職場中不懂發(fā)言和講話區(qū)別的后果

粵牧人 · 發(fā)表于 2009-6-15 08:59:44

職場中不懂發(fā)言和講話區(qū)別的后果

      昨天和一同學(xué)電話閑聊，聽他說起了最近因嚴(yán)重口誤而遭致領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的倒霉事。
      同學(xué)說，前幾天他主持了一個(gè)座談會(huì)。在會(huì)議的最后，他按照事先確定的程序，隆重地邀請出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)作總結(jié)。但要命的是，他沒有按照職場的游戲規(guī)則，極其誠懇地說請某某領(lǐng)導(dǎo)作重要講話或重要指示，而是說成了說某某領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。當(dāng)時(shí)，在場的人也并沒感覺有什么異樣。領(lǐng)導(dǎo)該講話講話，群眾該鼓掌鼓掌，配合得都很到位。但會(huì)后，同學(xué)明顯感到那位在會(huì)上發(fā)言的領(lǐng)導(dǎo)好像神經(jīng)真的發(fā)了炎，動(dòng)不動(dòng)就找碴沖他發(fā)無名火，因?yàn)橐稽c(diǎn)小事也把他罵得狗血噴頭。同學(xué)開始不解，想干了腦漿也想不出自己到底差在哪里。后來還是領(lǐng)導(dǎo)的秘書偷偷點(diǎn)撥了他，問題不是出在他平時(shí)的工作上，而是那次會(huì)上。秘書說，領(lǐng)導(dǎo)講話怎么能叫發(fā)言呢？一般群眾才發(fā)言呢，領(lǐng)導(dǎo)必須是講話的。你讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣作發(fā)言，說明你心里沒領(lǐng)導(dǎo)，這可是原則錯(cuò)誤啊！你不懂得維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然也不會(huì)給你面子了。
      同學(xué)感慨地說，多大點(diǎn)事了？至于這樣嗎？發(fā)言也好，講話也罷，不就在會(huì)上說個(gè)話嗎？有必要如此較真嗎？
      同學(xué)真是太OUT了！發(fā)言和講話區(qū)別大了去了，這可是領(lǐng)導(dǎo)身份和地位的象征??！如果是老百姓，那么什么時(shí)候張口都只是“說話”。但領(lǐng)導(dǎo)就不一樣了，他說話不叫說話，區(qū)別不同情況分別叫作“發(fā)言”、“匯報(bào)”、“介紹”、“交流”、“講話”、“指示”，什么時(shí)候稱什么，是須臾不能搞錯(cuò)的。搞錯(cuò)了這些潛臺詞，就等于搞錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)的身份，犯大忌??！
      關(guān)于發(fā)言和講話，事實(shí)上是職場一個(gè)非常普遍的潛規(guī)則，一般人都諳熟此道。我們有時(shí)會(huì)聽到這樣的對話。某說：下面請某某講話。某某卻說：我這個(gè)不叫講話，哈哈，啊……要是不懂潛規(guī)則的人，聽后指定是一頭霧水：為什么說自己這個(gè)不叫講話，難道叫放那個(gè)啥？豈不知，某某是在客氣?？梢钥隙?，在這個(gè)場合中，某某是官但不是最大的。在他看來，只有最大的那位才能配得上講話，而自己只能叫作發(fā)言。
      但只要是官，都有講話的機(jī)會(huì)。市長在省長面前發(fā)言，在縣長面前就是講話。鄉(xiāng)長在縣長面前發(fā)言，在村長面前就是講話。組長在村長面前發(fā)言，在村民面前就是講話。所以，發(fā)言對于官場中人來說，代表被動(dòng)、從屬的地位，必須時(shí)刻保持畢恭畢敬的態(tài)度。而講話則代表高高在上、為人尊重，什么時(shí)候都可以信口開河。由此，能夠頤指氣使地講話，成了一些人當(dāng)官以后體現(xiàn)位高權(quán)重的一個(gè)標(biāo)志，和專車、秘書的配備是一樣的。你說這么重要的身份象征，你卻隨意剝奪，領(lǐng)導(dǎo)哪有不生氣的道理？
      如果幾個(gè)同等份量的大官湊在一起講話，那就更有意思了。主持人必定會(huì)讓先講的領(lǐng)導(dǎo)作講話，讓后講的領(lǐng)導(dǎo)作重要講話；或者讓先講的領(lǐng)導(dǎo)作重要講話，讓后講的領(lǐng)導(dǎo)作重要指示。先講的領(lǐng)導(dǎo)一般也很自覺，不管前面講得如何慷慨激昂，末了必定會(huì)補(bǔ)上一句：我講的都是初步意見，以某某某講的為準(zhǔn)。意思是說：今天我官小，講什么都是白講！后講的領(lǐng)導(dǎo)也有套路，一般開頭就會(huì)來一句：某某講的我都同意，或我都原則同意。意思是說，今天我官大，只有我講的才是一句頂一萬句。只要我不同意，前面那人所作的重要講話那都是費(fèi)話。
      相反，對于地位低的人，也必須時(shí)刻注意自己的“口德”。在有上級在場的情況下，切不可很隨意地說：下面我講幾句。要知道，在上級面前，下級是沒有講話權(quán)利的。不管說什么，哪怕是真理，也只能說“我有幾點(diǎn)不成熟的意見匯報(bào)匯報(bào)”或者簡而言之“我發(fā)個(gè)言?！?br />       由此可見，中國職場的學(xué)問真是大了去了。可惜現(xiàn)在的大學(xué)都沒有這樣的課程，都得靠大學(xué)生走上社會(huì)后自己慢慢揣摩而自通。人們常說，中國的性教育太落后了，搞得十七八歲的年輕人都不懂什么叫性。其實(shí)，職場教育又何嘗不是如此？都說這些陋習(xí)可惡，但誰又能清者自清？ (北行劍客)