案例一
案例經(jīng)過(guò)。2009 年冬季,很多養(yǎng)魚(yú)用的飼料、器具都漲價(jià),所有養(yǎng)魚(yú)的人都猜測(cè),到春季養(yǎng)魚(yú)季節(jié),漁藥可能也會(huì)漲價(jià)。這時(shí)河南鄭州某魚(yú)藥經(jīng)銷商在所有養(yǎng)魚(yú)集中的村屯召集養(yǎng)魚(yú)人開(kāi)會(huì)。會(huì)上除了講解魚(yú)病防治的技術(shù)以外,也講了對(duì)魚(yú)藥可能漲價(jià)的擔(dān)心。同時(shí)把會(huì)前制作好的面值10 元代金券賣給養(yǎng)魚(yú)的人,要求養(yǎng)魚(yú)的人把春季養(yǎng)魚(yú)時(shí)要購(gòu)買(mǎi)的藥品以最低一件的數(shù)量寫(xiě)在代金券后面,并且標(biāo)定當(dāng)時(shí)的價(jià)格。待到需要時(shí)按填寫(xiě)的品種到他的商店購(gòu)買(mǎi),寫(xiě)的什么品種就只能購(gòu)買(mǎi)什么品種。該經(jīng)銷商承諾,凡是憑代金券購(gòu)買(mǎi)預(yù)定的魚(yú)藥人,無(wú)論到時(shí)魚(yú)藥是否漲價(jià)一年之內(nèi)都按現(xiàn)有的標(biāo)定價(jià)格成交。購(gòu)買(mǎi)代金券的錢(qián)沖抵貨款。由于擔(dān)心魚(yú)藥漲價(jià),10 元錢(qián)對(duì)于每個(gè)人又都是小數(shù)字,即使上當(dāng)損失也很小,因此到會(huì)的養(yǎng)魚(yú)人無(wú)論原來(lái)是否是他的客戶,都購(gòu)買(mǎi)了很多代金券。經(jīng)銷商還鄭重說(shuō)明,該代金券過(guò)了當(dāng)年用藥時(shí)期作廢。到春季魚(yú)藥開(kāi)始銷售時(shí),預(yù)料之中的情況出現(xiàn)了。雖然魚(yú)藥并沒(méi)有漲價(jià),但凡是購(gòu)買(mǎi)了代金券的人都到他的商店里來(lái)買(mǎi)魚(yú)藥。他這里買(mǎi)賣興隆,財(cái)源廣進(jìn),市場(chǎng)份額大幅度提高,一舉成為鄭州魚(yú)藥經(jīng)銷商中的老大。同時(shí)其他魚(yú)藥經(jīng)銷商的客戶大量減少,市場(chǎng)占有率急劇萎縮,銷售量大幅度下降。
案例成功的原因分析。第一,該經(jīng)銷商用承諾解除了養(yǎng)魚(yú)人對(duì)于漁藥漲價(jià)的后顧之憂,讓他們有熱情積極訂貨。第二,每一張代金券只需要10 元錢(qián),每一個(gè)參會(huì)的人都可能會(huì)買(mǎi)得起。第三,10 元錢(qián)雖然不多,但也是自己的錢(qián),況且有的人買(mǎi)了不止一張代金券,誰(shuí)都不認(rèn)可讓代金券過(guò)期作廢把這些錢(qián)白白瞎了,損失掉。案例核心。及時(shí)充分地利用了養(yǎng)魚(yú)人擔(dān)心魚(yú)藥漲價(jià)的心理,讓養(yǎng)魚(yú)的人用很小的代價(jià)解除了對(duì)于將來(lái)更多漲價(jià)損失的擔(dān)心。
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