樓主: chen98448
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客戶(hù)抱怨:標(biāo)簽、包裝袋的錯(cuò)誤使用究竟誰(shuí)需要承擔(dān)責(zé)任?

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發(fā)表于 2008-6-11 20:08:18 | 只看該作者

回復(fù) 8樓 321hsn 的帖子

頂!關(guān)鍵是問(wèn)題的源頭,讓供應(yīng)商每品種編織袋分別困扎在一起并注明產(chǎn)品代號(hào),標(biāo)簽也一樣。
還有就是編織袋庫(kù)存管理,制定編織袋使用程序(比如生產(chǎn)某以品種時(shí)一條打包線只允許存在正在放料的編織袋等等)
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發(fā)表于 2008-6-12 22:37:12 | 只看該作者

回復(fù) 60樓 湘南 的帖子

印刷數(shù)據(jù)錯(cuò)誤當(dāng)然是品管的責(zé)任了,生產(chǎn)部打日期時(shí)只能檢查混放的問(wèn)題、印刷不清晰的、缺版的,錯(cuò)位的。
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發(fā)表于 2008-6-14 12:53:37 | 只看該作者

責(zé)任明確,出臺(tái)措施!

其實(shí)這過(guò)程供應(yīng)商是主要責(zé)任體,進(jìn)廠前的工作務(wù)必加強(qiáng),對(duì)供應(yīng)商加強(qiáng)溝通、處罰,在合同中明確規(guī)則;進(jìn)廠后在驗(yàn)收環(huán)節(jié)細(xì)化規(guī)則和執(zhí)行力度,在使用上加強(qiáng)監(jiān)督。
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發(fā)表于 2008-6-17 17:09:26 | 只看該作者
我們也是發(fā)現(xiàn)一次獎(jiǎng)勵(lì)50元,員工的積極性很高地,也沒(méi)有出現(xiàn)市場(chǎng)投訴的情況
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發(fā)表于 2008-6-17 21:39:31 | 只看該作者

我的看法

其實(shí)這個(gè)錯(cuò)誤的袋子,是一個(gè)品種,一個(gè)批次全部錯(cuò)了,品管隨便抽一條,那一條就是錯(cuò)的,但是品管沒(méi)有發(fā)現(xiàn),每個(gè)崗位都有自己的核心任務(wù),而品管的核心任務(wù)就是質(zhì)量管理,包裝的質(zhì)量監(jiān)督只是最后一關(guān),就是發(fā)現(xiàn)前面幾道工序出現(xiàn)的漏洞,不可否認(rèn)包裝對(duì)次的行為有不可推卸的責(zé)任,但是品管的責(zé)任很明顯更大一些,如果說(shuō)是成捆的編織帶里夾雜著幾條其他的袋子,品管發(fā)現(xiàn)不了,有情可原,但是那是成批的錯(cuò)誤,作為一個(gè)品管領(lǐng)導(dǎo),自己都不肯承擔(dān)責(zé)任,怎么要求員工承擔(dān)責(zé)任呢?
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發(fā)表于 2008-6-18 16:11:15 | 只看該作者
主要是品管的責(zé)任
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發(fā)表于 2008-6-19 14:53:23 | 只看該作者
很典型的現(xiàn)實(shí)工作中的相互推諉呀!出問(wèn)題了就相互推諉,到底是誰(shuí)的責(zé)任:funk:
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發(fā)表于 2008-6-20 16:51:35 | 只看該作者
采購(gòu)、品管、生產(chǎn)都有責(zé)任,關(guān)鍵三方要協(xié)調(diào)好。
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發(fā)表于 2008-6-21 17:43:38 | 只看該作者
對(duì)于這個(gè)事情,品管的責(zé)任不大
我個(gè)人感覺(jué)主要責(zé)任是打包員
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發(fā)表于 2008-6-24 18:37:49 | 只看該作者
個(gè)廠家都不能保證他的供貨是100%的合格,所以就會(huì)有一個(gè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。不知道你們廠的AQL為多少?下次廠家來(lái)貨時(shí)給他加嚴(yán)檢驗(yàn),連續(xù)幾次達(dá)不到標(biāo)時(shí)就要換供應(yīng)商了。生產(chǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)了可以給予生產(chǎn)人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
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