營銷大家

綠水依依

在營銷理論上做出突破性貢獻的人，我們稱之為營銷大師；在營銷實踐上取得卓越成就的企業(yè)，我們可稱之為營銷大家。在營銷大師的眼里，哪些企業(yè)稱得上營銷大家？在他們眼里，營銷大家做哪些事？
　　營銷戰(zhàn)略大師、歐洲工商管理學院教授瓊·克勞德·拉里齊，把營銷大家分成三類。
　　第一類，從沒有營銷直接走向了卓越營銷。這一類大多是初創(chuàng)企業(yè)。谷歌和Skype是杰出的代表。它們“沒有受到糟糕的營銷病毒的侵襲，是現(xiàn)代營銷的代表”。
　　第二類，擁有龐大的、大膽的營銷團隊，用專業(yè)的方法做營銷。這一類大多是大型企業(yè)。歐萊雅在過去的20年沒有遇到什么危機，是長勝品牌，是專業(yè)營銷使然。
　　第三類，發(fā)明了新的商業(yè)模式。這一類包括一些初創(chuàng)企業(yè)、一些大型企業(yè)。維珍以創(chuàng)新商業(yè)模式著稱，它有意選定表面平靜而顧客并未獲得滿意服務的行業(yè)為進軍目標。其老板理查德·布蘭森說：“與那些財大氣粗且惰性十足的品牌相競爭，很容易做到讓顧客感到在我們這兒消費物有所值?！?
　　實際上，用專業(yè)的方法做營銷，是營銷大家的共同特質(zhì)。
　　比如蘋果電腦。營銷學之父菲利普·科特勒就認為，這家公司非常善于把產(chǎn)品或服務的演進具體化，“不僅推出了存儲音樂的iPod產(chǎn)品，而且先于競爭對手看到了產(chǎn)品的演進，知道它會發(fā)展成為能存儲成百上千張照片的產(chǎn)品，進而發(fā)展為視頻產(chǎn)品”。
　　比如豐田。定位大師阿爾·里斯把它在雷克薩斯品牌上的成功，歸結(jié)為英明的品牌組合決策。柯達的失敗，是因為簡單地把同一個品牌用在傳統(tǒng)的膠片業(yè)務和新興的數(shù)碼業(yè)務上。豐田卻不同，在推出高端業(yè)務時使用了不同于老品牌的雷克薩斯，從而成為美國最大的奢侈汽車銷售品牌。
　　比如美國哈拉斯娛樂公司。為了與賭場業(yè)巨鱷展開有效競爭，它關(guān)注它們沒有關(guān)注的地方—打造客戶親情，打造有技術(shù)支持的世界上最好的客戶關(guān)系管理體系。全球營銷權(quán)威、哈佛商學院高級副院長約翰·奎爾奇說，它非常經(jīng)濟地為每位客戶量體裁衣，不管他的賭資有多少，基于它對客戶的行為觀察來預測客戶的未來消費潛力。
　　專業(yè)的營銷方法，要建立在銳利的客戶洞察力的基礎之上。在奎爾奇看來，客戶洞察力就是營銷大家的核心競爭力。
　　

tjlsj

中國大陸營銷的第一人應該是“史玉柱”吧，這次他又要把“黃金酒”撲向全國了，真牛呀。

神秘學者

營銷做好了是能力，但千萬別搞傳銷呀。只是一字之差呀。

劉增茂

tjlsj
我心飛翔

論壇配方師 編輯頭像



論壇幣2062 元

個人空間 發(fā)短消息 加為好友 當前在線  沙發(fā) 大 中 小 發(fā)表于 2008-11-25 18:30  只看該作者
中國大陸營銷的第一人應該是“史玉柱”吧，這次他又要把“黃金酒”撲向全國了，真牛呀。