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客戶抱怨:標(biāo)簽、包裝袋的錯誤使用究竟誰需要承擔(dān)責(zé)任?

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發(fā)表于 2009-2-3 16:35:26 | 只看該作者
非常贊成,這個責(zé)任其實(shí)并不重要,重要的是如何避免再次發(fā)生,采購、品管、生產(chǎn)必須相互協(xié)調(diào),共同努力才能真正解決,如果只是一味地去找某個人的責(zé)任,這樣會搞得不團(tuán)結(jié),同時工作也做不好。 2# 小農(nóng)民
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發(fā)表于 2009-2-4 13:04:43 | 只看該作者
品管責(zé)任重大,出現(xiàn)這種情況,“嚴(yán)禁使用”封條一貼不就萬事無了嗎。
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發(fā)表于 2009-2-4 14:44:26 | 只看該作者
標(biāo)簽和編織袋進(jìn)廠到包裝成成品出庫要需要很多環(huán)節(jié)(進(jìn)廠時驗(yàn)收、蓋生產(chǎn)時期、縫包、現(xiàn)場品控抽查、發(fā)貨),如果每一個環(huán)節(jié)員工都細(xì)心一點(diǎn)的話,就會少很多這樣的投訴。我認(rèn)為不管是生產(chǎn)還是品管都是有責(zé)任的,實(shí)在不行的話可考慮換一個廠家。
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發(fā)表于 2009-2-10 06:29:17 | 只看該作者
生產(chǎn)部門有主要責(zé)任,品管不可能一條一條的看.
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發(fā)表于 2009-2-10 08:00:46 | 只看該作者
這個問題即使品管人員沒有發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在廠里其他部門反映出來,品管部就應(yīng)該積極解決,而不是在這兒推卸責(zé)任.
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發(fā)表于 2009-2-10 09:42:21 | 只看該作者
找廠家啊 我碰到這樣的情況都找廠家 賠款
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發(fā)表于 2009-2-18 16:03:49 | 只看該作者
這個問題,其實(shí)品管肯定有責(zé)任,生產(chǎn)也有責(zé)任,采購也有責(zé)任,只能加強(qiáng)管理,對這樣的供應(yīng)商堅決不要,不可能每一條包裝和標(biāo)簽都進(jìn)行核對,只要是這樣的問題出現(xiàn),一切損失都由供應(yīng)商承擔(dān)!
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發(fā)表于 2009-2-19 11:17:21 | 只看該作者
這種事情每個飼料廠都有。關(guān)鍵是看品管部與生產(chǎn)部的責(zé)任心及合作。
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發(fā)表于 2009-2-19 11:32:32 | 只看該作者
這種現(xiàn)象哪家飼料廠都會遇到,問題是每個月都發(fā)生就不正常了,如果每個月都有這種現(xiàn)象發(fā)生那品管累死都無濟(jì)于事,還是要從供應(yīng)商那里去考濾怎樣杜絕,還有就是獎勵打包人員,發(fā)現(xiàn)重獎,對供應(yīng)商重罰.
140
發(fā)表于 2009-2-20 15:14:18 | 只看該作者
對包裝工進(jìn)行獎勵,發(fā)現(xiàn)一條獎勵1元,費(fèi)用由編織袋供應(yīng)商承擔(dān)。
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