企業(yè)軟實(shí)力代表企業(yè)的生命力

raymondleung

[font=宋體]企業(yè)軟實(shí)力代表企業(yè)的生命力，生命在于運(yùn)動(dòng)，企業(yè)軟實(shí)力亦如此。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理思想創(chuàng)立者鄧正紅先生認(rèn)為，真正的企業(yè)軟實(shí)力不是凝固的，而是像水一樣，能夠隨心遂意地流動(dòng)起來，就是把“軟”的靈魂——價(jià)值理念滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)中去，體現(xiàn)在員工對(duì)企業(yè)價(jià)值理念的認(rèn)知認(rèn)同認(rèn)行（就是認(rèn)真履行），體現(xiàn)在社會(huì)公眾、顧客、相關(guān)利益者對(duì)企業(yè)行為和經(jīng)營(yíng)特色的良好評(píng)價(jià)。[/font][size=12pt] [/size][size=12pt] [/size]
[font=宋體][size=12pt]　　按照鄧正紅企業(yè)軟實(shí)力理論，企業(yè)軟實(shí)力[/size][/font][size=12pt]=[/size][font=宋體][size=12pt]價(jià)值理念[/size][/font]
[font=宋體][size=12pt]商業(yè)模式。怎么看待這個(gè)企業(yè)軟實(shí)力構(gòu)成公式呢？鄧正紅解釋，價(jià)值理念就好比流動(dòng)的水，商業(yè)模式就像一個(gè)中轉(zhuǎn)的水站，企業(yè)軟實(shí)力的運(yùn)作機(jī)理，就是一邊將價(jià)值理念輸入到商業(yè)模式中，一邊又將價(jià)值理念從商業(yè)模式中輸出，形成的整體價(jià)值氛圍和資源整合的持續(xù)效應(yīng)，就是企業(yè)軟實(shí)力追求的生命狀態(tài)。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　打個(gè)比方，一家企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面做得不夠，我們?cè)u(píng)價(jià)這個(gè)企業(yè)就存在軟實(shí)力缺失，從企業(yè)軟實(shí)力構(gòu)成公式分析，這家企業(yè)的軟實(shí)力缺失并在于商業(yè)模式，而是社會(huì)責(zé)任理念，所以，就要把社會(huì)責(zé)任理念強(qiáng)行灌進(jìn)到其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)中去，使商業(yè)模式充斥社會(huì)責(zé)任，最終獲得社會(huì)公眾、顧客、相關(guān)利益者對(duì)經(jīng)營(yíng)行為的責(zé)任評(píng)價(jià)。鄧正紅表示，在市場(chǎng)大潮洶涌澎湃，全球化趨勢(shì)滾滾向前的今天，大浪淘沙，獨(dú)木難支，以合作、和諧、共贏為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)文明，深切呼喚以社會(huì)責(zé)任為核心的企業(yè)軟實(shí)力。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　●追求核心生存[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，強(qiáng)調(diào)履行社會(huì)責(zé)任，日益成為企業(yè)提升自身品牌和形象、開拓國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一個(gè)重要手段，日益為社會(huì)各界廣泛關(guān)注，這也是構(gòu)建和諧社會(huì)不可回避的重要話題。按照鄧正紅企業(yè)未來生存管理思想，自覺履行企業(yè)作為法人公民的社會(huì)責(zé)任，體現(xiàn)了企業(yè)一種積極的生存境界，也是企業(yè)追求核心生存的起點(diǎn)。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理思想創(chuàng)立者鄧正紅先生強(qiáng)調(diào)，一個(gè)重視并切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，同時(shí)也是對(duì)自己前途命運(yùn)負(fù)責(zé)任的企業(yè)；企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的過程，也是樹立自身良好公眾形象、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、累積企業(yè)軟實(shí)力的過程。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　鄧正紅分析，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)不少企業(yè)對(duì)軟實(shí)力的作用和意義有了較高的認(rèn)識(shí)，但在發(fā)揮軟實(shí)力對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作和資源整合的指導(dǎo)作用上并未引起足夠的重視，而且做“秀”的成份居多。以為做點(diǎn)徒有虛表的企業(yè)文化就提升了軟實(shí)力，以為搞點(diǎn)有益于社會(huì)的捐款、公益、慈善就是履行社會(huì)責(zé)任，就是展示企業(yè)的軟實(shí)力，其實(shí)這是大錯(cuò)特錯(cuò)的。根據(jù)鄧正紅企業(yè)軟實(shí)力理論，真正的企業(yè)軟實(shí)力就是把“軟”的靈魂滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)中去，體現(xiàn)在員工對(duì)企業(yè)價(jià)值理念的認(rèn)知認(rèn)同認(rèn)行（就是認(rèn)真履行），體現(xiàn)在社會(huì)公眾、顧客、相關(guān)利益者對(duì)企業(yè)行為和經(jīng)營(yíng)特色的良好評(píng)價(jià)。比如企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，不光是搞點(diǎn)社會(huì)慈善，關(guān)鍵的是企業(yè)能夠始終貫徹社會(huì)責(zé)任，不以一己之利為利，而以生態(tài)環(huán)境不受破壞、公眾利益不受侵害為大利，組織生產(chǎn)關(guān)注環(huán)境保護(hù)，開發(fā)產(chǎn)品重視顧客價(jià)值，運(yùn)作資源提倡有效利用，推行管理堅(jiān)持以人為本，在貫徹這些理念的過程中，一旦遇到障礙性問題，企業(yè)能夠自覺地研究解決，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作始終符合理念指導(dǎo)的軌跡。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　●責(zé)任與利潤(rùn)成正比[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　全球化和信息化時(shí)代的到來，使資本力量的膨脹所帶來的公司丑聞以及公司因?yàn)樾袨椴划?dāng)而引發(fā)的環(huán)境災(zāi)難、與員工沖突、引發(fā)消費(fèi)者和其他利益相關(guān)者的訴訟等等，都可能迅速令公司的聲譽(yù)在全球處于風(fēng)險(xiǎn)之中，在消費(fèi)者和投資者中產(chǎn)生負(fù)面印象，損害公司價(jià)值。多年致力于推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的美國(guó)國(guó)際事務(wù)民主協(xié)會(huì)中國(guó)區(qū)首席代表戴維斯（[/size][/font][size=12pt]GordonDavis[/size][font=宋體][size=12pt]）對(duì)此評(píng)論說，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任并不是一種慈善行為，而是一種審慎的風(fēng)險(xiǎn)管理方式。它本身就意味著良好的商業(yè)機(jī)遇，并且可以為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?！盵/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅是企業(yè)生存的使命，而且是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展中企業(yè)必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。鄧正紅企業(yè)軟實(shí)力理論指出，社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益之間，是成正比的關(guān)系，即承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任將帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。因?yàn)槁男猩鐣?huì)責(zé)任的企業(yè)可以樹立更好的企業(yè)形象，營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的軟實(shí)力，產(chǎn)生持續(xù)的、無形和有形的經(jīng)濟(jì)效益和回報(bào)。如埃克森美孚[/size][/font][size=12pt]2004[/size][font=宋體][size=12pt]年以各種形式向全球各地的地方、?。ㄖ荩┮约皣?guó)家政府貢獻(xiàn)了[/size][/font][size=12pt]2940[/size][font=宋體][size=12pt]億美元（含[/size][/font][size=12pt]840[/size][font=宋體][size=12pt]億美元稅款），而公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入人均創(chuàng)歷史最好水平，資本回報(bào)率達(dá)[/size][/font][size=12pt]24[/size][font=宋體][size=12pt]％。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅是一種道德和良知的呼吁，而且正逐步成為道德和制度的約束；不僅是一種理念、文化，更是企業(yè)自愿作出的承諾。鄧正紅指出，在體制轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)期，在能源、資源、環(huán)境已經(jīng)成為全球未來最為嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的時(shí)代，居民的環(huán)境意識(shí)、可持續(xù)發(fā)展的理念不僅表現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的選擇、貨幣選票的投向，而且反映在對(duì)廠商的褒貶和揚(yáng)棄。原則上講，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有高度的一致性。在這個(gè)在客戶越來越注重以公信、道德標(biāo)準(zhǔn)選擇合作廠商的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失，最終會(huì)被用戶和市場(chǎng)拋棄。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　●“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”運(yùn)動(dòng)[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　企業(yè)未來生存戰(zhàn)略是鄧正紅企業(yè)未來生存管理思想的核心架構(gòu)，并由環(huán)境、資源、文化三大戰(zhàn)略要素構(gòu)成。鄧正紅稱三大要素為企業(yè)未來生存的三大法寶，并由三大戰(zhàn)略要素推演出企業(yè)軟實(shí)力金字塔的五個(gè)層級(jí)：趨勢(shì)預(yù)見、環(huán)境應(yīng)變、資源整合、文化制導(dǎo)、價(jià)值創(chuàng)新。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　那么，如何正確理解鄧正紅的企業(yè)未來生存戰(zhàn)略思想呢？我們不妨看一下，現(xiàn)在能源環(huán)境問題已經(jīng)成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)，為什么關(guān)注？因?yàn)殛P(guān)系到全人類的未來生存，企業(yè)亦不例外。能源環(huán)境問題就包含了企業(yè)未來生存三大要素，一是自然環(huán)境，二是能源資源，三是責(zé)任文化?，F(xiàn)在越來越多的跨國(guó)公司變被動(dòng)為主動(dòng)，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任逐漸取得認(rèn)同，不僅將“社會(huì)責(zé)任”納入公司戰(zhàn)略，并開始紛紛要求合作方、供應(yīng)商必須接受勞工保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的審查。由此，在世界悄然興起了一場(chǎng)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”運(yùn)動(dòng)，逐步演進(jìn)為一股巨大的企業(yè)社會(huì)責(zé)任浪潮，各國(guó)、各企業(yè)無不感到他的存在和巨大影響，它已經(jīng)成為社會(huì)和市場(chǎng)評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。這說明國(guó)內(nèi)外企業(yè)日益重視自己的未來生存。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　世界最具影響力的[/size][/font][size=12pt]175[/size][font=宋體][size=12pt]家大型跨國(guó)公司發(fā)起成立了“世界可持續(xù)發(fā)展工商委員會(huì)”。這些公司分布在[/size][/font][size=12pt]35[/size][font=宋體][size=12pt]個(gè)國(guó)家，年?duì)I業(yè)收入達(dá)到[/size][/font][size=12pt]5.2[/size][font=宋體][size=12pt]萬億美元。他們共同承諾自愿致力于全球可持續(xù)發(fā)展。這個(gè)委員會(huì)的宗旨是發(fā)展一種世界可持續(xù)發(fā)展模式，在保護(hù)自然生態(tài)并實(shí)現(xiàn)多種社會(huì)目標(biāo)的同時(shí)能繼續(xù)發(fā)展和繁榮。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　聯(lián)合國(guó)[/size][/font][size=12pt]1999[/size][font=宋體][size=12pt]年制定了企業(yè)《全球契約》，推動(dòng)開展《企業(yè)生產(chǎn)守則》運(yùn)動(dòng)。非政府組織繼出臺(tái)[/size][/font][size=12pt]ISO14000[/size][font=宋體][size=12pt]環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)之后，又推出了[/size][/font][size=12pt]SA8000[/size][font=宋體][size=12pt]企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系。這些企業(yè)社會(huì)責(zé)任的規(guī)范、契約、守則不僅被越來越多的國(guó)家、國(guó)際組織和企業(yè)所接受，而且很多跨國(guó)公司率先垂范，并以它強(qiáng)大的影響力將企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)推廣的全球。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　許多知名的跨國(guó)公司最近[/size][/font][size=12pt]10[/size][font=宋體][size=12pt]年持續(xù)不斷地開始了“道德革命”。索尼愛立信一直致力于環(huán)保事業(yè)，推出了“綠色伙伴計(jì)劃”，從[/size][/font][size=12pt]2005[/size][font=宋體][size=12pt]年第三季度開始，所有索尼愛立信的供應(yīng)商都必須通過嚴(yán)格的審查，才可成為合格的“綠色伙伴”，以從源頭進(jìn)行環(huán)?？刂?。福特公司恪守“企業(yè)是社會(huì)公民”的理念，推出的“亨利[/size][/font][size=12pt]?[/size][font=宋體][size=12pt]福特環(huán)保獎(jiǎng)”授獎(jiǎng)活動(dòng)遍及[/size][/font][size=12pt]50[/size][font=宋體][size=12pt]多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在此基礎(chǔ)上打制的“野生動(dòng)物保護(hù)獎(jiǎng)”的影響范圍波及北美、亞洲等[/size][/font][size=12pt]60[/size][font=宋體][size=12pt]多個(gè)國(guó)家。在愛普生，保護(hù)自然環(huán)境已經(jīng)成為其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中長(zhǎng)期貫徹的重要工作之一，已經(jīng)融入到愛普生的企業(yè)文化之中。愛普生認(rèn)為：“建立與外部利益相關(guān)者良好的信賴機(jī)制對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。”為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，愛普生設(shè)立了企業(yè)社會(huì)責(zé)任（[/size][/font][size=12pt]CSR[/size][font=宋體][size=12pt]）推進(jìn)部，在世界任何地方按照相同的標(biāo)準(zhǔn)，樹立統(tǒng)一的目標(biāo)，以一名優(yōu)秀企業(yè)公民的標(biāo)準(zhǔn)要求自己為減少企業(yè)活動(dòng)所增加的環(huán)境負(fù)荷做出最大限度的努力。鄧正紅認(rèn)為，這就是企業(yè)軟實(shí)力，不但有軟的理念，而且有行動(dòng)上的硬性措施，由此軟得以向?qū)嵙D(zhuǎn)化，能夠更有效地發(fā)揮指導(dǎo)作用。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　●石油公司走在社會(huì)責(zé)任前列[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　油氣行業(yè)是高危行業(yè)，與環(huán)境的關(guān)系十分密切，也與公眾生活緊密相關(guān)。另外，石油公司大多是大型跨國(guó)公司，更容易引起媒體和公眾關(guān)注。多年來，國(guó)內(nèi)外石油企業(yè)十分重視安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)，積極投入社會(huì)公益事業(yè)，可持續(xù)發(fā)展業(yè)績(jī)十分顯著，這些企業(yè)很愿意同公眾公開地交流自己的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、政策及其實(shí)施情況，展示其良好的企業(yè)形象，發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告一舉多得。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　[/size][/font][size=12pt]BP[/size][font=宋體][size=12pt]把綠色環(huán)保作為其重要的價(jià)值觀。[/size][/font][size=12pt]BP[/size][font=宋體][size=12pt]認(rèn)為，敢為人先在環(huán)境保護(hù)敢為人先和必須迎接開發(fā)清潔能源挑戰(zhàn)的共識(shí)下，我們緊密地團(tuán)結(jié)起來我們承諾以積極主動(dòng)的態(tài)度，負(fù)責(zé)任地對(duì)待地球的自然資源，并致力于開發(fā)低碳的能源資源，一切行為都是為了達(dá)到最終指標(biāo)——源于石油，高于石油的目標(biāo)，綠色環(huán)保以結(jié)果為導(dǎo)向。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　可持續(xù)發(fā)展是殼牌的核心價(jià)值觀，以對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的態(tài)度提供清潔能源，一直遵循經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任三方面的平衡發(fā)展，殼牌商業(yè)原則涵蓋了競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)道德、政治活動(dòng)、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、遵紀(jì)守法等八個(gè)方面殼牌集團(tuán)率先承諾不在世界自然遺產(chǎn)地進(jìn)行勘探和鉆井，采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和健康環(huán)保的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，為能源行業(yè)四種主要行業(yè)影響制定自愿的減低目標(biāo)，積極推進(jìn)節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目的開發(fā)。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　中國(guó)石油天然氣集團(tuán)[/size][/font][size=12pt]2007[/size][font=宋體][size=12pt]年首次發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，更可以看作是一次公司治理理念的革命。作為國(guó)家石油公司，堅(jiān)持企業(yè)商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一，并通過發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，真實(shí)地反映企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境及社會(huì)大眾的影響，以最大程度地回報(bào)股東、員工和社會(huì)，這是對(duì)自身發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)生動(dòng)詮釋。此前，[/size][/font][size=12pt]BP[/size][font=宋體][size=12pt]、殼牌、?？松葒?guó)際石油公司早已發(fā)布過社會(huì)責(zé)任報(bào)告。盡管因?yàn)閲?guó)情、企情不同，履責(zé)行為有所不同，并且在對(duì)履責(zé)行為的清晰透明發(fā)布上存在差距，但中國(guó)石油正在不斷提升自己的社會(huì)責(zé)任理念和認(rèn)知水平，并繼續(xù)以自己的實(shí)際行動(dòng)向公眾表明中國(guó)石油是一個(gè)穩(wěn)健、負(fù)責(zé)任的大公司。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　中國(guó)石油將創(chuàng)造能源與環(huán)境和諧、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)全面發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)視為企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)。從戈壁沙漠到大洋彼岸，從赤道邊緣到紅海之濱，都留下了其扶貧幫困、賑災(zāi)救危、捐學(xué)資教、建設(shè)和諧社區(qū)、支持當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的足跡。在建設(shè)社會(huì)責(zé)任的過程中，中國(guó)石油體會(huì)到，企業(yè)本身是社會(huì)責(zé)任建設(shè)的最終受益者。社會(huì)責(zé)任理念先進(jìn)的企業(yè)更能夠吸納外部成本更低和更有價(jià)值的資源，并且把這些資源與自身資源整合，從而形成更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　作為銷售增長(zhǎng)最快的一家石油公司，中國(guó)海油努力追求政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任的同步履行與落實(shí)。中海油倡導(dǎo)“以人為本、關(guān)愛員工”的企業(yè)文化理念，充分關(guān)注員工及社會(huì)公眾的安全、健康及福利。通過建立、施行與國(guó)際接軌的高水準(zhǔn)健康安全環(huán)保體系，中國(guó)海油始終保持了良好的健康安全環(huán)保紀(jì)錄，塑造出安全、綠色能源企業(yè)形象。[/size][/font][size=12pt]2006[/size][font=宋體][size=12pt]年，公司在石油企業(yè)中率先發(fā)布了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。中國(guó)海油在社會(huì)責(zé)任建設(shè)方面的努力得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可，公司被中央電視臺(tái)等[/size][/font][size=12pt]14[/size][font=宋體][size=12pt]家媒體評(píng)選為“[/size][/font][size=12pt]2006[/size][font=宋體][size=12pt]中國(guó)管理[/size][/font][size=12pt]100[/size][font=宋體][size=12pt]年會(huì)具價(jià)值企業(yè)之社會(huì)責(zé)任榜樣”，獲得中國(guó)紅十字會(huì)“中國(guó)紅十字人道服務(wù)”獎(jiǎng)、“博愛”獎(jiǎng)?wù)碌榷鄠€(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　中國(guó)石化旗下的揚(yáng)子石化把對(duì)客戶、員工和股東負(fù)責(zé)看作是公司最基本的責(zé)任，并以此構(gòu)成公司的三大核心價(jià)值：重視社會(huì)責(zé)任、注重員工價(jià)值和提升股東價(jià)值，明確規(guī)定了公司對(duì)客戶、員工和股東應(yīng)負(fù)的責(zé)任和履行的義務(wù)。[/size][/font][size=12pt]20[/size][font=宋體][size=12pt]多年來，揚(yáng)子石化面對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與社會(huì)形態(tài)的巨大變化以及全球化與民營(yíng)石化企業(yè)迅速發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)自身扮演的企業(yè)角色及肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任始終不變。通過不斷的技術(shù)改造和全體員工的努力，公司每年提供的商品總量由當(dāng)初投產(chǎn)時(shí)的幾十萬噸增長(zhǎng)為[/size][/font][size=12pt]700[/size][font=宋體][size=12pt]多萬噸，很好地滿足了客戶和社會(huì)不斷增長(zhǎng)的需要。在重視員工價(jià)值方面，公司著力營(yíng)造讓員工增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的良好工作環(huán)境，鼓勵(lì)員工崗位成才，為他們提供公平、公正的發(fā)展機(jī)會(huì)。公司在管理中堅(jiān)持“安全第一”的原則，把“生命價(jià)值高于一切，關(guān)注安全從員工安全開始，關(guān)注健康從員工健康開始”作為揚(yáng)子企業(yè)文化的重要組成部分，全方位地重視員工價(jià)值。在提升股東價(jià)值方面，主要體現(xiàn)在確保資本保值增值，為投資者努力創(chuàng)造合理的收益。公司通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變效益增長(zhǎng)方式、強(qiáng)化精細(xì)管理三個(gè)方面工作來落實(shí)對(duì)股東的責(zé)任。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　揚(yáng)子石化除履行好公司的基本責(zé)任外，還不折不扣地履行公司的義務(wù)責(zé)任。一是強(qiáng)調(diào)認(rèn)真履行納稅人義務(wù)，回報(bào)國(guó)家，回報(bào)社會(huì)。公司通過精心組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，一點(diǎn)一滴積攢效益，用[/size][/font][size=12pt]9[/size][font=宋體][size=12pt]年多的生產(chǎn)期償還了[/size][/font][size=12pt]151[/size][font=宋體][size=12pt]億元人民幣的全部貸款，成為中國(guó)石油化工建設(shè)唯一一個(gè)用自己創(chuàng)造的效益還完貸款的企業(yè)；二是主動(dòng)保護(hù)環(huán)境，推行清潔生產(chǎn)，重視生態(tài)價(jià)值，致力于人、社會(huì)與自然的和諧發(fā)展，樹立對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)形象。盡管公司通過改造發(fā)展產(chǎn)能不斷擴(kuò)大，但揚(yáng)子石化堅(jiān)持做到增產(chǎn)不增污，在治理方面加大資金和技術(shù)的投入，廢水排放合格率達(dá)[/size][/font][size=12pt]98%[/size][font=宋體][size=12pt]。目前，公司已成為中國(guó)石化首家“清潔生產(chǎn)示范企業(yè)”，并接受了國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生示范企業(yè)驗(yàn)收檢查。[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　●結(jié)束語[/size][/font][size=12pt] [/size]
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[font=宋體][size=12pt]　　增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)文化的重要組成部分，也是企業(yè)軟實(shí)力的核心內(nèi)容。企業(yè)軟實(shí)力權(quán)威專家鄧正紅先生指出，當(dāng)前中國(guó)改革和發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。一方面，有巨大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力；另一方面，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式卻存在缺陷，可持續(xù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括兩個(gè)方面：在企業(yè)內(nèi)，要構(gòu)造各個(gè)利益主體之間和諧、共贏的氛圍；在企業(yè)外，要主動(dòng)承擔(dān)對(duì)生態(tài)環(huán)境、對(duì)社會(huì)各利益相關(guān)者的義務(wù)。因此，僅由財(cái)務(wù)目標(biāo)不能說明企業(yè)存在的全部?jī)r(jià)值?，F(xiàn)代企業(yè)是一個(gè)“多面體”。作為經(jīng)濟(jì)范疇的企業(yè)，它追求利潤(rùn)最大化；作為法律范疇的企業(yè)，要作好的“企業(yè)公民”；作為道德范疇的企業(yè)，它要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。[/size][/font]

老楊

想讓企業(yè)進(jìn)行自控，永遠(yuǎn)都是空想操作。“沒有規(guī)矩,不成方圓”，只有國(guó)家制定出相應(yīng)的制度來約束企業(yè)行為，這才是理想的。