一個(gè)小小項(xiàng)目經(jīng)理的喃喃自語

牧場俠客 · 發(fā)表于 2010-6-23 19:19:57

又一期項(xiàng)目即將做完，回首過去的一年，感慨萬分，有成功的喜悅，也有曾經(jīng)的惆悵、迷茫及過失。寫一點(diǎn)總結(jié)留給自己，也許所謂的經(jīng)驗(yàn)，就是這一些些所謂的酸甜苦辣…… u 發(fā)現(xiàn)人才做公司也好、做項(xiàng)目也罷，最重要的、最關(guān)鍵的資源永遠(yuǎn)是人。因此，如何發(fā)現(xiàn)人才，如何把人才放在最合適的位置永遠(yuǎn)第一值得深思的事。要了解人，不能只看他交給你的數(shù)據(jù)和報(bào)表，要去和他們聊，知道他們內(nèi)心真實(shí)的想法，要去觀察他們處理問題時(shí)是怎么想、怎么做的，只有這樣，才能看清他們長處和短板，才能把他們放在最合適的地方。 u 核心團(tuán)隊(duì) 很多人開始做主管或者經(jīng)理以后，往往事必躬親，本人也一樣，一開始項(xiàng)目內(nèi)大大小小的事都親力親為，最后累死了自己，還耽誤了底下員工的發(fā)展。當(dāng)項(xiàng)目發(fā)展到一定程度，一定要搭建一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)，適當(dāng)授權(quán)，平時(shí)多幫助、多鼓勵(lì)這些骨干員工，讓他們幫助自己管好整個(gè)團(tuán)隊(duì)。然而授權(quán)和烹飪一樣，需要掌握火候，很多人往往在這問題上把握不好尺度。下屬越級是職場的大忌，作為上司繞過中層管理人員直接管理基層員工亦是一種“越級”，因此有了核心團(tuán)隊(duì)，卻依舊親力親為，會讓身邊的骨干人員很不是滋味；相反授權(quán)過度也不行，忽然你就不能很好地掌握整個(gè)團(tuán)隊(duì)的脈搏，看不清問題在何處，久而久之，自己對團(tuán)隊(duì)也就失去了控制。 u 組織架構(gòu) 發(fā)現(xiàn)了“千里馬”，也意識到核心團(tuán)隊(duì)的重要性，但是如果沒有很好的架構(gòu)，“千里馬”之間互相爭權(quán)爭利，或者彼此只顧著“各家自掃門前雪”，核心團(tuán)隊(duì)不僅沒有合力，反倒是一股股的分力。因此作為項(xiàng)目經(jīng)理，必須依據(jù)項(xiàng)目所需，構(gòu)架自己的人員，做到彼此分工明確，職責(zé)清晰，同時(shí)在日常中，項(xiàng)目經(jīng)理需協(xié)調(diào)各骨干員工間的工作，不斷對架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和修正，同時(shí)對于他們不斷地激勵(lì)，哪怕只有一個(gè)短信，一份郵件，都會讓他們深受感激，只有這樣才能保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。 u 危機(jī)感喬布斯說“蘋果離滅亡只有三十天”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有危機(jī)感。在困難時(shí)，大家共同努力很容易，因?yàn)橥藭r(shí)目標(biāo)很清晰，但是在順利時(shí)，人常常疏忽大意，忽略了質(zhì)量、細(xì)節(jié)，當(dāng)這些這些問題不斷壯大時(shí)，有可能給你致命一擊，因此作為項(xiàng)目經(jīng)理，必須時(shí)時(shí)刻刻都要居安思危，如此才能做到“基業(yè)長青”。u 關(guān)注細(xì)節(jié) 當(dāng)一個(gè)任務(wù)沒完成或完成地不好時(shí)，我們常常說員工執(zhí)行力不行?？v然執(zhí)行力與員工自身能力有關(guān)，但往往員工執(zhí)行不到位是因?yàn)槿蝿?wù)布置不明確或者他們理解出現(xiàn)了偏差。因此不論開會、日常溝通還是布置任務(wù)，都一定要做到彼此明確，最好是一開始就明確地指出目標(biāo)（最好能手寫在白板上，或打印成書面的東西），再以此去安排接下來的工作步驟。而不要洋洋灑灑說了半天后才給出目標(biāo)，員工常常“撿了西瓜丟了芝麻”。最后還要員工對自己的任務(wù)復(fù)述一遍，看看和你的要求有沒有偏差。達(dá)成上述共識僅僅是個(gè)開端，接下來的具體執(zhí)行過程中，要不斷地去監(jiān)督，確保每個(gè)組、每個(gè)人按既定的航線在前行。同時(shí)在每天或每周的例會上去不厭其煩地強(qiáng)調(diào)，只有你重視了，底下員工才會重視，這一點(diǎn)適用任何你認(rèn)為員工該重視的地方。在中國，免不了要講些人情世故，逢年過節(jié)送個(gè)禮，日常招待等等，這些不是不重要，但是不能把寶都押在這點(diǎn)上。本分的工作還是要做好，這是給對方最大的禮，彼此合作也能長久愉快。 u 職業(yè)態(tài)度沒有一個(gè)公司是十全十美的，因此抱怨是沒有作用的，有作用也是副作用，底下員工跟著你一起抱怨。員工面前把自己當(dāng)個(gè)傻子，永遠(yuǎn)想著公司的好。私底下要有技巧地向上司反映公司的不足，點(diǎn)到為止，上司在那個(gè)位置，不會不知道你所謂的問題。以上是一個(gè)小小項(xiàng)目經(jīng)理的喃喃自語。