某公司業(yè)務(wù)員工作準則

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[align=left][align=left][b][font=宋體][size=12pt]某公司業(yè)務(wù)員工作準則[/size][/font][/b][b][font=Arial][size=12pt][/size][/font][/b][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]業(yè)務(wù)人員工作準則[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]為確?？蛻?、業(yè)務(wù)員、公司三者利益，規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作行為，特制定本準則。（本準則適用所有業(yè)務(wù)人員）[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]一、嚴格遵守國家的法律法規(guī)，合法經(jīng)營；嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和政策，接受公司管理，服從公司安排，完成公司下達的各項任務(wù)。否則，自行承擔相關(guān)法律責任并接受公司處罰。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]二、業(yè)務(wù)員全月出勤不低于[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]30[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]天，每月下市場工作時間不得低于[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]25[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]天，每少一天，罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元（公司安排或特殊情況經(jīng)請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意的按相關(guān)規(guī)定辦理）。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]三、業(yè)務(wù)員每天早上[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]7[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]：[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]30[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]至晚上[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]21[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]：[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]00[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]，手機必須保持開機待通話狀態(tài)，若停機或關(guān)機處[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]50[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。電話無法接通或不在服務(wù)區(qū)同一天達[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]2[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次（間隔[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]4[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]小時以上），處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]四、專職業(yè)務(wù)人員工作期間，逢雙號晚上[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]6[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]：[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]30——8[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]：[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]00[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]時前必須用電話（座機、手機均可）向公司銷售內(nèi)勤報告當天工作小結(jié)和第二天工作安排。否則將受到每次[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]10.00[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次的經(jīng)濟處罰。（取消原短信匯報工作制度）。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]五、業(yè)務(wù)員出差之前和回公司后本人必須到銷售內(nèi)勤處考勤簽字，經(jīng)公司安排放假后直接到市場工作的，必須在到達工作目的地后在有第三方證明人情況下電話告之銷售內(nèi)勤，沒有簽字和報告的處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。在公司期間每天早上[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]8[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]：[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]00[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]前在銷售部簽到作為考勤，不簽到視為缺勤并處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]員[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]六、年初制訂詳細的全年工作規(guī)劃，每月制訂周密的月工作計劃，并按計劃組織實施。無年度工作規(guī)劃和月工作計劃處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]七、準確收集市場信息并翔實填寫及時反饋。不按公司要求收集、填寫、反饋市場信息的處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次；在此項工作中弄虛作假者處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]200[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]八、按時參加公司會議，接受公司培訓(xùn)。否則，處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]九、與客戶約定的銷售區(qū)域內(nèi)同一廠家同一品牌只設(shè)一個專銷網(wǎng)點，并嚴格遵守承諾。否則，處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]300[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]個。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十、加強市場管理，認真做好市場服務(wù)等各項工作，積極處理客戶投訴，杜絕客戶之間跨區(qū)域（品牌）經(jīng)營、惡意串貨、低價傾銷等擾亂市場現(xiàn)象發(fā)生。如因業(yè)務(wù)員疏于管理，發(fā)生擾亂市場現(xiàn)象，處業(yè)務(wù)員罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次；處理客戶投訴不及時或不力者，處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]200[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十一、業(yè)務(wù)員只能在自己管轄的區(qū)域內(nèi)從事銷售服務(wù)工作，嚴禁跨片區(qū)銷售。否則，除賠償受害者損失外，根據(jù)情節(jié)輕重處[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]500[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次以上的罰款，情節(jié)嚴重者公司將終止其合作關(guān)系，[/size][/font]
[font=宋體][size=11.5pt]收回市場。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十二、不得以任何名義在客戶（用戶）處借款、借物和要求客戶（用戶）為自己做任何形式的擔保。否則，責令立即歸還財物，賠償造成的損失，根據(jù)情節(jié)輕重處[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]1000[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元以上[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次的罰款。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十三、不得在客戶（用戶）家中食宿，特殊情況要當場支付費用。否則，除如實支付費用外，處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十四、公司對客戶的獎勵和階段性促銷政策，一律按規(guī)定兌現(xiàn)給客戶，不得截留。否則，除退賠客戶的損失外，公司將根據(jù)情節(jié)處以截留金額[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]2[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]倍的罰款。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十五、不準收取客戶貨款。否則，處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]500[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。造成的損失、產(chǎn)生的糾紛由業(yè)務(wù)員自行解決。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十六、業(yè)務(wù)員對客戶（用戶）做出的所有承諾，都必須在公司的銷售政策范圍內(nèi)認真思量，科學(xué)合理，以書面形式報公司，經(jīng)公司銷售部、財務(wù)部經(jīng)理及銷售副總簽字，公司蓋章后備案認可，否則由業(yè)務(wù)員自行承擔相關(guān)責任。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十七、專職業(yè)務(wù)員不準從事其它廠家產(chǎn)品的銷售、服務(wù)工作。否則，公司將無條件收回其市場管理權(quán)，取消所有應(yīng)得的工資和獎勵并處[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]2000[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元以上的罰款。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十八、業(yè)務(wù)員當敬業(yè)專注，奮發(fā)向上，完成公司各項銷售目標任務(wù)。對不思進取、多次不能完成公司銷售目標任務(wù)、嚴重違法、違紀、違規(guī)、給公司、客戶造成重大經(jīng)濟損失等，公司有權(quán)終止合作關(guān)系，并要求其賠償公司損失。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十九、保守公司和客戶秘密。否則，賠償由此給公司和客戶造成的損失，并處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]200[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]二[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]00[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]九年五月一日[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][font=Times New Roman][color=#000000] [/color][/font]

可憐的豬

寫的很好，不知道執(zhí)行的情況怎樣？

馮春偉

這個制度還可以，但業(yè)務(wù)員也不是那么好管理的，自覺的太少了

實名制

什么都想管，就什么也管不好

玉凰王軍

呵呵！這可是我的原版哦！

love755

呵呵， 樓上的原版？ 有點意思

半生緣

這，管得也太細了。沒發(fā)干

姜寧

很全面，執(zhí)行的難度成本也很大吧。太不人性化了喲，業(yè)務(wù)員也是人呀，也有七情六欲喲，三十天的上班，太恐怖了吧

寧衡

呵呵！這可是我的原版哦！
------------------------這還真是說曹操曹操到