如何看待飼料營銷的本質？

生芻一束

飼料營銷的本質是什么？
    是滿足客戶需求，還是為客戶創(chuàng)造價值，還是其他？
    這個客戶的具體定義是？經銷商、養(yǎng)殖戶還是其他？
    我覺得在飼料營銷和企業(yè)管理過程中，有必要重新反思這個問題。以我曾經寫過的一篇關于客戶體驗營銷方面的文章為例（胡文輝先生在論壇我的專區(qū)上發(fā)表過）。關于客戶體驗，實際上有4個層次：物質、信息、情感、精神。越往后走，客戶體驗水平越高，對品牌的認識程度也相應提高。但在和一些飼料企業(yè)的朋友交流過程，感覺他們有些還只是在其中一些環(huán)節(jié)停留，而忽略整體的系統(tǒng)。
     更進一步來講，就是客戶體驗的目的是什么？為客戶創(chuàng)造好的體驗，還要達到什么目的呢？總不能為體驗而體驗，停留在這個階段不能自拔?；蛘哒f，是不是我們做好了其中一些本質性的工作后，自然就能給客戶帶來最好的體驗，而這種體驗是企業(yè)刻意所安排的一些事情所無法替代的呢？
     看來還是應該回到營銷的本質上來，把這種本質性的工作做好。所謂指標要治本。我們在工作中，還是不要忘記我們的根和本。

暮雨撒江天

需要重新反思這個問題,真正的去做需要有膽識的人

水本無味

物質、信息、情感、精神,可能作為營銷人員還沒有意識到這個問題

xxw0423

關于飼料營銷本質這個問題，的確需要飼料界全員的深思。
在此，我發(fā)表一下我的觀點：飼料營銷的本質就是平衡供應商、飼料企業(yè)、經銷商、終端用戶、公司員工五者群體的利益，達到“互贏”的終極目的。

小耗子

圍繞著利益的快樂的銷售。包括公司的服務，業(yè)務員的信息快速傳遞，經商商的客戶把握，和養(yǎng)殖戶的品牌信任度。這是一個整體啊。其中任何一個環(huán)節(jié)不協(xié)調就把這個鏈條做斷了。

生芻一束

4樓的互贏模型，近乎波特五力模型，其中經銷商和養(yǎng)殖戶都屬于用戶，下游環(huán)節(jié)。另外，還應該考慮競爭對手，行業(yè)的替代品。
5樓的快樂+利益很有意思。提出的幾個要點也比較到位。

她山之石

客戶體驗的價值在于創(chuàng)造欲望。

flyfish01

說的很好，希望樓主先生能夠關于飼料營銷方面問題在說一下深刻的體會和見解

liude67251

客戶體驗的價值在于創(chuàng)造欲望。

cmlht

個人以為營銷的本質就是營銷人，而非營銷產品。