創(chuàng)新開展生產(chǎn)管理

胡文輝 · 發(fā)表于 2009-7-29 15:43:00

楊柳江

摘要：飼料工業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了對飼料企業(yè)生產(chǎn)管理的深入研究，目前飼料企業(yè)的生產(chǎn)管理普遍缺乏行之有效的生產(chǎn)管理方案，沒有系統(tǒng)明確的生產(chǎn)管理思想是導(dǎo)致生產(chǎn)管理混亂的一個(gè)重要原因。
關(guān)鍵詞：生產(chǎn)管理

近二十年，我國國民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，民族飼料工業(yè)取得長足進(jìn)步。飼料生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量逐漸增多，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場競爭日趨激烈，這在客觀上，也帶動(dòng)了對飼料行業(yè)生產(chǎn)管理的深入研究。目前，飼料行業(yè)市場競爭已呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化、專業(yè)化、精細(xì)化的態(tài)勢，不少企業(yè)在競爭中紛紛落馬，幸存企業(yè)的利潤空間也大幅縮水，不具備競爭優(yōu)勢者即被淘汰，飼料企業(yè)，尤其是民營飼料企業(yè)突然發(fā)現(xiàn)，自己在管理細(xì)節(jié)上存在著很多漏洞。為什么同樣的行業(yè)，同樣的市場銷量，有的企業(yè)持續(xù)贏利而有的企業(yè)在繼續(xù)虧損？在市場營銷與產(chǎn)品質(zhì)量高度同質(zhì)化的今天，在飼料已經(jīng)成為微利產(chǎn)品的時(shí)候，人們將眼光盯向了曾經(jīng)一度被飼料企業(yè)遺忘了的生產(chǎn)管理。
企業(yè)利潤從何而來？當(dāng)企業(yè)關(guān)注財(cái)源廣進(jìn)的同時(shí)，可曾意識(shí)到生產(chǎn)過程中的成本控制也同樣關(guān)乎企業(yè)的生息與命脈！究竟是日進(jìn)斗金，還是千金散盡，差別就在于是否有一支高素質(zhì)的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)！目前飼料行業(yè)的生產(chǎn)管理現(xiàn)狀令人堪憂。由于行業(yè)間的惡性競爭，飼料企業(yè)生產(chǎn)員工流動(dòng)性大，在職生產(chǎn)員工不僅專業(yè)操作技能差、職業(yè)素質(zhì)普遍較低，而且缺乏強(qiáng)烈的崗位責(zé)任意識(shí)；中層管理人員（生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)一線主管）多數(shù)還是憑經(jīng)驗(yàn)和感覺指揮現(xiàn)場生產(chǎn)，管理思路、心態(tài)觀念、綜合能力都比較欠缺。大多數(shù)生產(chǎn)管理者執(zhí)行力不夠，現(xiàn)場組織能力、快速應(yīng)變能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展步伐。生產(chǎn)程序混亂、職任不明確、操作不規(guī)范、生產(chǎn)進(jìn)度遲緩、生產(chǎn)浪費(fèi)嚴(yán)重、生產(chǎn)成本居高不下等問題讓企業(yè)吃盡了苦頭，沒有經(jīng)過正規(guī)訓(xùn)練的生產(chǎn)管理人員赤膊上陣,使企業(yè)在激烈的商戰(zhàn)中蒙受了巨大的損失。如何改變這種現(xiàn)狀？筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，缺乏行之有效的生產(chǎn)管理方案、沒有系統(tǒng)明確的生產(chǎn)管理思想是導(dǎo)致生產(chǎn)管理混亂的一個(gè)重要原因。有鑒于此，筆者將多年的工作經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)與提煉，形成一個(gè)可以用1-7數(shù)字表示的生產(chǎn)管理方案，謹(jǐn)供同行參考使用。
　　1. 一個(gè)目標(biāo)
一個(gè)沒有愿景與行動(dòng)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)是沒有發(fā)展?jié)摿Φ模虼?，首先要為團(tuán)隊(duì)樹立起一個(gè)奮斗目標(biāo)，鼓勵(lì)與鞭策團(tuán)隊(duì)成員共同為達(dá)成目標(biāo)而奮斗。樹立團(tuán)隊(duì)的共同愿景既是團(tuán)隊(duì)修煉的第一步，也是將生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)打造成為職業(yè)化隊(duì)伍的必要因素。鑒于生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，目標(biāo)的樹立可以循序漸進(jìn)，這個(gè)目標(biāo)既可以是長期的、不容易達(dá)成的，也可以是短期的、容易達(dá)成的，企業(yè)可以依據(jù)自身情況進(jìn)行確定，關(guān)鍵在于不僅要讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可這個(gè)目標(biāo)，還要善于營造芬圍，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠自動(dòng)自發(fā)地為完成這個(gè)目標(biāo)而努力工作。
舉例來說：“志創(chuàng)中國飼料行業(yè)的生產(chǎn)典范”就是一個(gè)目標(biāo)。從這個(gè)目標(biāo)來講，并不是空虛的，因?yàn)閷τ谌魏我粋€(gè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)來講，既不是最早的，也不是最大的，但可以是將生產(chǎn)管理做得最好的，因此這個(gè)目標(biāo)是可行性的。在影響生產(chǎn)結(jié)果的人機(jī)料法環(huán)五個(gè)因素之中，人是唯一具有主觀能動(dòng)性的因素，尤其是在目前處于半人工半機(jī)械生產(chǎn)狀態(tài)下，生產(chǎn)員工的素質(zhì)、技能、思想對生產(chǎn)工作起著決定性的作用與影響，而生產(chǎn)管理者的首要任務(wù)就是要引導(dǎo)員工按著公司既定的路線與標(biāo)準(zhǔn)去開展各項(xiàng)生產(chǎn)工作。舉例來說，在一個(gè)崇尚節(jié)儉的團(tuán)隊(duì)中，成本控制是各項(xiàng)工作的最終落腳點(diǎn)，那么所有的生產(chǎn)員工在生產(chǎn)制程中就會(huì)在下意識(shí)間去開展各種各樣的成本控制措施。相反，在一個(gè)只以追求產(chǎn)量為最高目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)中，員工在生產(chǎn)過程中就會(huì)不顧一切地提升產(chǎn)量，而不會(huì)顧及產(chǎn)品質(zhì)量、成本浪費(fèi)等其它方面的工作。
2．二個(gè)中心
執(zhí)行與細(xì)節(jié)是生產(chǎn)管理的兩個(gè)中心，細(xì)節(jié)決定成敗，執(zhí)行成就未來。

論細(xì)節(jié)。在市場競爭日益激烈殘酷的今天，任何細(xì)微的東西都可能成為“成大事”或者“壞大謀”的決定性因素，那些看似一些細(xì)枝末節(jié)的東西，恰恰是生產(chǎn)管理的精髓所在。不以惡小而為之，不以善小而不為，在生產(chǎn)工作中，每一個(gè)細(xì)微的弱點(diǎn)都會(huì)導(dǎo)致全局的崩潰，即使99道工序都完成得很好，但有“1”道工序上沒有做好，那所有的工作都等于“0”。千里之堤，毀于蟻穴；差之毫厘，失之千里。生產(chǎn)管理必須從細(xì)節(jié)入手，從每個(gè)動(dòng)作舉止入手，從每天入手，一切行動(dòng)都要精益求精，戒除員工的“應(yīng)付心理”，改掉“差不多就行”的工作態(tài)度。舉例來說，在一個(gè)年產(chǎn)5萬噸的飼料企業(yè)中，如果每包成品的重量只比標(biāo)準(zhǔn)凈重多出千分之一，每年企業(yè)就會(huì)流失掉近十幾萬元的利潤，相當(dāng)于一輛中檔汽車或近十名生產(chǎn)員工的工資在無形中損失。
論執(zhí)行。今天的飼料企業(yè)不缺戰(zhàn)略理論和思想，缺的是執(zhí)行力。首先是企業(yè)高層缺乏執(zhí)行力。高層說的多、低下執(zhí)行的少，時(shí)間一長就形成了你講你的、我做我的、出了問題、相互推諉的局面。其次是公司制定的規(guī)章制度往往談在口上、寫在紙上、訂在文件上，就是落實(shí)不到行動(dòng)上，規(guī)章制度成了一紙空文。什么是執(zhí)行力？對于員工而言，執(zhí)行就是不折不扣地執(zhí)行工作指令，實(shí)現(xiàn)既定的工作標(biāo)準(zhǔn)與工作目標(biāo)；對于干部而言，執(zhí)行就是深刻理解與感悟工作指令字面下的真實(shí)含義，不僅達(dá)到了表觀上的工作目標(biāo)，而且從工作流程、規(guī)章制度等管理層面上達(dá)到終級(jí)目標(biāo)。在企業(yè)內(nèi)部，必須強(qiáng)調(diào)一致與統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)服從。在企業(yè)中，不是你愿意做什么，更多的是企業(yè)需要你做什么，對企業(yè)來說，讓員工懂得“不能干什么”比“能干什么”更重要。
3．三個(gè)方法
隨著飼料企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的日益擴(kuò)大與集成化生產(chǎn)的日益提升，生產(chǎn)管理的難度也在加大，但只要思想不虧損，方法總比問題多，所以對于生產(chǎn)管理人員來說，只有采取正確的工作方法（戰(zhàn)術(shù)）才能實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)（戰(zhàn)略）。人員培訓(xùn)日?；?、工作流程合理化、組織機(jī)構(gòu)扁平化是生產(chǎn)管理要采取的三個(gè)方法。
人員培訓(xùn)日?；褪且獙?shí)化生產(chǎn)人員的培訓(xùn)工作，落實(shí)好每一次培訓(xùn)計(jì)劃，夯實(shí)每一次培訓(xùn)結(jié)果，結(jié)合生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的工作特點(diǎn)與人員素質(zhì)情況，將培訓(xùn)工作化整為零，讓培訓(xùn)工作走進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場，做到班班有培訓(xùn)、人人有培訓(xùn)、培訓(xùn)有結(jié)果、結(jié)果有考核，以培訓(xùn)代替懲罰，通過培訓(xùn)減少員工無意識(shí)差錯(cuò)的出現(xiàn)。尤其是針對飼料企業(yè)生產(chǎn)員工高流動(dòng)、低技能的特點(diǎn)，企業(yè)要摸索出一套適宜生產(chǎn)員工培訓(xùn)速成的辦法，讓每一名新員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)崗位環(huán)境、開展崗位工作、達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)、少犯重復(fù)性錯(cuò)誤。
工作流程合理化就是要?jiǎng)討B(tài)地、持續(xù)地優(yōu)化生產(chǎn)管理的工作流程。生產(chǎn)管理的特點(diǎn)是動(dòng)態(tài)管理，工作流程、組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、規(guī)章制度等都要依據(jù)生產(chǎn)需要而發(fā)生改變，對工作流程不斷進(jìn)行分析、簡化、改進(jìn)、融合、優(yōu)化，使其保持先進(jìn)性與適宜性。飼料行業(yè)已經(jīng)日趨成熟，企業(yè)之間的競爭更多的體現(xiàn)在管理流程是否精細(xì)化，精細(xì)的流程可以使企業(yè)各項(xiàng)工作的開展更順暢、客戶更滿意、成本更低、企業(yè)的競爭力更強(qiáng)。
組織機(jī)構(gòu)扁平化的主要目的是為了提升生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的反應(yīng)速度與執(zhí)行力，減少中間環(huán)節(jié)既可以增強(qiáng)管理層與執(zhí)行層之間信息傳遞的速度與質(zhì)量，又精練了管理機(jī)構(gòu)，避免了許多問題的發(fā)生。例如，許多飼料企業(yè)的生產(chǎn)管理者都在爭執(zhí)一個(gè)問題：一線生產(chǎn)主管是兼職好，還是脫產(chǎn)管理好？這是兩種不同的管理模式，沒有好壞之分。對于規(guī)模較大、至少有2條以上的單獨(dú)生產(chǎn)線同時(shí)運(yùn)作時(shí)，一線主管脫產(chǎn)似乎更有利對全局工作的掌控；但對于規(guī)模較小的飼料企業(yè)來說，一線主管兼職某個(gè)崗位（例如程控）則會(huì)更有利于生產(chǎn)組織與管理。
4.四個(gè)要求

生產(chǎn)管理的主戰(zhàn)場在基層、在現(xiàn)場。實(shí)施崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化、工作行為制度化、工作業(yè)績數(shù)字化、過程控制精細(xì)化管理既生產(chǎn)管理工作的目的，也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的措施與方法，只有做到人人職責(zé)清晰、事事標(biāo)準(zhǔn)明確、處處管理規(guī)范，才能有效杜絕工作的隨意性和盲目性，實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)。
崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化、工作行為制度化的管理對象是崗位員工，針對生產(chǎn)員工技能差、文化低的特點(diǎn)，落實(shí)這兩項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于制定簡捷、精煉、數(shù)字化、可視化的操作標(biāo)準(zhǔn)與行為制度，并需要對生產(chǎn)員工進(jìn)行培訓(xùn)與工作考核。對于管理基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)來說，可以采取以點(diǎn)帶面、由淺入深、循序漸進(jìn)的方法著手實(shí)施。
實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績數(shù)字化主要有三個(gè)步驟：第一步要采取措施確保各生產(chǎn)崗位的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、及時(shí)，第二步要定時(shí)對各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場檢查與匯總分析，第三步要依據(jù)數(shù)字分析的結(jié)果對各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，用數(shù)字分析說話，用分析結(jié)果決策，從經(jīng)驗(yàn)型管理的模式中跳出來，逐步過渡到以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作為基礎(chǔ)、以解決問題為中心、以提升生產(chǎn)管理水平為目標(biāo)的數(shù)字化、精細(xì)化管理階段。
根據(jù)飼料企業(yè)生產(chǎn)管理的特點(diǎn)，過程控制精細(xì)化是按照“流水作業(yè)、分塊管理”的機(jī)制建立的。生產(chǎn)工作的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都由若干個(gè)環(huán)節(jié)組成，每個(gè)部門、每個(gè)崗位各自負(fù)責(zé)一個(gè)方面或一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)可以形成“五節(jié)一鏈、三督一管”的管理格局。五節(jié)一鏈?zhǔn)侵笇ιa(chǎn)線中投料、粉碎、配料、制粒、打包五個(gè)工段的系統(tǒng)管理，三督是指保管員、品管員、機(jī)修工對生產(chǎn)的檢查監(jiān)督，一管則是指統(tǒng)計(jì)員對物資流程的監(jiān)督管理。
5.五點(diǎn)意識(shí)
生產(chǎn)管理的核心并非管事理物，而是培養(yǎng)職業(yè)化的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。飼料企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，生產(chǎn)員工的素質(zhì)與心態(tài)決定著生產(chǎn)工作的成敗，培養(yǎng)生產(chǎn)員工樹立安全意識(shí)、制度意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、成本意識(shí)是生產(chǎn)管理工作的重中之重。飼料企業(yè)的生產(chǎn)員工是一個(gè)非常特殊的群體，主要特點(diǎn)是流動(dòng)性大、職業(yè)意識(shí)差、體力要求高、文化素質(zhì)低、領(lǐng)悟能力不強(qiáng)，單純依靠說教或經(jīng)濟(jì)手段都不可能讓員工真正從思想上樹立起這五個(gè)觀念，雖然企業(yè)文化、工作芬圍以及培訓(xùn)工作對員工五種意識(shí)的養(yǎng)成具有很大的作用，但主要還是依靠良好的管理機(jī)制。舉例來說，飼料企業(yè)的生產(chǎn)員工最重視的就是當(dāng)月的現(xiàn)金收益，即工資；其次是勞動(dòng)強(qiáng)度、工作時(shí)間的長短和受尊重的程度，最后才會(huì)考慮能否在企業(yè)長期發(fā)展的問題。如果在薪資待遇相同時(shí)，自然會(huì)選擇在工作時(shí)間短、勞動(dòng)強(qiáng)度低、工作環(huán)境輕松的企業(yè)工作。那么我們在推行各項(xiàng)管理措施時(shí)，就必須要考慮員工的感受和他們的承受能力。
6. 六線作戰(zhàn)
如上所述，生產(chǎn)管理工作看似復(fù)雜，實(shí)際上可以分別從安全生產(chǎn)檢查、生產(chǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制、流程管理這六個(gè)方面開展生產(chǎn)管理的具體工作。對于生產(chǎn)管理者來說，如果每天以其中的一個(gè)內(nèi)容作為本日管理工作的重心，則在一周時(shí)間內(nèi)剛好可以按照PDCA循環(huán)將每項(xiàng)工作完成一個(gè)管理周期，提升一個(gè)精細(xì)化管理的層次。通過這樣的工作安排，既保證了生產(chǎn)管理工作的系統(tǒng)性、條理性、計(jì)劃性、組織性，又減少了突發(fā)事件的產(chǎn)生，這種分線作戰(zhàn)、系統(tǒng)思考的生產(chǎn)管理模式，既能夠簡化生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜性，又能夠讓管理者從繁雜的日常工作中抽出身來，集中精力與時(shí)間將一項(xiàng)管理工作做精、做細(xì)、做深，引領(lǐng)企業(yè)的生產(chǎn)管理步入良性循環(huán)。
7．七項(xiàng)措施
好的生產(chǎn)管理思想需要有好的工作措施才能實(shí)現(xiàn)。生產(chǎn)管理的所有措施源于生產(chǎn)現(xiàn)場，生產(chǎn)管理者除了要加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)察外，還要審時(shí)度勢地多在具體的工作措施方面下功夫。一個(gè)好的工作措施能夠很容易地將管理者的思想或是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與要求落在實(shí)處、看到效果，起到事半功倍的作用；一個(gè)失敗的工作措施有時(shí)不僅達(dá)不到預(yù)期目的，甚至還可能對管理目標(biāo)產(chǎn)生負(fù)面的影響。因此，對生產(chǎn)主管而言，應(yīng)該多考慮生產(chǎn)管理戰(zhàn)術(shù)，少評價(jià)公司發(fā)展戰(zhàn)略；多思考現(xiàn)場管理方法，少辯論華而不實(shí)的管理思想。
在生產(chǎn)管理工作中推行以下措施可有效改善生產(chǎn)管理的局面。
1)推行七定現(xiàn)場管理。七定工作法就是通過“定人、定時(shí)、定點(diǎn)、定法、定量、定標(biāo)準(zhǔn)、定考核”的“量化形式”將“所有日常工作”全部“細(xì)化分配”到每一個(gè)崗位的每一名員工，是實(shí)現(xiàn)“事事有人管、人人有事做、事事達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、人人創(chuàng)第一”的工作管理方法。這種管理方法非常清晰地將每一名員工的責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，它通俗易懂地顯示了“一項(xiàng)大的工作是怎樣通過每一位員工所負(fù)責(zé)的細(xì)小工作組合完成的過程”，是崗位責(zé)任制的終端延伸。七定工作法向我們顯示了這樣一個(gè)信息：誰、在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、用什么方法、干什么工作、需要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)、怎樣檢驗(yàn)這項(xiàng)工作的成敗。七定工作的安排要符合以人為本、易于操作、靈活、持續(xù)、有特色的要求。
2)開好管理例會(huì)與班會(huì)。良好的管理來源于團(tuán)隊(duì)溝通，固定周期的生產(chǎn)例會(huì)與生產(chǎn)前后的班會(huì)是生產(chǎn)部門最快捷的溝通方式與平臺(tái)，各種信息能夠在這里得到充分交流與互動(dòng)。同時(shí)，班會(huì)作為生產(chǎn)管理平臺(tái)與團(tuán)隊(duì)溝通平臺(tái)外，還發(fā)揮著人員培訓(xùn)平臺(tái)的作用，通過精要、持續(xù)的現(xiàn)場培訓(xùn)，可迅速、有效地改變生產(chǎn)中的一些不良現(xiàn)象，班會(huì)培訓(xùn)具有時(shí)間短、成效大、成本低、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，應(yīng)予以重視。
3)推行工段長負(fù)責(zé)制。工段是生產(chǎn)工作的最終執(zhí)行層和操作層，是企業(yè)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)。工段得不到科學(xué)、有效的管理，企業(yè)的戰(zhàn)略、方針目標(biāo)及各項(xiàng)管理制度難以得到準(zhǔn)確、到位的實(shí)施，將嚴(yán)重制約企業(yè)的生存和發(fā)展，甚至?xí)＜捌髽I(yè)的生存！扁平化管理要求縮短從管理層到執(zhí)行層的路徑，實(shí)施工長負(fù)責(zé)制強(qiáng)化終端管理，可以使管理重心下移，縮小管理單元，縮短管理途徑，加快反應(yīng)速度，加強(qiáng)工作溝通，強(qiáng)化執(zhí)行力，并且可以促使生產(chǎn)主管向部門經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變，促使工段長向車間主管的角色轉(zhuǎn)換，促使用老員工向工段長的角色轉(zhuǎn)變，是隊(duì)伍成長的需要，是企業(yè)發(fā)展的需要。
4)建立成本控制機(jī)制。企業(yè)要想取得更大利潤，必須降低生產(chǎn)成本，沒有進(jìn)行成本控制的生產(chǎn)過程只能削減企業(yè)利潤與削弱企業(yè)競爭力。生產(chǎn)員工是控制與降低生產(chǎn)成本的主體，只有從機(jī)制上鼓勵(lì)生產(chǎn)員工在作業(yè)過程中關(guān)注成本控制工作，通過培訓(xùn)提升生產(chǎn)員工的成本意識(shí)，讓成本控制變成員工作業(yè)不可分割的一部分，生產(chǎn)成本才可能真正降低下來。所以說在生產(chǎn)成本控制方面，建立與員工切身利益密切相關(guān)的制度是至關(guān)重要的。
5)開展全員設(shè)備管理。隨著生產(chǎn)工藝的日益復(fù)雜、電子技術(shù)的廣泛應(yīng)用，飼料企業(yè)傳統(tǒng)的維修方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代飼料企業(yè)發(fā)展的需要，必須改變“維修、使用兩張皮”的現(xiàn)狀，樹立預(yù)防管理與系統(tǒng)管理的思想，從制度上保證操作者與使用者是設(shè)備維護(hù)的第一責(zé)任人，讓每一個(gè)使用設(shè)備的人承擔(dān)起設(shè)備日常維護(hù)的工作職責(zé)。實(shí)現(xiàn)全員維護(hù)重在轉(zhuǎn)變維修部門的職能，充分發(fā)揮設(shè)備維護(hù)部門的監(jiān)督考核、技術(shù)服務(wù)作用，將設(shè)備維護(hù)人員變?yōu)樵O(shè)備管理員與生產(chǎn)設(shè)施培訓(xùn)師，通過對全體生產(chǎn)人員的培訓(xùn)作用，提升全員的設(shè)備維護(hù)意識(shí)與正確操作技能。
6)推行目標(biāo)管理與績效考核。沒有考核，就沒有管理，但考核只是手段，目的則是改善。對于飼料企業(yè)來說，生產(chǎn)的精細(xì)化管理有賴于目標(biāo)管理與績效考核的實(shí)施，樹立正確的考核理念，建設(shè)和諧的考核環(huán)境，采用適宜的考核方法，建立完善正確的考核體系，強(qiáng)化公正的考核結(jié)果，會(huì)極大地促進(jìn)企業(yè)在安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、生產(chǎn)制程、物資流程、設(shè)備維護(hù)、成本控制等方面的精細(xì)化管理，提升企業(yè)的綜合競爭能力與防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力。
7)落實(shí)服務(wù)制度，提升服務(wù)意識(shí)。在飼料企業(yè)的生產(chǎn)管理工作中，往往忽略了培養(yǎng)生產(chǎn)員工的服務(wù)意識(shí)，很少有企業(yè)制定生產(chǎn)員工必須執(zhí)行的服務(wù)制度。實(shí)際上，處于窗口單位的生產(chǎn)崗位固然要想客戶之所想、急客戶之所急，其它生產(chǎn)崗位也必須懂得對內(nèi)服務(wù)與對外服務(wù)一樣重要、同事與客戶一樣重要。鑒于生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的特殊性，提升生產(chǎn)員工的服務(wù)意識(shí)要采取一定的方式方法，例如：生產(chǎn)骨干定時(shí)下市場就是一個(gè)很好的方法，通過市場調(diào)研，既可以了解產(chǎn)品存在的問題，又能了解市場競爭的激烈程度，同時(shí)對客戶有了更多的了解，服務(wù)意識(shí)自然得到提升，生產(chǎn)工作自然得到提升。