通過做事培養(yǎng)人，培養(yǎng)出人以后才能做更大的事

萬牧源

　　公司目前處于高速發(fā)展期，需要大量的人才充實(shí)各個(gè)崗位；而由于行業(yè)的特殊性，大多數(shù)人才需要從內(nèi)部培養(yǎng)，那么，對(duì)新員工的培訓(xùn)顯得尤其重要。
　　對(duì)新員工的培訓(xùn)的目的是讓他們盡快適應(yīng)新的環(huán)境，迅速滿足公司運(yùn)行的需要，并滿足新員工的需求，讓新員工體會(huì)公司的文化，明確自己的目標(biāo)與定位；同時(shí)，體現(xiàn)人與人之間的互相尊重與溝通；盡快產(chǎn)生歸屬感。

　　不要認(rèn)為培訓(xùn)就是人力資源部的事，它是一個(gè)公司任何一名員工應(yīng)盡的職責(zé)。做為領(lǐng)導(dǎo)，更要考慮，我們的第一職責(zé)是做事還是培養(yǎng)人，只有把培養(yǎng)人做為第一職責(zé)的人才是好領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗ㄋ┲涝趺撮_發(fā)和利用資源，最終他（她）的部門的業(yè)績(jī)也將會(huì)蒸蒸日上。所以，我們應(yīng)該是通過做事培養(yǎng)人，培養(yǎng)出人以后才能做更大的事。l,MRE
人力資源部在人員培訓(xùn)上主要的角色是培訓(xùn)過程的組織者與控制者、培訓(xùn)方法的推廣者、培訓(xùn)體系的建立與完善者，而真正完成培訓(xùn)工作的是我們公司的每一名員工。c{e
對(duì)于新員工，剛開始的工作崗位不一定要分配到人手不足的單位。最重要的是，那個(gè)工作崗位上一定要有優(yōu)秀的指導(dǎo)員?？赡艿脑挘退闶枪ぷ餍再|(zhì)不同也應(yīng)該讓新員工到有優(yōu)秀的指導(dǎo)員的工作崗位上去接受一年或半年的訓(xùn)練。因?yàn)椋魏稳硕夹枰薪?jīng)驗(yàn)，對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)而言，進(jìn)公司后第一個(gè)接觸的上司給他的影響最大。如果這位上司很優(yōu)秀的話，新員工能從他身上學(xué)到許多。相反的，如果第一次接觸的上司是個(gè)不做事，光會(huì)抱怨的人，新員工在不知不覺中也會(huì)受到負(fù)面的影響，往往會(huì)學(xué)習(xí)到一些不好的習(xí)慣。

　　那么，做為我們每一個(gè)員工，如何才能將新人培養(yǎng)成優(yōu)秀的員工呢？首先要解決自己的心態(tài)問題?？梢赃@么說，沒有一個(gè)新員工一開始就會(huì)掌握各種操作技能，也不可能每一個(gè)新員工都是聰明伶俐一教就會(huì)的天才。新員工剛到公司，多數(shù)是誠(chéng)惶誠(chéng)恐，不知所措，需要我們的幫助，需要我們明確教他們?nèi)绾稳プ?；?dāng)然，也有些心態(tài)不穩(wěn)定浮躁的新員工，還需要我們?nèi)ザ苏麄兊男膽B(tài)。做為老員工，特別是我們的基層領(lǐng)導(dǎo)及師傅們，要以一種寬大的胸懷盡快讓新員工融進(jìn)我們的圈子，多動(dòng)腦筋，用心培養(yǎng)人，而不是總是抱怨新人的不足之處，用積極的心態(tài)，多多鼓勵(lì)新員工，讓他們盡快熟悉環(huán)境，早日勝任工作。

　　值得注意的是，新員工一方面很再乎別人對(duì)自己的看法，同時(shí)也密切觀察，所以，我們?cè)谒麄兠媲岸嗾劮e極的東西，有消極抱怨的想法時(shí)就要住嘴。要知道，老員工的一言一行對(duì)新員工是多么的重要，當(dāng)我們傳播一些消極思想時(shí)，無形中傳播了一些壓力給新員工，而他們是缺少判斷能力的，從而使他們更加浮躁。每一人要明白，在任何地方，積極的人永遠(yuǎn)是受歡迎的。另一點(diǎn)是，對(duì)新員工負(fù)責(zé)，幫助他們?cè)缛粘刹?，不但體現(xiàn)公司的意圖，更加體現(xiàn)個(gè)人的修養(yǎng)與魅力，新員工將會(huì)永遠(yuǎn)感謝你。
在解決了心態(tài)問題后，就要注重方法和策略。
第一要點(diǎn)：言教不如身教，以身做責(zé)。培訓(xùn)新員工除了用語(yǔ)言外，更重要的是我們的行為。什么樣的師父帶什么樣的徒弟。我們的老員工在面對(duì)新員工時(shí)一定要想想自己做的

第二要點(diǎn)：幫助他們樹立正確的價(jià)值觀。也許我們認(rèn)為，新員工（特別是剛畢業(yè)的學(xué)生）到公司的目的是為了錢，其實(shí)不然，需要錢只是表面現(xiàn)象，大多數(shù)新員工其實(shí)關(guān)注的是在公司的成長(zhǎng)，如果他們感覺不到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，或感覺不到本職工作的價(jià)值，那么錢就成了借口。其實(shí)錢多錢少本身沒有一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，如果一切向錢看只會(huì)使人貪得無厭而最終毀了他們的前程。這一點(diǎn)我們老員工一定要正確的引導(dǎo)，讓新員工明確知道，公司在為他們投入，使他們有一技之長(zhǎng)。

第三要點(diǎn)：及時(shí)指正新員工的缺點(diǎn)，但要誠(chéng)懇，對(duì)事不對(duì)人。不及時(shí)指出新員工明顯錯(cuò)誤是對(duì)人不負(fù)責(zé)的做法。
第四要點(diǎn)：確實(shí)地完成已經(jīng)決定的工作，不要養(yǎng)成新員工做事拖拉的壞習(xí)慣，當(dāng)工作中遇見困難時(shí)，要設(shè)法解決，讓新員工明確不折不扣完成任務(wù)是應(yīng)盡的職責(zé)，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。
4、第五要點(diǎn)：及時(shí)向上級(jí)溝通培訓(xùn)過程中遇到的問題，并設(shè)法解決。
第六要點(diǎn)：隨時(shí)隨地培訓(xùn)，不知不覺地培訓(xùn)。要知道，小組中出現(xiàn)的任何情況，對(duì)于新員工都是良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
第七要點(diǎn)：幫助新員工建立良好的人際關(guān)系。新員工一般都比較在乎別人對(duì)自己的看法。而公司的人際關(guān)系也是藉著工作來建立的。所以需在在這方面花一些心思。比如：幫助新員工解決一些個(gè)人的生活問題；邀請(qǐng)他們參加一些活動(dòng)，現(xiàn)在的年輕人都喜歡聚餐，在快樂的氣氛中聆聽年輕人的心聲也很容易建立良好的人際關(guān)系。
第八要點(diǎn)：放手讓他們?nèi)ュ憻?，但不能失控，失敗時(shí)要鼓勵(lì)，老員工要敢于承擔(dān)責(zé)任。這一點(diǎn)在于一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)才能與人格魅力，需要一定的膽量，能做到這一點(diǎn)的員工一定前途無量。
　　最重要的要點(diǎn)，就是從培訓(xùn)程序上，一定要有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，其標(biāo)準(zhǔn)是要讓新員工明確知道通過培訓(xùn)要達(dá)到什么樣的目標(biāo)，并通過什么途徑達(dá)到。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際工作計(jì)劃，按每周列出新員工每天應(yīng)該干什么，使他們有心理準(zhǔn)備，不致于每天都手足無措。一個(gè)詳細(xì)的培訓(xùn)過程應(yīng)至少包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、公司概況，廠區(qū)分布、產(chǎn)品、公司目標(biāo)、崗位描述、基本規(guī)章制度等；
2、理論培訓(xùn)：要有教材，但要通俗、貼近生產(chǎn)實(shí)際，由專門人培訓(xùn)。理論培訓(xùn)不宜太復(fù)雜（因?yàn)橐话阈聠T工有一定的理論知識(shí)），但一定要突出重點(diǎn)，那就是四個(gè)字：無菌觀念。
3、理論考試：一般為標(biāo)準(zhǔn)題，不易太復(fù)雜，但一定要突出原則性，還是：無菌觀念。通過理論培訓(xùn)一定要讓新員工理解無菌觀念的重要性。
4、操作培訓(xùn)?？筛鶕?jù)生產(chǎn)實(shí)際制定，越細(xì)越好。將每項(xiàng)工作分成若干個(gè)程序，一個(gè)程序一個(gè)程序的培訓(xùn)，每個(gè)程序分為講解、示范、監(jiān)督操作、獨(dú)立操作、復(fù)核操作五個(gè)步驟。培訓(xùn)要有詳細(xì)記錄，并最終交人力資源部備案。
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最后要說的是，不是強(qiáng)求每個(gè)新員工最終都會(huì)留在公司，因?yàn)槿烁饔兄?，但可以肯定兩點(diǎn)，這樣的培訓(xùn)會(huì)留住更多的人，并且留下的人都會(huì)比較符合我們的需要。

營(yíng)銷總經(jīng)理

不錯(cuò),頂一下,希望是自己寫的,而不是抄別人的.

蘇明

頂一下,希望是自己寫的

馬憲隆

欣賞了！很好！應(yīng)該讓更多的企業(yè)人看一看！都領(lǐng)悟了就好了！

yanbing

很好，內(nèi)部培養(yǎng)，提升員工歸屬感。

yuhfcau

員工培訓(xùn)是每個(gè)企業(yè)尤其是當(dāng)前形勢(shì)下的農(nóng)牧企業(yè)更應(yīng)考慮的問題，但是很多職業(yè)經(jīng)理人往往忽視這個(gè)問題，而通過培訓(xùn)留下人我想樓主說的很有道理是企業(yè)每個(gè)人都要參與的一個(gè)過程！