網(wǎng)站起步前就應(yīng)該思考的重要問題

MR-GAGA

       其實(shí)萬物想通，并不因?yàn)槲覀兪亲鯥T的，玩的是互聯(lián)網(wǎng)，我們就不需要從基礎(chǔ)層面考慮營銷問題?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，一切逐漸回歸到理性，大家都開始揭開各種環(huán)繞在互聯(lián)網(wǎng)頭頂?shù)墓猸h(huán)埋頭思考，以下針對個人網(wǎng)站起步前的一些問題談?wù)勛约旱囊娊狻?br />
     萬事開頭第一步最為關(guān)鍵，誰都明白，如果一開始就走錯了，那么越往后，即使你投入的越多，也就犯越多的錯誤，產(chǎn)生越多的遺憾。那么開始一個網(wǎng)站籌劃之前到底該想些什么？做些什么始呢？

1、你到底想賺誰的錢？

      首先你要搞清楚，你打算賺誰的錢？網(wǎng)站的直接用戶還是客戶的用戶？

      互聯(lián)網(wǎng)由于一開始就以"共享•免費(fèi)•自由"的精神標(biāo)榜，即使到了今天，除去各種高端服務(wù)和各類B2x能夠直接面向用戶收費(fèi)，另外一些通過提供普通業(yè)務(wù)之外的增值服務(wù)獲取收入（如QQ的會員政策就是一個經(jīng)典案例），絕大多數(shù)網(wǎng)站還是依靠抓取龐大的"客戶的用戶"來服務(wù)客戶，從而獲取收益。這一點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)廣告就是很鮮活的例證，手機(jī)增值業(yè)務(wù) 沒有火爆起來以前的門戶網(wǎng)站基本上就只能依靠于此，即使到今天，網(wǎng)絡(luò)廣告的模式仍然經(jīng)典流行。數(shù)以萬計(jì)的個人網(wǎng)站差不多都是此類模式。

       如果是此類模式，那么你要搞清楚你向哪一部分網(wǎng)民提供服務(wù)。這個層次的網(wǎng)民結(jié)構(gòu)是什么樣的，消費(fèi)形態(tài)又如何？具備什么樣的共同特征，你確信你已經(jīng)很明確的區(qū)分并了解了他們（經(jīng)典網(wǎng)站hao123的準(zhǔn)確定位）。

      不要擔(dān)心你所界定的用戶群體多么狹窄，要看到總量的存在?，F(xiàn)在已經(jīng)幾乎沒有什么項(xiàng)目是別人看不見的，我們要做的除了發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有行業(yè)存在的不足就是細(xì)分再細(xì)分。以源代碼下載發(fā)家的中國站長站（chinaz.com）在這方面做得相當(dāng)不錯，一方面通過對當(dāng)時源代碼龍頭k666（k666.com）的深度研究發(fā)現(xiàn)其不足而入手，一方面定位于服務(wù)站長對于源程序的需求提供對應(yīng)的下載細(xì)分服務(wù)，能夠到今天這樣一個境況，著實(shí)必然。如果當(dāng)時阿飛貪大貪多，什么下載類別都做，或許今天頂多是一個2流下載網(wǎng)站。

       又比如現(xiàn)下的各種論文網(wǎng)站，其目標(biāo)定位就非常明確，人群范圍也非常狹窄，但可以看到，其需求總量是多么的龐大。Baidu的排行榜教育分類前幾名一度為bylw.com（畢業(yè)論文）這樣的網(wǎng)站所盤踞。

       這是最基本的，如果你連做網(wǎng)站不知道做給誰看，你就無法知道別人想要什么，你所提供的服務(wù)也就基本不存在滿足對方的可能，那么即使每天能夠從友情鏈接、垃圾郵件或者Baidu等等跑來100-200個ip訪問，也根本就無法完成交易，這些人回頭再來的概率也就差不多為零。訪問量自然也是無效的。

2、需求決定做什么

      OK，前面假設(shè)你已經(jīng)瞄準(zhǔn)了某個層次得網(wǎng)民群體，那么你給你所圈定的目標(biāo)網(wǎng)民群體打算提供什么樣的服務(wù)？這個服務(wù)滿足了這些網(wǎng)民哪一方面的需要，如果你要做B2x，就需要著力研究需求。不具備購買能力的需要不能稱之為需求，你即使提供了服務(wù)，你所針對的用戶也無法和你完成一個交易。
      然后。你得知道，你所挖掘的這個需要處于哪個階段，略有所需，剛好需要還是迫不及待？需求決定購買，當(dāng)然這個購買不是純粹意義上的購買，可以是要不要來你的網(wǎng)站享受你提供得的免費(fèi)服務(wù)。需要越是迫切，你所提供的對應(yīng)服務(wù)就越容易成功。
當(dāng)然你還要審查這個需要究竟夠不夠大，也就是大家常說的蛋糕，這個蛋糕夠不夠你吃，能不能讓你溫飽甚至小康，如果太小的蛋糕，自然也就不需要花費(fèi)多少精力在此了。
      一個理想的需求狀況是，具備一定容量的，急速成長的略有所需。在這個狀態(tài)下，越早進(jìn)入就越容易享受行業(yè)先進(jìn)入者的優(yōu)勢，這一優(yōu)勢在某種程度上能給后來者一個較長時間的追趕過程。需求存在越是明顯，參與行業(yè)的競爭對手就會越多，也就越接近行業(yè)飽和的狀態(tài)。越是飽和的行業(yè)，越應(yīng)該繞道而行。

3、環(huán)境

      你知道了用戶，你也知道了用戶想要什么，你也知道你該給他提供什么，很好。
      但是，你還需要知道，目前的行業(yè)環(huán)境是什么？例如政策上的，是否處于開放的行業(yè)狀態(tài)可以著手去做。傳統(tǒng)電信行業(yè)一般人是無法介入的，許多禁止的行業(yè)同樣也是不能去操作的，即使你已經(jīng)萬事俱備，政策不允許，一切都是零。
      這里特別要注意有許多禁止行業(yè)，隨著國家各項(xiàng)法律制度的不斷完整，互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定的相繼出臺，許多以前可以紅紅火火操作的，越往后就越無法操作，例如破解軟件下載、例如邊緣色情站、例如MP3下載。當(dāng)然你抱著撈一筆的心態(tài)，另當(dāng)別論，往下你也不用看了。

4、競爭怎么樣？

      又是蛋糕問題，如果太多人去吃，分到自己手里得必定不多，這種分配還是一種弱肉強(qiáng)食的爭奪，所以，當(dāng)你打算做某一類型網(wǎng)站得時候，必須要調(diào)查一下現(xiàn)下的行業(yè)里，存在不存在競爭對手，數(shù)量是多少？競爭對手處于一個什么狀態(tài)，有多強(qiáng)大，具備什么資源？你相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢是什么？你的什么東西是競爭對手所不具備的，或者說短時間內(nèi)無法趕超你的。這些獨(dú)一無二的東西必須是網(wǎng)站競爭中的關(guān)鍵因素，你才有可能成功。

5、你能做嗎？

      到了這一步，應(yīng)該說，你所圈定的項(xiàng)目，差不多已經(jīng)是一個可以操作的、具備一定前景的好項(xiàng)目，恭喜你！
      但不能高興太早。我們都知道3歲的小孩子是不可能參加100公斤級的舉重比賽，同樣的道理，現(xiàn)在你要考慮的是，這個項(xiàng)目順利的操作需要哪些內(nèi)部外部的資源和條件，而你具備哪些資源？相比較你又發(fā)現(xiàn)你缺乏哪些基礎(chǔ)條件，有沒有克服的辦法？
      要堅(jiān)信，互聯(lián)網(wǎng)上的機(jī)會實(shí)在太多，并不是什么都是你可以做的。
      始終要明白一點(diǎn)。好的機(jī)會+匹配的能力才有可能最基礎(chǔ)的操作起來。個人決策、管理、營銷、公關(guān)等等只是儲備以及必不可少的行業(yè)資源，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

6、怎么做？

      怎么做的問題其實(shí)就是你打算通過什么手段來推廣你的服務(wù)使其達(dá)至目標(biāo)用戶并獲得一定的客戶滿意度。說好聽一點(diǎn)，涉及到營銷了，營銷理論其實(shí)非常之簡單，在適當(dāng)?shù)臅r候通過適當(dāng)?shù)氖侄翁峁┻m當(dāng)?shù)姆?wù)給合適的人群。僅此而已。
       關(guān)鍵在于活性的操作上，你需要做的是多思考，多方求證，不斷驗(yàn)證你的這些手段是否切實(shí)可行，是否是目前、現(xiàn)有資源的情況下最好的辦法。
      相信通過你的努力。你應(yīng)該不難找到方法。
      大抵就這些。一個通用型的內(nèi)外部因素以及優(yōu)勢劣勢分析。相對簡單，其實(shí)很公式化的套用了Philip Kotler和Michael
      Porter所力主的核心觀點(diǎn)以及一些市場營銷常識。但是能切實(shí)的運(yùn)用好就足夠殺戮天下。
      事實(shí)證明，許多人都明白這些道理，許多人也往往忽略了這些道理。才會一再犯錯，錯了再犯。
      最后，給廣大站長一個忠告，不要迷戀網(wǎng)上類似于本文的各種所謂的專家名人的評論、觀點(diǎn)。仔細(xì)翻翻一些基礎(chǔ)性的市場、營銷書籍，你所受用的，不僅限于在運(yùn)營網(wǎng)站方面。

      推薦兩本異常經(jīng)典的書。

      書1：《營銷管理（Marketing Management）》，[美]菲利普.科特勒（Philip Kotler） 著，中文版本，上海出版社，已經(jīng)到N版了
      書2：《競爭戰(zhàn)略（Competitive Strategy ）》，[美]邁克爾•波特（Michael Porter）著，中文版本，華夏出版社

上帝禁區(qū)

維護(hù)起來很麻煩嗎？