溝通技巧

tlhzmj

目 錄<br>
目 錄 1<br>
引言 3<br>
第1章 學(xué)習基本技巧 3<br>
1.1改進溝通 3<br>
1.2理解身體語言 5<br>
1.3理解和運用手勢 6<br>
1.4學(xué)會聆聽 7<br>
1.5提問 9<br>
1.6高效率閱讀 10<br>
1.7作好記錄 12<br>
第2章 交流信息 13<br>
2.1進行接觸 13<br>
2.2傳遞信息 14<br>
2.3使用電話 15<br>
2.4運用信息技術(shù) 16<br>
2.5書寫信件 18<br>
第3章 掌握更多技巧 19<br>
3.1有效地下達指示 19<br>
3.2單獨溝通 20<br>
3.3成功地主持會議 21<br>
3.4與聽眾溝通 22<br>
3.5銷售中的溝通 25<br>
3.6成功談判 26<br>
3.7編寫報告 27<br>
3.8撰寫提議 29<br>
3.9創(chuàng)造視覺效果 30<br>
第4章 為成功而溝通 31<br>
4.1公司形象設(shè)計 31<br>
4.2注重公關(guān) 32<br>
4.3廣告宣傳 34<br>
4.4工作中的溝通 36<br>
測評你的溝通技巧 38<br>
<br>
<br>
<IMG onmouseover="javascript:if(this.width>520)this.width=520;" src="leadbbsfile/fileType/rar.gif" onload="javascript:if(this.width>520)this.width=520;" align=absmiddle border=0>此主題相關(guān)文件 <A HREF="leadbbsfile/upload/2006/06/12/103423.rar" TARGET=_blank>103423.rar</A><br>

天使的笑

看到了，謝謝樓主，學(xué)習中。

胡文輝

感謝分享。

春的歡暢

看到了，非常棒。<br>謝謝樓主，我們大部分人只學(xué)會了說卻未很好的學(xué)會聽，故溝通、及信息傳達經(jīng)常性障礙！ <br>辛苦了！呵呵<br>

lzm_001

很好的資料

謀易

很好的參考資料&gt;<br>
十分感謝1<br>
有PTT版的嗎?