樓主: qweiok
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銷售人員如何向客戶提問

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發(fā)表于 2009-4-6 17:48:41 | 只看該作者
我們公司是一開始派你去市場(chǎng)調(diào)查~~~鍛煉我們的溝通能力~~
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12
發(fā)表于 2009-4-6 18:43:03 | 只看該作者
首先溝通是門學(xué)問,樓主所說的很對(duì)。
其實(shí)初次拜訪一定做好前期的準(zhǔn)備工作,毫無目的的拜訪,往往會(huì)弄得自己很被動(dòng)。
最重要的還是心理作用,怯場(chǎng)是很麻煩的,再一個(gè)就是將自己的真誠(chéng)展示客戶,在某些情況下不要
太自負(fù)
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發(fā)表于 2009-4-6 19:55:59 | 只看該作者
巧妙的提問有時(shí)能夠達(dá)到長(zhǎng)篇大論的推介所達(dá)不到的效果。
向客戶提問時(shí)必須關(guān)注客戶需求,注意客戶的喜好,不要令客戶對(duì)你的問題感到難堪。
沒有人喜歡被別人咄咄逼人地審問,一定要注意向客戶提問時(shí)的態(tài)度和技巧。
從見到客戶的第一時(shí)間起就要關(guān)注整體環(huán)境和客戶透露出來的重要細(xì)節(jié),只有建立在最充分信息的基礎(chǔ)上的提問,才更具有針對(duì)性。
:xuehu:
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