公司怎么成了“黃埔軍?！保?/span>

小馬哥

www.mba.org.cn 時(shí)間：2006-5-15 13:34:39 來(lái)源：中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)<br>
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［案例］：<br>
　　星期一早上，永誠(chéng)制造有限公司的董事長(zhǎng)劉嘉年剛在辦公椅上坐定，準(zhǔn)備開(kāi)始一周的工作，敲門(mén)聲就響起。看到低頭進(jìn)來(lái)的加工一車間的主任江大勇，劉嘉年心里一咯噔，有了一種不妙的預(yù)感。<br>
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　　果然，江大勇從身后拿出一封辭職信遞給劉嘉年說(shuō)：“老板，我準(zhǔn)備辭職，很感謝您多年來(lái)的關(guān)照?！眲⒓文甑难劬σ徊[，臉上流露出一絲苦笑。他定定神后誠(chéng)懇地對(duì)江大勇說(shuō)：“為什么想到離開(kāi)？公司現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭很好，員工的工資待遇也在不斷提高，你有什么困難作為老板我也可以盡量幫你解決呀。是不是嫌工資低了？我們可以考慮的。你看現(xiàn)在生產(chǎn)形勢(shì)這么好，生產(chǎn)任務(wù)這么緊，公司培養(yǎng)你這么多年，你就這樣一走了之？”<br>
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　　聽(tīng)了劉嘉年的一席話，江大勇沉默片刻后說(shuō)：“老板，我很感謝公司多年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，我自己也一直努力為公司創(chuàng)造價(jià)值，我并不是嫌薪水太少，而是這幾年來(lái)一直在公司工作，倍感身心疲憊，想在家休息調(diào)整一段時(shí)間。公司里如果有什么事可以與我聯(lián)系，我仍然會(huì)盡力協(xié)助。再說(shuō)公司里的能人很多，少我一個(gè)并不會(huì)帶來(lái)多大的影響。您還是早作安排吧！”<br>
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　　兩人一個(gè)是堅(jiān)持挽留，一個(gè)是決意離開(kāi)，場(chǎng)面僵住了。江大勇眼見(jiàn)一時(shí)半會(huì)談不出什么結(jié)果，就說(shuō)：“老板，車間里還等著我，我先去上班，明天下午我再來(lái)吧?！比缓缶推鹕砀孓o了。<br>
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　　劉嘉年隨即叫來(lái)生產(chǎn)廠長(zhǎng)張明，詢問(wèn)了本周生產(chǎn)進(jìn)度安排情況，得知近段時(shí)間加工一車間、二車間的任務(wù)都十分飽滿，工人每天都需加班，工作時(shí)間都在10~12小時(shí)。不過(guò)，劉嘉年并沒(méi)有將江大勇辭職一事告訴張明。<br>
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　　張明離開(kāi)后，劉嘉年身體深陷到座椅里，思緒飛到了從前：<br>
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　　劉嘉年是個(gè)臺(tái)商，小學(xué)文化程度，早年在臺(tái)灣從事茶葉貿(mào)易。1993年他和幾位泰國(guó)商人一道與湖南一家國(guó)有企業(yè)合資興辦了湖南富誠(chéng)有色金屬加工公司，主要為從事家具、休閑用品出口貿(mào)易的廠家提供原材料。合資后生意一度很不景氣，加之東南亞金融危機(jī)，泰國(guó)投資方退出，劉嘉年以低價(jià)收購(gòu)了他們的股份。成為大股東后，劉嘉年積極開(kāi)拓市場(chǎng)，在江蘇、浙江、上海開(kāi)發(fā)了很多臺(tái)商投資企業(yè)客戶，從1999年起生意開(kāi)始紅火。<br>
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　　隨后，精明的劉嘉年又另起爐灶，將湖南的合資公司清算，將設(shè)備、人員都轉(zhuǎn)移到幾個(gè)重要客戶的所在地浙江，重新成立了獨(dú)資的永誠(chéng)公司。原合資公司的有形和無(wú)形資產(chǎn)都被永誠(chéng)公司繼承了過(guò)來(lái)，這無(wú)疑使公司密切了與老客戶的關(guān)系，也更加有利于開(kāi)發(fā)新客戶。永誠(chéng)公司建成投產(chǎn)兩年多，由于地理環(huán)境優(yōu)越，物流成本低，價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；加之產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，銷售收入、利潤(rùn)兩年翻了兩番，其間兩次擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。<br>
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　　永誠(chéng)公司實(shí)行的是家族式管理，考慮到自己年事已高，劉嘉年請(qǐng)擔(dān)任副董事長(zhǎng)的妹夫張正遠(yuǎn)負(fù)責(zé)公司的日常生產(chǎn)，兒子劉志昆任總經(jīng)理，女兒劉志慧任副總經(jīng)理，主管財(cái)務(wù)。由于兒女在臺(tái)灣長(zhǎng)大后在新加坡接受教育，并無(wú)公司管理經(jīng)驗(yàn)，劉嘉年往往事必躬親，親歷親為以圖言傳身教。<br>
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　　公司沒(méi)有專門(mén)的人力資源部，人事工作由辦公室主任王志朋兼管，但只進(jìn)行一些事務(wù)性工作，很少能對(duì)公司的人事政策如薪酬政策、晉升制度等施加影響，因?yàn)檫@些都是劉嘉年一個(gè)人說(shuō)了算，員工也習(xí)慣于有事直接找董事長(zhǎng)劉嘉年。<br>
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　　公司的員工絕大多數(shù)是從湖南富誠(chéng)公司過(guò)來(lái)的，其中一些關(guān)鍵員工是原國(guó)有企業(yè)派到富誠(chéng)公司的技術(shù)骨干，他們學(xué)校畢業(yè)后一直從事本專業(yè)技術(shù)和管理工作，既有理論知識(shí)，又有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品制造、生產(chǎn)設(shè)備、工廠管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。劉嘉年對(duì)于這些關(guān)鍵員工也非常看重。<br>
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　　公司管理人員的工資是由劉嘉年確定的，車間員工則實(shí)行計(jì)件工資。公司還為員工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)，年底發(fā)雙薪。2003年底，由于公司效益好，每位員工還額外得到相當(dāng)于本人2個(gè)月基本工資的獎(jiǎng)勵(lì)，這在同行業(yè)也是不多見(jiàn)的。這也讓劉嘉年頗為得意。<br>
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　　但是，在浙江及周邊的江蘇、上海等地，因?yàn)槌隹谫Q(mào)易的飛速發(fā)展，有色金屬加工勢(shì)頭迅猛，老的公司不斷擴(kuò)大生產(chǎn)能力，新的公司不斷涌現(xiàn)，導(dǎo)致行業(yè)人才十分緊缺。于是，同行業(yè)都知道永誠(chéng)公司里有技術(shù)人才，紛紛挖起了墻角。<br>
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　　短短兩年時(shí)間，盡管劉嘉年一再努力挽留，永誠(chéng)公司還是有2任生產(chǎn)廠長(zhǎng)、4位車間主任離職投奔同行業(yè)其他公司，同時(shí)還帶走了一批關(guān)鍵崗位的員工。同行業(yè)戲稱永誠(chéng)公司為“黃埔軍?！?。<br>
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　　劉嘉年閉上眼睛，用手揉了揉生痛的太陽(yáng)穴。更令他煩心的是，聽(tīng)說(shuō)公司的兩個(gè)重要客戶也準(zhǔn)備將經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域向后延伸，自己加工產(chǎn)品，永誠(chéng)公司的中高層自然成為他們覬覦的目標(biāo)。而且他們放出話來(lái)，只要是永誠(chéng)公司的員工他們照單全收，不用試用，待遇優(yōu)厚。真是這樣的話，永誠(chéng)公司失去的將不僅僅是中高層管理、技術(shù)人才，而且還可能是大客戶和市場(chǎng)。<br>
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　　在公司忙碌了一整天之后，晚上，劉嘉年召集妹夫、兒子、女兒、辦公室主任王志朋開(kāi)會(huì)討論江大勇辭職一事。劉嘉年通報(bào)了江大勇辭職的情況，副董事長(zhǎng)張正遠(yuǎn)也列舉了幾次高管辭職后對(duì)生產(chǎn)交貨的影響。<br>
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　　王志朋說(shuō)：“他們的離開(kāi)并非全為了薪水，像上次李志國(guó)主任離開(kāi)，在我們這里他只是個(gè)車間主任，而到新公司就擔(dān)任了廠長(zhǎng)。他也并非對(duì)老板有什么意見(jiàn)，上個(gè)月老板生日他還送了鮮花祝賀?！?lt;br>
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　　劉志昆說(shuō)：“他要走讓他走好了，現(xiàn)在訂單是關(guān)鍵。我們公司里能人有的是，可以在車間里挑選一個(gè)骨干擔(dān)任主任，萬(wàn)一不行去人才市場(chǎng)上招聘。”“你說(shuō)得輕松，”劉嘉年打斷兒子的話，“江大勇在公司十多年，對(duì)生產(chǎn)環(huán)境十分熟悉，這樣的人才在市場(chǎng)上很難一下子招募到。而且你想過(guò)沒(méi)有，他一走，又會(huì)有車間骨干隨之而去，訂單誰(shuí)來(lái)做？做企業(yè)不能意氣用事，要全盤(pán)考慮。”<br>
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　　劉志慧說(shuō)：“像這種對(duì)公司不忠誠(chéng)的員工公司不要留了，但要告誡他不要帶走員工。我看這些管理人員就是靠不住?！?lt;br>
劉嘉年說(shuō)：“員工畢竟是員工，他要離開(kāi)自有他的原因。說(shuō)到帶走骨干，上次李志國(guó)離開(kāi)后，10位員工追隨他而去?，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，我們的人才不但同行業(yè)在挖，客戶也在動(dòng)腦筋，失去了客戶和人才，公司還能辦下去嗎？如果這些人才到了客戶那里，不出10個(gè)月就能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品來(lái)。”<br>
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　　激烈的會(huì)議沒(méi)有得出任何結(jié)論?？傻诙煲辉?，江大勇要辭職的事就在公司內(nèi)部傳開(kāi)了。員工們還打聽(tīng)到他是要到同行業(yè)的公司里去擔(dān)任生產(chǎn)廠長(zhǎng)一職，這是一家美國(guó)獨(dú)資公司，據(jù)說(shuō)待遇優(yōu)厚，不僅有豐厚的薪金，還有股份和到國(guó)外培訓(xùn)考察的機(jī)會(huì)。一些關(guān)鍵技術(shù)崗位的員工也向江大勇表示愿意追隨他到新的公司去，不過(guò)江大勇只是笑而不答，未置可否。<br>
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　　員工們私下里議論說(shuō)：“劉嘉年老板雖然待我們不錯(cuò)，薪水也在同行業(yè)平均水平以上，但人往高處走，水往低處流，有更好的待遇為什么不去呢？”也有人說(shuō)，江大勇大學(xué)畢業(yè)，精通技術(shù)和生產(chǎn)管理，當(dāng)個(gè)車間主任是委屈了他，可公司里像他這樣的人才有好幾個(gè)，又不能人人都當(dāng)廠長(zhǎng)，他只好另謀高就了。當(dāng)然，也有人認(rèn)為公司培養(yǎng)他這么多年，他應(yīng)該努力為公司服務(wù)，不應(yīng)該背叛公司。還有的認(rèn)為劉老板的管理富有人情味，但他的兒子、女兒卻處處提防著員工，并沒(méi)有真正信任下屬，劉老板年事已高，公司遲早要交給兒女打理，在這里工作將沒(méi)有歸屬感、被信任感、成就感，這也是管理人員離職的一個(gè)重要原因。<br>
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　　此刻的劉嘉年，正坐在辦公室里思緒如潮：如何才能留住江大勇，留住其他員工的心？<br>
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［討論］：<br>
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永誠(chéng)公司為什么出現(xiàn)大面積的人才流失？公司存在哪些突出的管理問(wèn)題？怎樣才能扭轉(zhuǎn)目前的情況，留住員工？<br>
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［版權(quán)］：<br>
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　　本案例由《公司》雜志授權(quán)EMKT在本站使用。案例版權(quán)歸《公司》雜志和原作者，未經(jīng)他們同意，其他各種媒體和組織請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載和商業(yè)性使用。 <br><br>
編輯：鴻天 <br>

小馬哥

借用他們的案例，我們也來(lái)討論、討論。這種情況還真是，總在我們身邊我們身上發(fā)生。<br>
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看誰(shuí)能給出好的解決辦法。

idelphi

1.放他走，既然已走之，便毋需安之。<br>
2.馬上將公司的員工保密協(xié)議簽定。<br>
3.公司發(fā)展的瓶頸在于公司做成了特大的公司，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，必須變成集團(tuán)化。提供更多的崗 <br>位。如同CEO,COO,總經(jīng)理，總裁等。<br>
4.應(yīng)辦公司內(nèi)部的報(bào)紙等媒介，將消息從正規(guī)渠道釋放。

飼料小字輩

這是中國(guó)企業(yè)的通病，現(xiàn)在都是企業(yè)想方法留人，有能力的人想方法跳槽。<br>
看看中國(guó)企業(yè)的工資水平與福利吧，如何留住能力見(jiàn)長(zhǎng)的人。<br>
我覺(jué)得中等水平的人才關(guān)注工資與福利，職位與發(fā)展?jié)摿?，公司的前景與股份等。<br>
高等人才除去那些外，更關(guān)注自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)（馬思洛五個(gè)基本需求的最高境界），例如牛根生從伊利出走創(chuàng)建蒙牛，萬(wàn)明堅(jiān)從ＴＣＬ出走長(zhǎng)虹等等。

小馬哥

別的行業(yè)不了解，反正我們這個(gè)行業(yè)，員工穩(wěn)定性比較強(qiáng)的幾個(gè)企業(yè)，大家也有目共睹的，發(fā)展的還是很不錯(cuò)的，這就涉及到一個(gè)安人于用人的問(wèn)題。<br>
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也可以想一想我們自身，還有身邊的公司和個(gè)人，也確實(shí)值得玩味，也許這會(huì)成為一個(gè)勞與資雙方永恒的主題的。

山中的漫游者

心中本無(wú)樹(shù)，明鏡亦非臺(tái)。<br>
宛如水中之舟，舟快則沖破水流，流快則拉下小舟。<br>
本來(lái)無(wú)住，一切自然，如此而已

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博士的哲學(xué)蠻不錯(cuò)的哦，呵呵

小馬哥

在國(guó)外的一些公司，很是注意員工的穩(wěn)定性的，在一些有競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)和企業(yè)，它往往會(huì)從很多方面，來(lái)提高員工的福利和待遇，從而提高員工的穩(wěn)定性，很值得借鑒。

飼料小字輩

小馬哥上面的這段話，我非常贊同。<br>
我們都說(shuō)人才重要，可落實(shí)下來(lái)呢，企業(yè)能用2000元的工資招到人才他絕不會(huì)給出2500元，哪怕你一個(gè)頂兩，這是事實(shí)。

wsygdbt

同意　老板為什么要在別人走的時(shí)候才挽留呢　真是郁悶啊