銷售經(jīng)理該擁有的素質(zhì)!

孤星獨(dú)孤

各個(gè)公司的銷售經(jīng)理含金量各不相同,哈哈，特別是目前我們有些飼料企業(yè),是員工就是經(jīng)理,什么區(qū)域經(jīng)理啦,但不管是否是真正的銷售經(jīng)理,我認(rèn)為一下幾點(diǎn)真的值得我們注意:<br>首先，銷售經(jīng)理在日常的工作中要擺正心態(tài)，切忌受幾千年“官本位”思想的影響。許多人一旦坐上了銷售經(jīng)理的位置，就忘乎所以了，認(rèn)為終于可以瀟灑一回，威風(fēng)一回了。在這種極端的心理下，不是對(duì)下屬橫加職責(zé)，就是無(wú)端謾罵，或是大發(fā)淫威，在飛揚(yáng)跋扈中濫用自己的權(quán)力。這樣所導(dǎo)致的結(jié)果是：下屬或倒戈相向另謀高就；或消極怠工出工不出力；或瞄準(zhǔn)經(jīng)理的弱點(diǎn)，從而向經(jīng)理拍馬屁，阿諛?lè)畛?，拉幫結(jié)派，造成烏煙瘴氣的工作環(huán)境。<br>其次,銷售經(jīng)理在金錢上要面對(duì)各種各樣的誘惑。每個(gè)銷售經(jīng)理在職權(quán)范圍內(nèi)都有很多可供支配的費(fèi)用（市場(chǎng)費(fèi)用、客戶獎(jiǎng)勵(lì)、出差費(fèi)用、招待費(fèi)用、辦公費(fèi)用等等），還有很多名目繁多的灰色收入和費(fèi)用等。比如：每個(gè)銷售經(jīng)理出差的時(shí)候手頭都有公司預(yù)支的幾千塊錢差旅費(fèi)，這個(gè)時(shí)候做點(diǎn)手腳是很容易的事情。比如請(qǐng)客戶吃飯，請(qǐng)500元的和請(qǐng)200元你開(kāi)600元的發(fā)票公司根本無(wú)從查起。但這個(gè)時(shí)候，我想每個(gè)有自己夢(mèng)想的GG、JJ、DD、MM們一定記住，不要走出第一步，一是怎樣對(duì)待公司的問(wèn)題，二是怎樣對(duì)待自己的問(wèn)題。你要有一個(gè)強(qiáng)大的能抵住誘惑的心，這樣你才能一步步從底層做起來(lái)。一個(gè)小小的金錢關(guān)口你都過(guò)不去，那么你如何經(jīng)受得住更大、更困難的考驗(yàn)？！<br>第三，積極向上的心態(tài)和營(yíng)造氣氛的能力。很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候，不是積極地面對(duì)，而是會(huì)有大量的抱怨出來(lái)：什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了，市場(chǎng)容量小了，消費(fèi)者不接受了，公司的促銷力度沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等。可是孰不知，這樣的抱怨，往往會(huì)給自己本人和下屬帶來(lái)很多負(fù)面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項(xiàng)工作都無(wú)法開(kāi)展。<br>第四，來(lái)自勇氣和毅力方面的考驗(yàn)。其實(shí)銷售和體育有很多方面是相似的。如高空跳傘、徒手攀巖、高臺(tái)跳水、馬拉松等，長(zhǎng)期從事這些運(yùn)動(dòng)的職業(yè)運(yùn)動(dòng)員也會(huì)在每次開(kāi)始運(yùn)動(dòng)之前，挑戰(zhàn)自己內(nèi)心的恐懼。<br>
作為銷售經(jīng)理：你是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù)；你是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任；你是否有勇氣面對(duì)失??；你是否有勇氣面對(duì)那些蠻不講理、窮兇極惡的客戶；你是否在與你的上司觀點(diǎn)不同的時(shí)候，有勇氣一直堅(jiān)持下去；你是否有毅力年復(fù)一年做基礎(chǔ)工作（渠道細(xì)分、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品分銷、強(qiáng)化陳列、開(kāi)發(fā)客戶、業(yè)務(wù)回顧、工作檢查等等）；你是否能不厭其煩地激勵(lì)、指導(dǎo)下屬和員工；你是否有毅力長(zhǎng)期面對(duì)大家或個(gè)別人對(duì)你的冷嘲熱諷而不改變自己的工作目標(biāo)和方向。。。。<br><br>
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風(fēng)雨無(wú)阻

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<IMG onmouseover="javascript:if(this.width>520)this.width=520;" src="leadbbsfile/fileType/gif.gif" onload="javascript:if(this.width>520)this.width=520;" align=absmiddle border=0>此主題相關(guān)圖片<br>
<IMG onmouseover="javascript:if(this.width>520)this.width=520;" style="CURSOR: hand" onclick=javascript:window.open(this.src); src="leadbbsfile/upload/2006/02/19/094255.gif" onload="javascript:if(this.width>520)this.width=520;" align=absmiddle border=0><br>

家喻戶曉

關(guān)鍵在于公司的制度,財(cái)務(wù)的預(yù)算,制度,預(yù)算到位就可以杜絕問(wèn)題的發(fā)生!

fisbon

[QUOTE]<b>下面引用由<u>孤星獨(dú)孤</u>發(fā)表的內(nèi)容：</b><br>
第三，積極向上的心態(tài)和營(yíng)造氣氛的能力。<font color="blue">很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候，不是積極地面對(duì)，而是會(huì)有大量的抱怨出來(lái)：什麼公司的產(chǎn)品價(jià)格高了，市場(chǎng)容量小了，消費(fèi)者不接受了，公司的促銷力度沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等。</font>可是孰不知，這樣的抱怨，往往會(huì)給自己本人和下屬帶來(lái)很多負(fù)面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項(xiàng)工作都無(wú)法開(kāi)展。QUOTE]<br>
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講得很好阿。<br>
其實(shí)到底一個(gè)人適不適合成為銷售經(jīng)理，或是經(jīng)銷商，第三點(diǎn)是非常重要的。<br>
我記得以前上銷售課程時(shí)，講師說(shuō)：「抱怨產(chǎn)品價(jià)格太高，不好賣是不是？全公司減薪50%你就有便宜的產(chǎn)品可以賣了?！?；「嫌公司的促銷力度不夠大是不是？減薪50%之外，公司銷售員週六日都去拜訪客戶，力度就會(huì)大了！」；「嫌市場(chǎng)容量小了是不是？那表示市場(chǎng)養(yǎng)不起那麼多人，那公司解散不要賣了好不好？」。<br>
臺(tái)灣也有句話是這樣說(shuō)的：「賣便宜不需要師傅」。意思是說(shuō)，如果你只會(huì)削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，那不需要讀到大專畢業(yè)，有讀過(guò)小學(xué)就會(huì)了。背後的含意是，如果要削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，我老闆請(qǐng)你大專生幹嘛？請(qǐng)個(gè)小學(xué)生就好了。<br>
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面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你永遠(yuǎn)不會(huì)同時(shí)具有「品質(zhì)最好，價(jià)格最便宜，促銷力度最大，服務(wù)最周到」等所有的優(yōu)點(diǎn)，每一樣特點(diǎn)都可能有個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你優(yōu)秀。如何把你擁有的資源做最妥善的利用，才是決勝的關(guān)鍵。<br>

胡文輝

只是些最基本的要求

自在必得

基本的錯(cuò)誤也大家最容易犯的。支持樓主！

劍客

作為一個(gè)合格的銷售經(jīng)理 ，具備以上素質(zhì)是不夠的。

風(fēng)雨無(wú)阻

還要學(xué)習(xí)心理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué)!!!

天邊的云

我記得以前上銷售課程時(shí)，講師說(shuō)：「抱怨產(chǎn)品價(jià)格太高，不好賣是不是？全公司減薪50%你就有便宜的產(chǎn)品可以賣了?！梗弧赶庸镜拇黉N力度不夠大是不是？減薪50%之外，公司銷售員週六日都去拜訪客戶，力度就會(huì)大了！」；「嫌市場(chǎng)容量小了是不是？那表示市場(chǎng)養(yǎng)不起那麼多人，那公司解散不要賣了好不好？」。<br>
臺(tái)灣也有句話是這樣說(shuō)的：「賣便宜不需要師傅」。意思是說(shuō)，如果你只會(huì)削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，那不需要讀到大專畢業(yè)，有讀過(guò)小學(xué)就會(huì)了。背後的含意是，如果要削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，我老闆請(qǐng)你大專生幹嘛？請(qǐng)個(gè)小學(xué)生就好了。<br>
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面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你永遠(yuǎn)不會(huì)同時(shí)具有「品質(zhì)最好，價(jià)格最便宜，促銷力度最大，服務(wù)最周到」等所有的優(yōu)點(diǎn)，每一樣特點(diǎn)都可能有個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你優(yōu)秀。如何把你擁有的資源做最妥善的利用，才是決勝的關(guān)鍵 講的多通俗啊!現(xiàn)在有很多業(yè)務(wù)員老是在買價(jià)格啊!他們沒(méi)有懂得行銷的實(shí)質(zhì)!

天使的笑

支持樓主，寫的很實(shí)在。