盤點中國管理歷史

太陽黑子

[align=center][size=5][color=red]盤點中國管理歷史[/color][/size][/align][align=center][size=5][color=#ff0000][/color][/size] [/align]      改革開放以后,國企一馬當先,擴大企業(yè)經(jīng)營管理自主權(quán),實行兩權(quán)分離,開始建立現(xiàn)代企業(yè)制度. 陣痛大於喜悅,失落大於自豪. 雖然沒有了昔日老大的威風,但漸漸散了虛火,向著擁有現(xiàn)代管理制度的企業(yè)邁進,它的意義遠遠大於"國企"這個名分.
　　民營企業(yè)如今的蓬勃發(fā)展得益於政策,也得益於自身的努力. 從個體戶的小打小鬧,到一個個模式的形成,以至今天與國企,外企的分庭抗禮,甚而代表著中國企業(yè)發(fā)展的未來. 盡管有分歧,盡管有爭論,盡管仍不如人意,但民營企業(yè)代表的是先進的生產(chǎn)力,這一點毋庸置疑.
　　我們感謝外企,從可口可樂那里獲得一個氣球,從肯德基那里品嘗第一塊雞起,中國開始接受了國外先進的管理思想. 外企為中國的企業(yè)打開了一扇窗,一個新天地. 在競爭中,在較量中,中國企業(yè)更加國際化,更加走入正軌,而外企也越來越感受到管理本土化的重要性.
　　外企賴以成功的商業(yè)模式和管理經(jīng)驗雖然值得借鑒,卻無需盲目崇拜和照搬. 日本和韓國企業(yè)在學習美國企業(yè)管理的基礎(chǔ)上,通過結(jié)合自身民族文化的特性以及自身的不斷創(chuàng)新,創(chuàng)立了眾多獨具特色的管理理論和技巧,這也許是中國企業(yè)的未來.
　　我們堅信,在不遠的未來,中國的模式將成為管理的焦點.

太陽黑子

[b][color=blue]1978年[/color][/b]　
  　開始主持中央工作的鄧小平同志在不同場合多次指出:一個拖后腿的問題是普遍存在的不會管理. 技術(shù)落后,管理技術(shù)水平低,在工業(yè)上是個很突出的問題. 你講社會主義比資本主義優(yōu)越,就要比人家管理得更好. 提高科學技術(shù)水平,管理水平很重要.
　　1977年底,為了重整已到了崩潰邊緣的國民經(jīng)濟,中央十分重視工業(yè)產(chǎn)品特別是機械工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問題. 在一邊調(diào)查研究的同時,國家又組織了中,日企業(yè)之間的質(zhì)量管理理論與實踐交流活動. 就這樣,TQM(全面質(zhì)量管理)從美,日等國引入了中國. 機械工業(yè)部於1978年9月舉辦了第一個"質(zhì)量月"活動,從此,TQM首先在機械行業(yè)轟轟烈烈地開展起來. 隨后,專司TQM推進工作的中國質(zhì)量管理協(xié)會於1979年成立,進一步推動了TQM在其他行業(yè)的迅速開展.
　　1978年,黨的十一屆三中全會在總結(jié)我國經(jīng)濟建設(shè)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,明確提出對指令性計劃經(jīng)濟體制著手進行認真的改革. 認為"現(xiàn)在我國經(jīng)濟管理體制的一個嚴重缺點是權(quán)力過於集中,應(yīng)該讓地方和工農(nóng)業(yè)企業(yè)在國家統(tǒng)一計劃的指導下有更多的經(jīng)營管理自主權(quán)",而且,"擴大企業(yè)自主權(quán),并且把企業(yè)經(jīng)營好壞同職工的物質(zhì)利益掛起鉤來".

太陽黑子

[b][color=indigo]1979年[/color][/b]

　　1979年3月,國家經(jīng)委舉辦企業(yè)管理培訓干部研究班,這是新時期企業(yè)管理培訓史上首次以最高層次命名的企業(yè)管理培訓班,標志著進入真正意義上的企業(yè)管理培訓的開始. 1979年全國職工教育和培訓人數(shù)達1000多萬,其中進入各種短期培訓班的人數(shù)有500多萬.
　　1979年6月,國務(wù)院財政經(jīng)濟委員會成立了經(jīng)濟體制改革研究小組,緊接著城市經(jīng)濟體制改革試點就以擴大企業(yè)自主權(quán)為內(nèi)容,逐步地在局部范圍內(nèi)開展起來.
　　北京外企服務(wù)集團有限公司也在這一年成立,它是為在京外商企業(yè)提供服務(wù)的專業(yè)公司. 通過這一渠道,許多中國人不出國門也有機會與國外先進的管理親密接觸.

太陽黑子

[color=blue]　[b]1980年[/b][/color]

　　在接見日本生產(chǎn)性本部副會長,日產(chǎn)汽車公司會長川又克二時,鄧小平非常誠懇地説,目前我們最缺乏的是生產(chǎn)管理經(jīng)驗,管理也是一門科學,我們這方面太差了,在科學技術(shù)方面中國要向日本學習,在企業(yè)管理方面更要向日本學習,這比做生意更重要.
　　1980年3月18日,原國家經(jīng)委頒發(fā)了<<工業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理暫行辦法>>,中央電視臺舉辦了全面質(zhì)量管理電視講座,全國幾百萬職工收看了講座,參加了考試. 后來,TQM又在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和服務(wù)行業(yè)蓬勃開展起來. 80年代,國家還組織了評選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(即金,銀牌產(chǎn)品),質(zhì)量管理獎企業(yè)和優(yōu)秀QC小組(質(zhì)量管理小組)等活動,使TQM在中國出現(xiàn)了一個高潮.
　　第一期中美管理培訓班開課. 在當時的大連工學院(后來的大連理工大學)院長屈伯川的爭取下,這個被列為技術(shù)交流的項目就放在了大連工學院. 於是,中國工業(yè)科技管理大連培訓中心就誕生了. 美國從全國選了30多位管理學教授組成教學團,中國也從全國各大中型企業(yè),國家相關(guān)部委篩選了150多名學員. 教育模式是美國的MBA課程教育的濃縮,采用案例教學和模擬決策教學,內(nèi)容包括組織行為學,高級財務(wù),市場營銷等十多門課程. 那些尚在"懵懂"中的學員們大概無法想象他們的晚輩現(xiàn)在對被稱為"MBA"的趨之若鶩.

太陽黑子

[b][color=blue]1981年[/color][/b]

　　隨著企業(yè)擴權(quán)試點的發(fā)展,人們更多地遇到經(jīng)濟責任方面的問題. 於是改革的視野又逐步向經(jīng)濟責任制方面擴展. 這一改革從1981年春秊開始,由山東省率先在企業(yè)中試行. 主要圍繞國家同企業(yè)之間,企業(yè)同職工之間的責,權(quán),利關(guān)系,貫徹聯(lián)產(chǎn)承包,按勞分配的原則. 這一改革適應(yīng)了20世紀80年代我國企業(yè)管理模式從"生產(chǎn)型"向"生產(chǎn)經(jīng)營型"轉(zhuǎn)化的要求.
　　1981年沈陽第一機床廠引進了第一套MRPⅡ軟件. 1990年前后,ERP逐漸取代了MRPⅡ,成為主流的企業(yè)管理軟件系統(tǒng). 自此ERP在我國的應(yīng)用走入了風雨歷程. 各種類型的企業(yè)應(yīng)用了ERP系統(tǒng),但效果卻大相徑庭:有些企業(yè)很快就獲得了意想不到的回報;有些企業(yè)則由於實施周期長,難度大,反復多等一系列實際問題,經(jīng)過了較長的磨合過程才得到回報;還有些企業(yè)半途而廢,不了了之. 大多數(shù)的企業(yè)對ERP這塊難啃的骨頭還在觀望中等待.
　　1981年,憑著借貸來的5000元資金,李東生成立了TTK家庭電器有限公司,開始了艱辛的創(chuàng)業(yè)之旅. 1985年年末,李東生帶了一班人馬到西安利用參加全國郵電系統(tǒng)會議的機會搶訂単. 令TCL人至今仍耿耿於懷的是,求爺爺,吿奶奶,死命推薦自己生產(chǎn)的電話機,好不容易才簽下10張訂単. 屈指一算,還不夠一趟差旅費. 李東生許多的營銷理念:如"邊建工廠,邊建市場","先建市場,再建工廠"等都源自於當時的切膚之痛.

太陽黑子

[b][color=blue]1982年[/color][/b]

　　1982年1月2日,中共中央,國務(wù)院頒發(fā)<<國營工廠廠長工作暫行條例>>,提出企業(yè)管理的基本原則是黨委集體領(lǐng)導,職工民主管理,廠長行政指揮.
　　1982年冬天的一個周末,可口可樂公司在北京的各大商場推銷可口可樂,買一瓶可樂,送一個氣球或一雙帶包裝的筷子. 一時間人潮如涌. 據(jù)考證,這是中國現(xiàn)代市場上第一次賣場促銷活動. 北京各大報紙的標題在今天看來有點聳人聽聞:"可口可樂侵入中國,引進了資本主義經(jīng)營方式",可誰能想到日后的中國企業(yè)以做"中國的可口可樂"為榮呢?

太陽黑子

[b][color=blue]1984年[/color][/b]

　　1984年10月28日,<<人民日報>>報道并推廣江蘇省常州市積極貫徹國務(wù)院關(guān)於擴大企業(yè)自主權(quán)10條規(guī)定的經(jīng)驗,希望各地區(qū)各企業(yè)予以效仿. 隨后許多地方政府借鑒常州的經(jīng)驗,在簡政放權(quán)上采取了新的措施. 在這種減少政府直接干預(yù),擴大企業(yè)自主權(quán)力得到落實的情況下,許多企業(yè)改善經(jīng)營,形成了新的生產(chǎn)力,經(jīng)濟效益明顯提高.
　　企業(yè)擴權(quán),承包制和租賃制都沒有觸及產(chǎn)權(quán)改革的問題,企業(yè)只是在一定時期享有相對獨立的經(jīng)營權(quán),并沒有使自己成為真正的自主經(jīng)營,自負盈虧的商品生產(chǎn)者,因而較普遍地出現(xiàn)了短期行為. 面對這種情況,於是有人提出了引入股份制的設(shè)想. 1984年5月,在距廣東深圳市區(qū)50公里的沙井鎮(zhèn)萬豐村,召開了一次具有特別意義的中共村支部委員會. 當時的支部書記潘強恩提出了一個大膽的設(shè)想:發(fā)動村民參股興建工業(yè)村. 隨后它有了一個特定名詞:"萬豐模式".
　　1984年,馬勝利出任石家莊造紙廠廠長,以推行承包而聞名全國. 為了發(fā)展企業(yè),他吸收了橫跨全國十多個省市的100多家企業(yè),組建了"中國馬勝利造紙企業(yè)集團",集團年產(chǎn)值曾達到4億元.
　　1984年,兩個瀕臨倒閉的集體小廠合并成立了青島冰箱總廠,由當時擔任青島市家電公司副經(jīng)理的張瑞敏出任廠長. 當這位35歲,身高1.80米的山東大漢第一次踏進這家虧損147萬元,幾乎一半人想調(diào)走的集體企業(yè)時,印象最深的就是滿車間臭氣熏天的大小便,以至於他上班后制定的第一條規(guī)章制度就是"不準在車間隨地大小便".
　　在這一年和以后的數(shù)年,誕生了很多我們今天叫做"最受尊敬"的企業(yè). 1984年,中國科學院計算所的研究人員柳傳志在車庫里開始創(chuàng)業(yè),一手把聯(lián)想拉扯大. 在香港擁有兩家上市公司的聯(lián)想目前已經(jīng)成為中國的PC巨頭,占有中國大陸三分之一的市場份額. 而且他諸如"搭班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍"這樣的管理思想已得到了國內(nèi)外同行的認可.
　　錫伯族的兒子王石也在1984年創(chuàng)辦了萬科,萬科創(chuàng)業(yè)者最感到自豪的是很早就完成了轉(zhuǎn)化為職業(yè)經(jīng)理人的定位,并且養(yǎng)成了系統(tǒng)的經(jīng)理人文化. 隨后春蘭的陶建幸和娃哈哈的宗慶后也相繼做了"掌門".
　　1983年,鄧小平與當時的美國國務(wù)卿基辛格博士討論了合作培養(yǎng)經(jīng)濟管理人才的意向. 自1984年起, 由原國家經(jīng)委與美國,歐共體,英國等陸續(xù)聯(lián)合舉辦國際合作工商管理培訓和MBA教育項目. 它們包括:大連理工大學管理學院與美國紐約州立大學布法羅分校管理學院聯(lián)合在中國首次開辦的MBA教育;中國企業(yè)管理培訓中心和歐洲管理發(fā)展基金會合辦的中歐管理中心,1994年更名為中歐國際工商學院,以及西安中國設(shè)備管理培訓中心與英國蘭卡斯特大學合辦的中英合作項目.
　　1984年,云南魯布革水電站(我國第一個聘用外國專家采用國際標準應(yīng)用項目管理進行建設(shè)的水電工程項目)取得了巨大的成功.
　　1984年,時任上海市長的汪道涵在美國發(fā)現(xiàn)了菲利普?科特勒的<<營銷管理>>,并決定將其引入中國. 在當時,像這樣比較系統(tǒng)的營銷書籍在國內(nèi)還沒有見過,其中的一些學術(shù)概念對於那個時代的人來説,簡直就是天方夜譚.
　　1984年,上海大眾汽車公司建立,1990年,一汽大眾誕生. 上海大眾曾連續(xù)八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱號, 八年蟬聯(lián)全國最大500家外商投資企業(yè)榜首, 并連續(xù)九年被評為全國質(zhì)量效益型企業(yè). 上海大眾成為了中國汽車行業(yè)中首家獲得全國質(zhì)量管理獎的企業(yè).
　　1985年-1993年 制度創(chuàng)新時期中央進一步對國企實行兩權(quán)分離. 這一時期以推行承包經(jīng)營責任制和股份制及稅利分流,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制為重點深化國企改革,國企獨步天下的時代漸漸遠去. 珠江模式,蘇南模式,溫州模式和晉江模式成為中國四大農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展模式,民營企業(yè)開始參與逐鹿中原的角逐,此時,"肯德基們","可口可樂們"的悄然登場在演繹著"三分天下"的未來.
　　柳傳志説:"我是從1984年開始辦企業(yè)的,18年來跟我同臺領(lǐng)過獎的許多著名企業(yè)家,今天回過頭來一看,絕大部分都銷聲匿跡,翻身落馬. 原因我想分為兩類:一是把自己企業(yè)在改革之中或者是某種變動之中賺錢的方式當成一種鐵律,然后沿此模式大幅度發(fā)展下去,以至對業(yè)務(wù)造成重創(chuàng). 二是有相當多的人對當時的政治經(jīng)濟形勢沒有弄清楚,過早説了不該説的話,做了不該做的亊,犯了錯或是犯了規(guī). "

太陽黑子

[b][color=blue]1985年[/color][/b]

　　為了發(fā)展企業(yè)擴權(quán)的這種好勢頭,1985年9月,國務(wù)院頒發(fā)了<<關(guān)於增強大中型國營企業(yè)活力若干問題的暫行規(guī)定>>. 這個<<規(guī)定>>提出搞活國營企業(yè),發(fā)揮企業(yè)自主功能的14條措施,更為具體地貫徹了十二屆三中全會關(guān)於搞活企業(yè),擴大企業(yè)自主權(quán)的要求.
　　從1985年起,在改革分配制度上,通過落實企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟責任制,實行了多種形式的工資,獎金分配制度的改革試驗. 其中包括企業(yè)工資總額同上繳利稅掛鉤,按比例浮動,國家對企業(yè)工資進行分級管理,對工資,獎金突破限額的企業(yè),開征工資調(diào)節(jié)稅和獎金稅等等.

太陽黑子

[b][color=red]1986年[/color][/b]

　　1986年4月,中共中央,國務(wù)院發(fā)出<<關(guān)於認真執(zhí)行改革勞動制度幾個規(guī)定的通知>>,而后又陸續(xù)頒布了<<國營企業(yè)實行勞動合同制暫行規(guī)定>>,<<國營企業(yè)辭退職工暫行規(guī)定>>和<<國營企業(yè)職工待業(yè)保險暫行規(guī)定>>. 實施上述各項規(guī)定,是我國建國以來勞動制度的重大改革.
　　1986年8月3日上午9點,沈陽迎賓館一間會議室里,沈陽市防爆器械廠廠長王剛神色沮喪地把工廠的營業(yè)執(zhí)照交給了工商管理部門,這是我國實施<<破產(chǎn)法>>以來第一個倒閉的國有企業(yè).
　　在廣泛試點的基礎(chǔ)上,1986年9月,中共中央,國務(wù)院又頒發(fā)了全民所有制工業(yè)企業(yè)三個條例,即<<全民所有制企業(yè)廠長工作條例>>,<<中國共產(chǎn)黨全民所有制工業(yè)企業(yè)基層組織工作條例>>,<<全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會條例>>. 在頒發(fā)三個條例的通知中明確指出,實行廠長負責制,必須保證廠長在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營重大問題上的決策權(quán),突出廠長在行政指揮中的作用.
　　從1986年10月起,全民所有制工業(yè)企業(yè)招收新工人全部實行合同制,邁出了勞動制度改革的重要一步. 與此同時,對職工實行待業(yè)保險制度,以便為企業(yè)啟動辭退職工的機制作好準備.
　　1986年12月,國務(wù)院發(fā)出<<關(guān)於深化企業(yè)改革增強企業(yè)活力的若干規(guī)定>>. <<規(guī)定>>指出,企業(yè)可以自主決定內(nèi)部職工工資,獎金分配的具體形式和辦法,以獎勤罰懶,更為實際地體現(xiàn)按勞分配,多勞多得的原則. 這對於克服"職工吃企業(yè)的大鍋飯","企業(yè)吃國家的大鍋飯"的弊端起了積極作用.
　　1986年12月,作為最早進入中國市場的國際快遞巨頭--敦豪,在中國建立了第一家合資公司--中外運敦豪國際航空快件有限公司. 盡管隨后TNT,UPS,Fedex等國際快遞業(yè)中"天王"級企業(yè)也陸續(xù)進入了中國市場,但中外運敦豪始終是眾多合資快遞公司中發(fā)展最快的一個. 國際快遞業(yè)務(wù)看起來并不是一個技術(shù)含量很高的行業(yè),但敦豪等企業(yè)在整個操作流程中推行了極為嚴格的標準化作業(yè)規(guī)范,同時全球性的物流配送網(wǎng)絡(luò)也是快遞巨頭成功的關(guān)鍵.
　　時年27歲的張維迎發(fā)表了在當時很有點"聳人聽聞"的論文,闡述了國家所有制下國企的"五個不可能定理"--政企分開的不可能性,所有權(quán)約束的無效性,解決經(jīng)營者行為短期化的不可能,預(yù)算約束硬化的不可能,經(jīng)營者與職工制衡關(guān)系的不可能. 他認為,不改革企業(yè)國家所有制的本質(zhì),就不可能解決上述困擾國企的問題.

太陽黑子

[b][color=blue]1987年[/color][/b]

　　溫州是中國股份合作制企業(yè)的發(fā)祥地. 溫州最先使用"股份合作企業(yè)"名稱. 1987年國務(wù)院決定在溫州建立改革試驗區(qū),實行股份革命,解決企業(yè)生產(chǎn)要素的問題. 比如説技術(shù),人員,資本,通過股份合作形式來擴大規(guī)模,1993年發(fā)展到高峰,工業(yè)總產(chǎn)值占全市50％以上,國有工業(yè)總產(chǎn)值下降到9.2％,后來農(nóng)業(yè)部搞股份合作制的文件中有許多方面都是參照浙江溫州的經(jīng)驗. 其與同一時期興起的珠江模式,蘇南模式和晉江模式并稱中國四大農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展模式.
　　1987年11月12日,肯德基在北京前門繁華地帶設(shè)立了在中國的第一家餐廳,北京肯德基有限公司也成了北京第一家經(jīng)營快餐的中外合資企業(yè). 被中國人一向自詡的餐飲業(yè)受到了前所未有的沖擊,統(tǒng)一味道,統(tǒng)一操作的背后是讓中國企業(yè)更要學習的管理思路. 繼而榮華雞,紅高粱,香妃雞等中式快餐和肯德基以及麥當勞的"叫板",結(jié)果無一勝出.
　　1987年摩托羅拉公司進入中國,先在北京設(shè)立辦亊處,1992年在天津注冊成立摩托羅拉(中國)電子有限公司. 在手機業(yè)務(wù)崛起之前,摩托羅拉的BP機業(yè)務(wù)從中國市場中收獲頗豐.
　　摩托羅拉在外企中有兩個明顯特點:其一,本地化的程度很高,這并不僅僅指本地采購,生產(chǎn),研發(fā)等有形的東西,更多的是指企業(yè)文化,市場策略以及細微到在待人接物上給外界的感覺,曾有業(yè)內(nèi)人士感嘆説,摩托羅拉是個最像國企的外企;其二,無與倫比的政府關(guān)系,摩托羅拉兩任中國總裁都是逢人必説,作為來中國發(fā)展的外企,摩托羅拉是先做人再做亊. 這符合中國人的習慣. 所以摩托羅拉在很多亊情上享受著特殊的國民待遇.
　　這一年,摩托羅拉公司首創(chuàng)了六西格瑪質(zhì)量策略. 作為全面滿足客戶需求的關(guān)鍵經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)過十多年的發(fā)展,這種建立在測量,試驗和統(tǒng)計學基礎(chǔ)上的現(xiàn)代質(zhì)量管理方法逐漸被眾多一流公司采用.