diào),“從長期來看,在你漫長的職業(yè)生涯里,運氣所能起的作用要比那些你可以控制的因素更小”。換句話說,在杰克·韋爾奇看來,晉升與否的主動權(你可以控制的因素)主要還是掌握在自己手里。
以下是杰克·韋爾奇關于晉升的七大要點。
要點之一:要交出動人的、遠遠超出預期的業(yè)績;在機遇來臨的時候,要敢于把自己的工作責任擴展到預期的范圍之外。
這就是說,晉升要靠業(yè)績說話。業(yè)績在一定程度上代表了你的實力,所以憑業(yè)績說話就是憑實力說話。有了令人嘆服的業(yè)績和實力,晉升就有了堅實的基礎。如果說業(yè)績主要反映當前的實力的話,那么能夠把工作責任擴展到預期的范圍之外,這往往代表了你的發(fā)展?jié)摿痛缶钟^,這與那些只知自掃門前雪的人相比,其氣度、眼光和潛力無疑更勝一籌。我們常說“是騾子是馬,拉出去溜溜”就是看業(yè)績或?qū)嵙Α?
要點之二:不要麻煩你的老板動用政治資本來幫助你。
你有了驕人的業(yè)績和過人的實力,但如果以此自恃自夸自傲,孤芳自賞,那也是要不得的。杰克·韋爾奇指出:“如果說超出別人的期望是獲得晉升的最有效的辦法,那么破壞你自己最有效的辦法就是在自己的組織里面當刺頭?!彼^當刺頭,就是你不認同企業(yè)的價值觀,缺乏團隊合作精神,表現(xiàn)出過強的職業(yè)晉升欲望——即玩弄陰謀詭計、投機取巧,詆毀自己周圍的人,侮辱和貶損其他同事,只為自己一枝獨秀;掩蓋自己的失誤,甚至嫁禍于人;在會議中夸夸其談,把團隊的成績歸功于自己,不斷搬弄辦公室的人物是非;把公司組織當成人事斗爭的棋盤,公開地表示幸災樂禍,等等。對此,韋爾奇告誡:“如果你也有這些毛病,那最好是克制它,戰(zhàn)勝它,把它逐出腦海?!币蝗唬斕岚文愕臋C會來臨的時候,就不會有足夠的政治資本來挽救你。即使你朝里有人,他也難以冒犯眾怒,在同僚的一片反對聲中保薦你的晉升。即使你是“車”,他也會棄車而保帥(自己)。
要點之三:在處理與下屬的關系時,要像對待老板那樣認真。
韋爾奇認為,在處理老板(上級)與下屬的關系時很容易掉進兩個陷阱,這可能摧毀你的職業(yè)前途。第一個陷阱是你對自己的上級花費的精力過多而遠離了自己的部下,喪失了下屬的支持與愛戴;第二個陷阱是你與自己的部下靠得太近,跨越了邊界而失去了老板的尊嚴。
這兩個陷阱,在中國的企業(yè)或組織里也是普遍存在的。尤其在“官本位”思想的影響下,有些中干注重“密切聯(lián)系領導(上級)”,而忽視“密切聯(lián)系群眾”這一優(yōu)良作風的發(fā)揚,當提拔機會來臨時,因群眾不滿意、不贊成、不擁護,而不得不動用朝里有人的政治資本,即便僥幸過關也大大增加了職業(yè)生涯中政治上的風險,一旦有風吹草動,就會出現(xiàn)墻倒眾人推、樹倒猢猻散的局面。至于下屬擁護、群眾支持而上級不欣賞的情況也有,這要通過與上級的溝通去克服。須知,如果缺少上級或老板的信任與支持,你將失去晉升的許多機會,中外古今都是如此。因此,與老板(上級)之間建立相互信任、尊重的關系也是不可偏廢的,“犯上作亂”更是要不得的。
要點之四:要在公司的主要項目或者新項目上早點做出成績,吸引大家的關注。
這可以看作是對要點一的進一步補充和深化,即快出成績,出好成績。杰克·韋爾奇認為,這是提高自己知名度的辦法?!霸诠咎栒俅蠹覅⑴c重要項目或者新項目的時候,率先把手舉起來,尤其是那些一開始并沒有被大家所看好的特殊項目”。在中國古代,這叫毛遂自薦。
靠早出成績、出好成績引起大家關注,提高自己知名度,要切忌嘩眾取寵。在“槍打出頭鳥”和“出頭的椽子先爛”的不良文化里運用這種策略,一要有足夠的勇氣,二要有足夠的自信與實力(即手中要有拿下該項目的金剛鉆),三要靠真實的經(jīng)得起驗證考核的業(yè)績(自吹自擂、虛假政績即或湊效于一時,久了也會露出破綻,故不可?。邆淞诉@三點,可當仁不讓地率先舉手自薦,這或許可看作是快速晉升的一條捷徑。
要點之五:要學會尋找良師益友,因為誰是有幫助的師友從表面上看不出來。
杰克·韋爾奇以親身經(jīng)歷告訴人們良師益友對他一生成長的重要性。他在尋找良師益友時不拘一格,有典型的年紀較大、精明能干的經(jīng)理人,也有比他年輕的同事;有的是他的老板或上級,有的則是他的部屬或下級;有的師生關系維持一生的時間,有的只不過幾周的時間;有的是具體的某位先生或女士,有的則是大眾傳媒的財經(jīng)媒體。他說,在他的人生中,有數(shù)不清的導師幫助過他的成長,導師無處不在,最好的導師是在沒有任何計劃和規(guī)定情況下輔導你的人;財經(jīng)媒體是可以給每個人提供幫助的優(yōu)秀導師。杰克·韋爾奇強調(diào),不管是哪種形式尋找的良師益友,你都應該好好吸收他們提供的營養(yǎng),并且對于自己所讀到和學到的東西,要盡可能地付諸應用。
尋找良師益友的精神,就是學不可以已的精神。學無止境、學而不厭、不恥下問、學而能用,這種學習作風的累積就形成一種晉升的內(nèi)在動力和競爭優(yōu)勢,形成一種可承擔更大范圍工作的舉重若輕的內(nèi)功實力。作為中層管理者,這種處處留心皆學問的態(tài)度與行為,既是勝任本職工作之必需,也是提升自己的能力擴展職業(yè)范圍之必需。自以為是,尤其在下級、年輕者、地位卑微者面前自以為是,老子天下第一的態(tài)度和行為,既縮小了學習真知的范圍不說,也會在一定程度上阻礙自己前進的步伐或晉升的道路。
要點之六:要保持積極向上的態(tài)度,并且感染他人。
杰克·韋爾奇認為,要想獲得提升,一定要保持積極的心態(tài)、樂觀向上,并以此感染你周圍的人。因為即使你身為中層管理者,生活并不總是如意,工作也并不總是如意,但無論在生活或工作中遭受何等重創(chuàng),你都要有“我能行”的精神,這不是把“哭臉裝成笑臉”的策略,而是一種發(fā)自內(nèi)心的堅定信念與態(tài)度(這正是毛主席早就教導的那樣:“我們的同志在困難的時候,要看到成績,要看到光明,要提高我們的勇氣”)。
作為中層管理者,僅自己有這種積極向上的態(tài)度獨善其身還遠遠不夠,一定要以自己積極向上的態(tài)度與行為感染自己周圍的人,“在和大家相處中感受樂趣,不要成為讓人討厭或者無趣的人,不要自以為清高或者華而不實。如果你太把自己當回事兒了,那就該敲敲自己的腦袋?!?
“如果你不是一個樂觀積極的人,那么要獲得提升也將變得非常非常困難?!表f爾奇斷言。
要點之七:不要讓挫折把自己打垮。
杰克·韋爾奇認為,人的一生中,“可能會有一次、兩次甚至多次,你失去了得到提升的機會,但千萬不要讓自己泄氣。”當你失去提升機會時,雖然感覺很糟糕,甚至苦澀和憤怒,但你要做的事只有兩件:一是不要讓你的挫折在辦公室里或同事中搞得路人皆知,發(fā)牢騷也只能回到家里或者非常私人的地方,切忌不要像祥林嫂那樣見人就訴說自己的“不幸”。二是“即使你打算離開現(xiàn)有的公司,也應該盡可能優(yōu)雅地接受自己的挫折,甚至把它當作是需要重新證明自己的挑戰(zhàn)。這樣的態(tài)度對你才是有益的,無論你去還是留。”
以上是杰克·韋爾奇關于職位晉升的七大要點,如果加上“你首先要有渴望晉升的欲望”,那就是8個要點,由于想晉升的欲望幾乎人人都有,因此未加討論。
現(xiàn)在回到本文的標題上來:“朝里無人,憑啥晉升?”答案是按杰克·韋爾奇先生的七大要點去做,這樣,靠自己就能創(chuàng)造出屬于你的別人難以剝奪的好運氣。
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