中國培訓何處去？

百煉成鋼

因為工作關系，最近和國內各個咨詢培訓機構的負責人有很多交流，發(fā)現(xiàn)大家有個共同關注的話題，就是中國的培訓到底該怎么走？

   從整個行業(yè)看，國內的培訓分為以下幾類，都在某些方面存在不同的問題。

一、   大型公開課。這種類型的優(yōu)勢在于聲勢浩大，容易產(chǎn)生知名度。但同時存在很多問題，只是被表面的繁榮所掩蓋。

大型公開課主要分為幾種形式，

一是指講某一個專題，只由某位老師講。這主要代表是“成功學”培訓，目標客戶是從事個人創(chuàng)業(yè)（小規(guī)模的）和與銷售尤其是和直銷有緊密關系的行業(yè)人士。盡管經(jīng)常冠以“總裁”“老板”之類的吸引人的名頭，但是真正學習者很少是真正有實力的總裁或者老板，倒是很多在為生計奔波的下層學員。這種靠某個“大師”的一己之力，個人智慧就能幫助人成功的初級培訓只能吸引具有初級思維的人參加。

二就是以某個專題的公開課。比如“執(zhí)行力”“顧問式銷售”等。這種方式目前還有一定市場，應該說具有某種優(yōu)勢：對于培訓機構，主要是靠收費和講師費得差額，以一個月左右時間組織已長公開課，還是有利可圖的。對于講師也是講一天就收錢走人，也還可以。對于學員，就某專業(yè)還是學到一些知識的。不足之處在于課程單一，沒有系統(tǒng)，因為企業(yè)管理是系統(tǒng)工程。

還有就是專門提供大型公開課的機構，目前國內規(guī)模最大的培訓機構就出現(xiàn)在這里。

這種模式也有其優(yōu)勢，主要在于集體力量。課程內容上具有整體性。但是有個致命問題是：續(xù)單率低。很少重復買單的，因此這種模式只有不斷的挖掘新客戶，因此其發(fā)展是由沿海城市到內地，由中心城市向二三級市場發(fā)展。就像龍卷風一樣掃過各個城市。然后無聲無息的消失。所采取的應對措施是推出新產(chǎn)品來替代，但是固有思維是很難改變的，同時推出的新產(chǎn)品與原有產(chǎn)品產(chǎn)生沖突，自己內部競爭，帶來很多麻煩。

目前公開課的難度是越來越大，學員們的評價水平也越來越高，所以培訓機構所作的就是拼命的包裝講師?！爸袊氖笾v師”“亞洲的幾大名師”的名號因此越來越多，很多人自己都搞不清是怎么來的。同時博士之類的也越來越多，國內某家著名的機構的老總據(jù)說本來初中畢業(yè)學歷，四年后就是博士了，當然這個博士肯定是國外的。

國內的培訓市場的混亂，很多原因就是這類的以公開課為主的培訓機構導致的。因為內訓是不太需要什么“大師”的，因為很多“大師”不會做咨詢式內訓。

二、   就是內訓。

  內訓本來應該是培訓的主流，尤其是咨詢式內訓。國外真正有實力有名氣的機構都是做咨詢和培訓。只有那些從事營銷的或者所謂“成功學”的才是采用公開課的形式。（從這個角度說，公開課的數(shù)量和影響力應該與咨詢培訓市場的成熟度成反比的，即公開課越多，影響力越大的地方，市場就越不成熟）

  采用內訓模式的一份為幾類：

一類是沒有自己的全職講師的機構，有業(yè)務就去聘機構之外的專業(yè)的老師來講課的，這種機構嚴格意義上不叫培訓機構，因為沒有自己的產(chǎn)品，只能叫中介機構。這是沒有什么實力的機構。目前國內這種機構很多，活得也很艱難，經(jīng)常是為講師打工。

一類是有自己的專業(yè)講師的培訓機構，其中包括有自己的“金牌”講師的機構，強力打造某個人，成為名師，然后去全力推廣。靠個人品牌帶動機構發(fā)展。這容易產(chǎn)生“造神運動”，把某個講師神化，似乎是無所不能。   

還有就是依賴企業(yè)的幾個講師的集體力量去做，形成組合拳。內部團結協(xié)作，同時也可能會外產(chǎn)生排斥心理。因此其咨詢培訓的實際效果將受制于內部講師的水平。

還有就是搞講師聯(lián)合，幾個機構和幾個講師聯(lián)合起來形成合力。這應該是一種非常好的方式。只是剛開始可能會出現(xiàn)很多摩擦，一是因為本來作為咨詢培訓就屬于不同的流派，有門戶之見。加上“文人相輕”就更麻煩了。二是可能會在市場推廣和利益分配上產(chǎn)生問題。



三、     戶外拓展培訓。這種培訓方式本來開創(chuàng)了培訓領域的一個藍海。體驗式的培訓方式讓學員得到實實在在的感受和體驗。比單純的理論講授效果更好。目前出現(xiàn)的問題是產(chǎn)品單一，各個機構的培訓項目同質化嚴重。導致重復培訓的概率很低。其根本在于“行業(yè)門檻太低”，尤其是培訓教練的門檻，似乎只要身強體壯，懂些體育，會搞活動和引導，都可以來做教練。這種培訓曾經(jīng)風行一時。也向狂風一樣掃過，慢慢的陷入困境。

四、   教練技術。這也是一種全新的培訓模式，甚至形成了一個產(chǎn)業(yè)。把體育界的東西引用到企業(yè)管理中來也可以說開創(chuàng)了一個培訓藍海。這種培訓方式和體驗式拓展培訓方式有很多相似性，甚至在名稱和培訓項目具有共同性，可以說是親戚，在強度和深度上都超過了拓展培訓。所以很多拓展培訓的教練是從教練技術轉行過來的。其實在海外，教練技術在培訓中是不被主流認可的，充其量只是一個補充，或者在培訓采用了某個技術。但這并非就是所謂的“教練技術”。畢竟管理一個企業(yè)和帶領一個球隊雖然有某些相似性，但是還是有很多不同的。雖然各個教練技術的機構在推廣中都宣稱有很多500強企業(yè)都采用這種方式，但是還真的很少看到有哪家500強的企業(yè)管理者站出來表明自己是教練技術的收益者。不過在國內居然發(fā)展得風風火火。因為要維持自己的“高端”，保持自己的“神秘”，教練技術在目標市場的定位上，在市場的推廣上都存在很多問題。畢竟靠“感召”這種有點涉嫌“托兒”的推廣方式還是很有可能被人誤解為“拉人”。總是有點難登大雅。至于在教練技術的“方法論”上，個人不太認可。技術性的內容有機會再探討。

柳傳志可以再創(chuàng)造第二個“聯(lián)想”，而孫海平不可以培養(yǎng)第二個“劉翔”，這就是企業(yè)和體育的區(qū)別。

五、   高端非學歷培訓，這里包括非正規(guī)的EMBA，MBA等，即不是頒發(fā)畢業(yè)證而是頒發(fā)“結業(yè)證”的培訓，我稱為掛牌培訓。指的是借助于某個高校，當然是名牌高校，開得某個什么研討班，請幾位專家教授講幾節(jié)課，受取一筆錢，然后頒發(fā)結業(yè)證，但是自己可以稱為MBA,EMBA.的培訓。本來就有點不倫不類，打了正規(guī)教育的擦邊球，雖然可以掙筆差額錢，但是就像任何怪胎一樣，注定不長久。長此以往，將會給本來已經(jīng)舉步維艱的正規(guī)的MBA,EMBA教育帶來更多的負面的東西。

其實并不是說這種培訓有多么的不好，主要在于這類機構的亂忽悠，亂吹證書的有用性，同時在課程安排和授課老師的安排上沒有統(tǒng)一的規(guī)劃和部署。其實只要嚴格抓好質量，讓學員真正學有所獲。就是那個結業(yè)證沒有什么用途，但是學到了東西，對于學員來說也是值得的。

六、   認證培訓。這種模式目前在培訓行業(yè)中占有自己的市場。這里指的并不包括英語]電腦或者什么廚師]技工之類的培訓，而是指的管理培訓，是屬于比較高端的培訓。

       這里主要指“職業(yè)經(jīng)理人培訓”和“人力資源管理師”認證培訓。

     應該說，職業(yè)化發(fā)展是必然的趨勢，持證上崗也是經(jīng)后的一個普遍現(xiàn)象。所以認證培訓肯定會有更大的發(fā)展前景，同時更專業(yè)和職業(yè)的管理人才是企業(yè)發(fā)展所需。

  目前認證培訓存在很多問題。主要是市場混亂。因為國家職能部門把這塊放開，由市場決定。所以導致現(xiàn)在各種培訓認證機構滿天飛，培訓形式也不統(tǒng)一，沒有系統(tǒng)統(tǒng)一的管理和規(guī)范。同時在市場推廣上缺乏力度。

   最近以來，給這類培訓機構合作比較多，認識很多同行的朋友，有很多感受，形成一些又系統(tǒng)的想法。有機會再一一分享。

zhuhuaxuan

現(xiàn)在很多培訓的效果是聽著激動、想著生動、做起來不動。因此培訓不能光談培訓，培訓必須配合建立相應的制度才能將培訓的效果轉化為現(xiàn)實。

西風瘦馬

培訓效果，關鍵還在自己行動中反復體會

★飛翔★

分析的好啊:huahua: :huahua: :huahua: