解決激勵(lì)中的迷茫

lyjiashu · 發(fā)表于 2008-6-30 10:44:13

在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中，你覺(jué)得能夠激勵(lì)到自己的東西一定能激勵(lì)到別人嗎？
士氣可鼓不可泄，激勵(lì)員工，使員工更加認(rèn)可自己企業(yè)的文化是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先決條件。但是，有的管理者由于理念不當(dāng)，在激勵(lì)的過(guò)程中不僅沒(méi)有使員工獲得激勵(lì)，更使其自己也陷入了迷茫。所以，我們一定要注意：

己所欲，也勿施于人
——解決激勵(lì)中的迷茫
如果，你喜歡江南的細(xì)膩，偏有人塞給你東北的粗狂；又如果，你嗜好“上海幫”的甜潤(rùn)，偏有人請(qǐng)你飽受川菜的火辣；
再如果，你喜歡駐足在山頂看行云流水，偏有人指命你在城市嘈雜混亂的街上閑逛……

你會(huì)開心么？你會(huì)感激么？你會(huì)心情激動(dòng)奮發(fā)出動(dòng)力和干勁么？
我想，你不會(huì)。你只會(huì)很煩躁，很失望，因?yàn)槟銢](méi)有得到你想得到的東西，即使知道那個(gè)人是在給你獎(jiǎng)勵(lì)，可是你還是覺(jué)得自己什么也沒(méi)有得到，反而失去了原有的希望和動(dòng)力。
為什么會(huì)這樣？
為什么很多時(shí)候，人們本著“好心”，卻做了“壞事”？
因?yàn)?，我們錯(cuò)把自己的喜好當(dāng)作了別人的喜好，犯了沒(méi)有具體問(wèn)題具體分析的錯(cuò)誤。

“己所不欲，勿施于人”，這個(gè)道理眾所周知。然而，在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中，作為管理者的我們卻更要深刻思索：“施于人”時(shí)，“己所欲”的是否是員工想要的呢？能夠激勵(lì)到自己的就一定能夠激勵(lì)到員工嗎？
答案是顯而易見(jiàn)的，激勵(lì)的要素和效果因人而異。
　　很多經(jīng)理人覺(jué)得，獎(jiǎng)勵(lì)一臺(tái)車，提高一些薪酬收入，增加一些工作保障，多一些升遷機(jī)會(huì)等，才是激勵(lì)員工的首要因子。其實(shí)，在80年代末90年代初，這個(gè)概念非常盛行。但是歷史是不斷發(fā)展的，事物的變化也要與時(shí)俱進(jìn)。中國(guó)社會(huì)經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，已經(jīng)悄悄涌現(xiàn)出了越來(lái)越國(guó)際的商業(yè)激勵(lì)模式和理念，許多員工的價(jià)值觀、世界觀也有了新的變化。最新調(diào)查顯示，對(duì)于員工的激勵(lì)根本不能只依靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；更多時(shí)候，員工覺(jué)得激勵(lì)因子排在第一位的是“受到尊重和重視”。

“尊重和重視”，又回到了這個(gè)古老卻又永遠(yuǎn)不老的話題。
什么是“尊重和重視”？又如何讓員工受到“注重和重視”？
實(shí)踐證明，真正意義上的“尊重和重視”不是口頭說(shuō)教，而是從實(shí)際出發(fā)，想員工之所想，急員工之所急，用實(shí)際行動(dòng)滿足員工的急切需求。也只有這樣，才能使“激勵(lì)”爆發(fā)出其巨大的作用。
為了達(dá)到“尊重和重視”，我們唯一能做到的就是充分了解，才能對(duì)“癥”下藥。首先，我們要了解員工要什么。這一點(diǎn)上，影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)就做得很好。我們通常進(jìn)行的方式是為員工做一個(gè)滿意度調(diào)查，或者與員工共進(jìn)一頓午餐，或者搞一個(gè)小小的活動(dòng)，讓員工得到和中高層領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)，也開通了管理者獲得員工心聲的通道。這能讓員工深刻感覺(jué)到自己對(duì)公司來(lái)說(shuō)很重要。其次，我們要做引路人，帶領(lǐng)員工去“做”。在某種程度上，員工的參與就決定了企業(yè)的收獲。所以，最佳的管理方式不是管理者要員工做什么，而是能夠帶領(lǐng)員工共同做什么。而在這個(gè)過(guò)程中，員工不僅學(xué)到了東西，還展現(xiàn)了自身的能力。事實(shí)證明，員工在進(jìn)行工作的時(shí)候不斷體現(xiàn)自己的價(jià)值，獲得了發(fā)展機(jī)會(huì)，是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的激勵(lì)方式。
再舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，在動(dòng)物園中，我們經(jīng)?？吹斤曫B(yǎng)員訓(xùn)練動(dòng)物時(shí)，用食物來(lái)做獎(jiǎng)勵(lì)。海豹吃的是魚，猴子吃的是香蕉，長(zhǎng)頸鹿吃的是草。同理，我們就要明白，要給兔子喂白菜，給小雞喂蟲子，給老虎喂肉，這才是真正有效的激勵(lì)！
綜上，我們可以看出，其實(shí)激勵(lì)員工并不難，關(guān)鍵是我們要找對(duì)方法。充分了解員工，時(shí)刻從員工角度著想，做到真正意義上的“尊重和重視”，才可能避免“己所欲、施于人”的迷茫和尷尬。也只有這樣，我們才能獲得良好的激勵(lì)效果，達(dá)到員工和企業(yè)之間的雙贏。